Come fare Registrazione e Login all'App MyA2A? La Guida!
L’App MyA2A è uno strumento digitale dedicato alle utenze domestiche e quelle business. L’app di A2A Energia ti permette di accedere a molti vantaggi dell’area clienti tramite il login da smartphone, come lo storico delle bollette, l’avvio dei pagamenti e l’analisi dei consumi.
Come scaricare l’app A2A?
Una delle informazioni utili sull'App MyA2A è senza dubbio come scaricare questa piattaforma sullo smartphone. Infatti l'app è disponibile sia per dispositivi Android che per iOS, rispettivamente sul Play Store e sull'App Store.
Perciò per scaricare l'applicazione non devi fare altro che visitare lo Store delle app del tuo telefono, cercare MyA2A e avviare il download. Dopo aver scaricato questo strumento digitale di A2A Energia e aver fatto il login, puoi gestire in totale autonomia e gratuitamente le forniture di casa.
L'unico limite al download dell'App MyA2A può riguardare dei requisiti tecnici relativi agli aggiornamenti. Ad esempio per Android questo è compatibile con le edizioni dalla 8.0. Invece per iOS a partire dall'aggiornamento 11.0.
Cosa ne pensano gli utenti dell’App MyA2A? Per sapere cosa pensano i consumatori dell'App MyA2A potrebbe interessarti leggere le recensioni su A2A Energia, così da considerare punti di forza e criticità del servizio clienti e delle tariffe proposte, come l'offerta MiaA2A.
MyA2A registrazione: come ottenere le credenziali?
Per accedere ai tanti vantaggi dell'App MyA2A non devi fare altro che completare la procedura di registrazione, grazie alla quale ottieni le credenziali per fare l'accesso dall'app così come dall'area clienti A2A da pc.
Per procedere con la registrazione devi avere con te alcune informazioni utili, come:
- un indirizzo email valido;
- il codice fiscale dell'intestatario;
- l'indirizzo di fornitura;
- il codice POD per la luce e/o il codice PDR per il gas.
In fase di registrazione scegli anche la password da utilizzare per l'accesso, sia al sito che all'app. In alternativa puoi optare per il MyA2A login tramite le credenziali Google o Facebook, riducendo i tempi del primo accesso.
Ricorda di utilizzare un indirizzo email valido! Infatti l'email viene impiegata per inviarti comunicazioni importanti, così come per resettare e reimpostare le credenziali in caso di dimenticanza. Perciò è fondamentale optare per un riferimento a cui hai accesso e che sia valido.
Come fare il login all’app MyA2A?
Fare il login MyA2A dall’app, così come dall’area clienti, è semplicissimo e richiede pochi passaggi. Infatti dopo aver scaricato l’app non devi fare altro che:
- cercare l’App MyA2A;
- aprirla e inserire le credenziali scelte;
- cliccare su “Accedi”.
In questo modo ti trovi subito nella homepage, dove è presente una panoramica ampia dei servizi e dei vantaggi a cui hai accesso tramite l’app. Se non ricordi le credenziali per fare l’accesso puoi cliccare sulla voce “Hai dimenticato la password o il nome utente?” per procedere al reset tramite l’email che hai impiegato in fase di registrazione.
Quali sono gli altri canali del servizio clienti? Il servizio clienti A2A Energia è caratterizzato da diversi canali di contatto oltre all’app e all’area clienti, come il numero verde 800.199.955 da fisso o la PEC [email protected].
Come vedere le bollette gas A2A dall’App?
Una delle funzionalità più utilizzate dell'App MyA2A è lo storico delle bollette, cioè l'accesso all'archivio delle fatture luce e gas emesse dal fornitore. Per accedere a questa sezione non devi fare altro che fare il login, selezionare la fornitura desiderata e cliccare la voce dedicata alle bollette A2A.
In questo modo hai accesso a moltissime informazioni, così come puoi visualizzare e scaricare le fatture da pagare o quelle già pagate. Così hai modo di sapere di più su:
- i consumi fatturati;
- il totale da pagare;
- i termini di pagamento;
- la scadenza della bolletta;
- il periodo di riferimento.
La bolletta A2A può esserti utile anche in caso di voltura o subentro! Infatti all’interno della bolletta ci sono diverse informazioni che possono esserti richieste dall’operatore in fase di voltura o di subentro per le utenze di casa tua.
Quali sono i vantaggi dell’app MyA2A?
Come anticipato, scaricare l'App MyA2A ti permette di accedere allo storico delle bollette, ma non è l'unico vantaggio dell'applicazione. Infatti facendo il login puoi anche:
- monitorare i consumi di casa tua;
- analizzare lo stato di attivazione delle offerte luce e gas;
- avviare pagamenti o richiedere la domiciliazione bancaria delle bollette;
- inviare l'autolettura A2A del contatore;
- monitorare lo stato di avanzamento delle tue richieste, come la voltura, la prima attivazione o il subentro;
- modificare la potenza del contatore;
- richiedere l'assistenza da parte del servizio clienti A2A;
- trovare le risposte alle domande più frequenti;
- avere suggerimenti e consigli su come consumare meno e vivere in modo più sostenibile.
Attivare le offerte A2A conviene? Per saperlo confronta il costo al kWh o il prezzo al Smc del fornitore, così da capire quale sia la tariffa più conveniente e adatta alle tue abitudini di consumo!
Domande frequenti sull’app MyA2A
App A2A non funziona: cosa fare?
Se l’App MyA2A momentaneamente ti risulta non funzionante potrebbe essere una buona idea chiudere l’applicazione e attendere qualche minuto per riprovare, in quanto potrebbe trattarsi di un problema di rete.
Se il problema persiste, il consiglio è quello di rivolgerti al numero verde A2A o agli altri contatti del servizio clienti, così da avere delle risposte chiare sul malfunzionamento.
A2A Life app: cos’è?
Spesso l’App MyA2A viene confusa con l’A2A Life app, ma si tratta di due piattaforme diverse (cercata ad esempio come “A2A Life app download”). Infatti la prima è dedicata alla gestione delle forniture di casa o di tipo business, mentre la seconda riguarda la sostenibilità e la digitalizzazione, in particolare nell’ottica dell’ufficio e del mondo business.
Come domiciliare la bolletta A2A?
Per richiedere la domiciliazione bancaria della bolletta, cioè l'addebito diretto su conto corrente, non devi fare altro che fare il login dall'app MyA2A e in seguito:
- selezionare la fornitura che ti interessa;
- cliccare su "La mia energia";
- scegliere l'opzione "Addebito su conto corrente";
- inserire i dati richiesti, come il codice IBAN.
Nell'area clienti invece la sezione dedicata si chiama "Richieste". In alternativa puoi scaricare il modulo dedicato dal sito e inviarlo al servizio clienti scegliendo una delle modalità descritte.
Attivare la domiciliazione bancaria è conveniente per diversi motivi, ad esempio così eviti di dimenticarti di pagare le bollette, rendi il pagamento automatico e spesso alcuni fornitori prevedono sconti extra e altri benefici per coloro che scelgono questa modalità di pagamento.
Quando arriva la bolletta del gas A2A?
Solitamente la bolletta A2A viene emessa bimestralmente, quindi ogni due mesi. Solo in alcune rare eccezioni potresti riceverla mensilmente, in ogni caso trovi questa informazione sia all'interno della bolletta che del contratto che hai sottoscritto.
