EstEnergy: tariffe, assistenza e recensioni

EstEnergy nasce nel territorio del Nord-Est italiano e si distingue per le sue radici locali e l’attenzione alle esigenze delle famiglie e delle imprese della zona. Nel corso degli anni, l’azienda è cresciuta consolidando la propria presenza soprattutto in Veneto e Friuli Venezia Giulia. Recensioni generalmente positive valorizzano la trasparenza e la chiarezza nelle comunicazioni, aspetti che hanno contribuito a rafforzare il rapporto di fiducia con la clientela del territorio.

Verifica quali sono le soluzioni disponibili pensate per le forniture domestiche da parte di EstEnergy. Ogni proposta coniuga convenienza, semplicità e flessibilità, con promozioni e vantaggi adatti ad abitudini di consumo diverse.

Per maggiori dettagli visita la pagina dedicata alle offerte di EstEnergy.

Recensioni su EstEnergy: cosa pensano i clienti

Le recensioni su EstEnergy evidenziano spesso la solidità del marchio e l’ampia scelta di servizi collegati al gruppo Hera, come l’app aggiornata e l’assistenza multicanale. Molti clienti apprezzano le offerte luce e gas competitive e la presenza capillare di sportelli nel Nord-Est. Tuttavia, vengono segnalati alcuni tempi di risposta migliorabili e casi di complessità nelle procedure amministrative. Nel complesso, EstEnergy rappresenta una scelta affidabile con buone potenzialità di crescita nella cura del cliente.

EstEnergy

2.5

18 recensioni

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Servizio clienti EstEnergy: numero e altri contatti

Per ricevere assistenza da EstEnergy hai a disposizione diverse modalità: puoi chiamare il Numero Verde gratuito, utilizzare l’area clienti online e tramite app, inviare una email oppure recarti presso uno degli sportelli fisici. È possibile scrivere anche tramite PEC e contattare il servizio attraverso i canali social. Scegli il canale più comodo per le tue necessità, anche per gestire pratiche, segnalare reclami o ricevere informazioni sulle offerte luce e gas.

Servizio Clienti EstEnergy: Numero Verde e contatti
Canale Informazioni
Numero da cellulare 049 2049 171
Numero Verde 800 046 200
Area Clienti My Hera (area clienti online e app)
Social @gruppohera
Indirizzo Email [email protected]
PEC [email protected]
Indirizzo postale EstEnergy S.p.A., Via dei Rettori 1, 34121 Trieste (TS)

Il call center EstEnergy risponde tramite Numero Verde 800 046 200 dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 18:00 (festivi esclusi).

Ricorda dunque che, per qualunque necessità, puoi sempre rivolgerti all'assistenza clienti EstEnergy.

Area Clienti e App EstEnergy

L’area clienti EstEnergy e l’app mobile My Hera (disponibile per Android e iOS) ti permettono di gestire in modo autonomo le tue forniture luce e gas, comodamente dal tuo smartphone o PC. Puoi consultare bollette, monitorare i consumi, inviare letture e contattare l’assistenza in qualsiasi momento. Questi strumenti ti offrono praticità, accesso 24/7 e libertà di operare senza attese agli sportelli.

  • Consultazione e download bollette
  • Pagamento rapido delle fatture
  • Invio autoletture luce e gas
  • Monitoraggio dei consumi
  • Modifica dati anagrafici e opzioni di fornitura
  • Attivazione avvisi e notifiche
  • Contatto e chat assistenza
  • Richiesta pratiche (domiciliazione, volture, subentri)
  • Gestione profili e utenze aggiuntive

Come registrarsi e accedere all'area clienti EstEnergy?

Puoi registrarti facilmente online dall’area clienti EstEnergy o direttamente tramite l’app My Hera: ti basterà inserire i tuoi dati anagrafici e i riferimenti dell’utenza (come codice cliente o POD/PDR). Una volta creato il profilo, accedi inserendo le credenziali scelte e potrai subito gestire in autonomia tutte le tue forniture.

Servizi Aggiuntivi EstEnergy

Cosa puoi avere in più con EstEnergy

Oltre alla fornitura di luce e gas, con EstEnergy puoi scegliere tanti servizi aggiuntivi che rendono più semplice la gestione della tua casa o della tua attività. Trovi soluzioni per il fotovoltaico chiavi in mano, ricarica per auto elettriche (sia pubblica che privata), climatizzazione e caldaie, insieme a servizi di manutenzione e assistenza tecnica come “Hera Caldaia Sicura” e “Hera NoProblem”. Sono adatti a chi cerca sicurezza, risparmio energetico e comodità nella vita di tutti i giorni.

  • Impianti fotovoltaici chiavi in mano
  • Soluzioni di ricarica auto elettriche (pubbliche e private)
  • Servizi di assistenza e manutenzione per casa e impianti

Chi è EstEnergy? Le origini e la storia

EstEnergy S.p.A. nasce nel 2000 come joint venture tra Gruppo Hera e Ascopiave. Dal 2025 è controllata al 100% da Hera Comm S.p.A., con sede legale nel Comune di Trieste.

La società offre luce e gas a clienti domestici e business nel mercato libero, con circa 1.000.000 di clienti, principalmente nei Comuni di Veneto e Friuli-Venezia Giulia, oltre che in Lombardia.

EstEnergy propone anche servizi per l’efficienza energetica, fotovoltaico, mobilità elettrica e assistenza tecnica. Incorpora le offerte commerciali, i servizi digitali e il programma sostenibile del Gruppo Hera.

Dove si trova la sede legale di EstEnergy

La sede legale di EstEnergy si trova a Trieste, in Via dei Rettori 1, CAP 34121. Questa posizione evidenzia il radicamento dell’azienda nel Nord-Est, area dove il fornitore è particolarmente presente.

EstEnergy serve oltre 1 milione di clienti ed è specializzata nella fornitura di luce e gas ai Comuni del Veneto e Friuli-Venezia Giulia, con sportelli anche in Lombardia e province limitrofe.

La scelta di mantenere la sede a Trieste riflette l’attenzione verso il territorio di origine, pur facendo parte di un grande gruppo energetico attivo in tutto il Paese.

EstEnergy S.p.A. è oggi controllata al 100% da Hera Comm S.p.A., ma la direzione e il centro decisionale restano fortemente legati al capoluogo giuliano.

Approfondimenti sui maggiori fornitori del mercato

Nota dell'autore

Questo articolo su EstEnergy è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei.
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