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Servizio gratuito attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 20.
EstEnergy: tariffe, assistenza e recensioni
EstEnergy nasce nel Nord-Est d’Italia e ha radici profonde nel territorio, grazie a una lunga storia legata al gruppo Hera. Negli anni, ha consolidato la propria presenza soprattutto nelle regioni Veneto, Friuli Venezia Giulia e Lombardia. Oggi conta oltre un milione di clienti e viene spesso scelta per l’affidabilità delle sue soluzioni. Le recensioni degli utenti sono tendenzialmente positive, evidenziando la vicinanza al territorio e un’esperienza di utilizzo soddisfacente.
Verifica quali sono le soluzioni disponibili pensate per le forniture domestiche da parte di EstEnergy. Ogni proposta coniuga convenienza, semplicità e flessibilità , con promozioni e vantaggi adatti ad abitudini di consumo diverse.
Per maggiori dettagli visita la pagina dedicata alle offerte di EstEnergy.
Hai già visto altre opportunità per risparmiare?
Recensioni su EstEnergy: cosa pensano i clienti
Le recensioni su EstEnergy evidenziano una buona affidabilità nella gestione delle forniture di luce e gas e la disponibilità di servizi digitali utili, come l’app e l’area clienti. In molti apprezzano la capillarità degli sportelli sul territorio e le offerte collegate al gruppo Hera. Tuttavia, alcuni utenti segnalano tempi di risposta migliorabili dell’assistenza e procedure talvolta poco snelle. Nel complesso, l’esperienza risulta generalmente positiva ma con spazi di crescita nell’assistenza.
EstEnergy
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Servizio clienti EstEnergy: numero e altri contatti
Per comunicare con il fornitore di energia EstEnergy hai diverse modalità a disposizione: puoi chiamare il Numero Verde, contattare il servizio clienti da cellulare o via email, utilizzare l’Area Clienti online oppure recarti presso uno sportello fisico. Sono disponibili anche i canali social del gruppo Hera per informazioni e aggiornamenti. Scegli il canale che preferisci in base alle tue esigenze.
| Canale | Informazioni |
|---|---|
| Numero da cellulare | 049 2049 171 |
| Numero Verde | 800 046 200 |
| Area Clienti | My Hera (web/app) |
| Social | @gruppohera |
| Indirizzo Email | [email protected] |
| PEC | [email protected] |
| Indirizzo postale | EstEnergy S.p.A., Via dei Rettori 1, 34121 Trieste (TS) |
Il call center EstEnergy risponde al Numero Verde dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 18:00 (festivi esclusi).
Ricorda dunque che, per qualunque necessità , puoi sempre rivolgerti all'assistenza clienti EstEnergy.
Area Clienti e App EstEnergy
L’Area Clienti EstEnergy e l’app mobile My Hera ti permettono di gestire in autonomia tutte le tue forniture luce e gas, dove e quando vuoi. Puoi visualizzare le bollette, inviare l’autolettura, controllare i consumi in tempo reale e richiedere assistenza direttamente dal tuo smartphone (disponibile per Android e iOS). Praticità , accesso 24/7 e tutta la gestione delle utenze a portata di mano: scopri quanto è facile avere tutto sotto controllo!
- Consultazione e pagamento bollette
- Invio autolettura contatore
- Monitoraggio consumi (orari per la luce con contatore 2G)
- Attivazione alert e notifiche
- Gestione e modifica dati anagrafici
- Accesso a offerte e promozioni dedicate
- Download documenti e fatture
- Contatto diretto con l’assistenza via chat
- Richiesta pratiche e servizi aggiuntivi
- Visualizzazione punti fisici e sportelli
Come registrarsi e accedere all'area clienti EstEnergy?
Puoi registrarti online sull’Area Clienti del sito EstEnergy o direttamente dall’app My Hera inserendo i tuoi dati anagrafici e il codice cliente (o altri riferimenti come POD/PDR o numero fattura). Una volta creato il profilo scegli una password e, da quel momento, potrai accedere sempre con le tue credenziali per gestire tutte le forniture.
Servizi Aggiuntivi EstEnergy
Cosa puoi avere in più con EstEnergy
Oltre alla luce e al gas, EstEnergy mette a tua disposizione una gamma completa di servizi aggiuntivi che rendono la gestione della casa o dell’attività più semplice e sicura. Puoi trovare soluzioni per la manutenzione e assistenza tecnica su caldaie e climatizzazione, impianti fotovoltaici chiavi in mano, servizi per la mobilità elettrica (ricarica privata e pubblica) e pacchetti pensati per chi vuole maggiore efficienza energetica o protezione da guasti. Sono utili sia per privati, sia per piccole attività .
- Manutenzione e assistenza su caldaie, luce e gas
- Impianti fotovoltaici e climatizzazione
- Soluzioni per la mobilità elettrica (wallbox, ricarica pubblica)
Chi è EstEnergy? Le origini e la storia
EstEnergy S.p.A. è un fornitore di gas e luce con sede legale a Trieste ed è attivo dal 2000. Dal 2021 la società fa parte del Gruppo Hera.
Originariamente nata come joint venture tra Gruppo Hera e Ascopiave, dal 24 giugno 2025 è controllata al 100% da Hera. Serve circa 1 milione di clienti principalmente nei Comuni del Veneto e Friuli-Venezia Giulia, con presenza anche in Lombardia.
EstEnergy offre luce, gas e servizi extra per clienti domestici e business. Consente l’accesso a offerte Hera Comm e a servizi digitali avanzati, mantenendo operativo il proprio servizio clienti locale.
Dove si trova la sede legale di EstEnergy
La sede legale di EstEnergy si trova in Via dei Rettori, 1 – 34121 Trieste (TS). Questo indirizzo è utilizzato per tutte le comunicazioni formali con la società .
La scelta di Trieste come sede riflette il forte radicamento territoriale di EstEnergy, che serve principalmente i comuni del Nord-Est, tra Veneto e Friuli-Venezia Giulia.
EstEnergy è un fornitore di riferimento nell’area nordorientale, attivo anche in Lombardia, con una base clienti di circa 1 milione di utenti tra privati e aziende.
La presenza di una sede centrale a Trieste evidenzia l'importanza della città come nodo strategico per i servizi energetici nel Nord-Est d'Italia.
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Nota dell'autore
Questo articolo su EstEnergy è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede,
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