Confronta, Scegli e Risparmia! Chiama lo

02.947.553.39 Fatti Richiamare

App Unicredit: come funziona il Mobile Banking e come usare il Token

App Unicredit

L'App Unicredit può essere scaricata per Mobile e Tablet: come attivarla, il Mobile Token e come funziona

L'app Unicredit consente a tutti i correntisti di entrare nella propria Area Clienti tramite lo smartphone ed accedere a tutti i servizi di mobile banking. In questa guida scoprirai quali funzionalità offre l'app Unicredit sia per tablet che per mobile, come funziona il Mobile Token e cos'è il Prelievo Smart. 

  • In Breve
  • Puoi accedere alla tua Area Clienti Unicredit anche grazie tramite app;
  • Attraverso il Mobile Banking puoi verificare il saldo e tutti i movimenti del tuo conto corrente. Comodamente dal tuo smartphone o tablet;
  • Puoi prelevare direttamente grazie al tuo smartphone e senza l'utilizzo della carta con il Prelievo Smart.

Più di 2 milioni di persone oggi utilizzano l'app Unicredit e sfruttano le potenzialità del mobile banking di questa banca. In questa pagina ti spieghiamo come funziona e le caratteristiche di questo servizio offerto da Unicredit banca.

App Unicredit: cosa puoi fare con il tuo smartphone?

Alcune schermate di esempio: più di 2 milioni di persone utilizzano l'app Unicredit

Grazie all'app Unicredit potrai accedere all'Area Clienti della banca direttamente da mobile (cellulare o tablet) e avere sotto controllo saldo, movimenti e tutte le operazioni a portata di pochi click, in qualunque luogo raggiunto da connessione a internet.

Come scaricare l'app Unicredit sul tuo cellulare o sul tuo tablet?

Per scaricare l'app Unicredit: Smartphone o Tablet?Vuoi scaricare l'app Unicredit per il tuo cellulare? Se il tuo sistema operativo è Android vai al Google Play Store per scaricare su smartphone mentre se intendi scaricare l'applicazione per tablet clicca qui. Se invece usi iOS vai all'Apple Store per scaricare l'applicazione sul tuo Iphone, clicca qui invece se intendi scaricarla per Ipad.

Una volta scaricata l'app Unicredit sul tuo cellulare potrai effettuare il login. La banca ti mette a disposizione tre modalità di login differenti, che elenchiamo di seguito:

  1. Riconoscimento facciale;
  2. Impronta digitale;
  3. PIN

Chiaramente per quanto riguarda le prime due modalità di login è necessario avere uno smartphone in grado di supportare l'impronta digitale e una fotocamera in grado di effettuare il riconoscimento facciale.

Grazie all'app Unicredit puoi svolgere molte operazioni all'interno della tua Area Clienti senza la necessità di entrare dal tuo computer. Sostanzialmente accedendo all'Area Clienti tramite l'app mobile banking puoi:

  • Fare prelievi smart presso gli ATM Evoluto BancoSmart senza utilizzare la tua carta, vedremo più avanti in maniera più dettagliata;
  • Effettuare bonifici molto velocemente, vi basterà inserire il conto del destinatario, l'importo e confermare con riconoscimento facciale, impronta digitale o PIN;
  • Impostare e controllare il tuo bilancio familiare;
  • Ricaricare il numero del cellulare;
  • Gestire le tue carte di credito, di debito, prepagate e Genius card;
  • Comunicare con la banca ogni volta per ogni necessità.

Infine con l'app Unicredit puoi effettuare i tuoi pagamenti digitali con BANCOMAT Pay® e Apple Pay se possiedi un iPhone, iPad, Apple Watch o MacBook su Safari.

Per quanto riguarda BANCOMAT Pay® tutte le somme ricevute e inviate fino a 50 € sono senza commissioni, mentre queste saranno di 0,75 € per ogni invio oltre i 50 €. Il denaro inviato ad Enti no profit non prevede anche in questo caso alcuna commissione. Segnaliamo infine che puoi inviare fino a 100 € per operazione (per un massimo di 200 € al giorno e 1000 € al mese) e ricevere fino a 1.000 € al mese.

Come attivare e usare il mobile token

Per confermare le operazioni bancarie o i pagamenti online con Unicredit hai bisogno di un sistema di sicurezza elevato, hai la facoltà di scegliere fra queste due opzioni:

  • Mobile Token;
  • Unicredit Pass.

Mobile Token UnicreditIl Mobile Token è presente all'interno della tua app Unicredit, dunque non è un oggetto fisico e di conseguenza non prevede costi né di emissione né di gestione. Il Mobile Token funziona anche senza connessione internet!

Come si attiva il mobile token? Il procedimento da seguire è molto semplice, vediamolo insieme:

  1. Immetti o verifica i dati richiesti.
  2. Viene generato un codice mPin composto da un minimo di 6 e un massimo di 10 caratteri numerici.
  3. Scrivi la password generata dal dispositivo di sicurezza in tuo possesso o se richiesto, le ultime 4 cifre della carta di debito o Genius Card.

Come si usa il mobile token di Unicredit?

  1. Apri il tuo Mobile Token attraverso l’icona presente nella “Home” dell’App Mobile Banking;
  2. Scrivi il tuo mPin e conferma;
  3. Seleziona l’operazione per la quale hai bisogno di una password e inserisci i caratteri numerici che visualizzi per confermare l’operazione.

L'Unicredit Pass...è invece un token fisico e portatile, in grado di generare una password temporanea. Per richiederlo è necessario sottoscrivere il contratto di comodato d'uso in una delle 4.000 filiali Unicredit al costo di 5€.

Come si usa l'Unicredit Pass?

  1. Prendi il tuo Unicredit Pass;
  2. Premi sul pulsante accanto al display;
  3. Scrivi in Banca via Internet i caratteri numerici che trovi sul display dell'Unicredit Pass.

Abbiamo visto come utilizzare entrambi i sistemi sia molto facile, vediamo ora cos'è il prelievo smart.

Cos'è il Prelievo Smart?

Prelievo Smart
Il Prelievo Smart ti permette di ritirare contanti presso sportelli bancomat abilitati senza l'utilizzo della carta, ma direttamente grazie al tuo smartphone.

Il Prelievo Smart è un'opzione molto interessante che si può fare grazie all'app Unicredit. Esso consiste sostanzialmente nel poter prelevare denaro senza aver bisogno della carta, ma direttamente dal tuo smartphone.

Come funziona il Prelievo Smart? Lo vediamo subito.

  1. Apri la tua App Unicredit e prenota il tuo Prelievo Smart. Puoi prelevare in questa maniera fino a 1.000 € al giorno e in totale fino a 2.000 € al mese;
  2. Recati all'ATM Evoluto BancoSmart e apri l'app Unicredit;
  3. Seleziona sul display dello sportello bancomat "Altro > Prelievo Smart > Preleva";
  4. Scansiona il QR Code che appare e ritira i soldi.

Come abbiamo visto il tutto è avvenuto senza l'utilizzo della carta, ma semplicemente utilizzando il mobile banking di Unicredit.

Ricordati che la prenotazione è attiva per 12 ore. Se desideri tenere la tua prenotazione aperta per più tempo puoi impostare la modalità "Risparmia Tempo".

Infine hai la facoltà di ritirare lo scontrino anche dopo il Prelievo Smart, ma se preferisci una scelta più ecologica, ti rammentiamo che riceverai un'email con i dettagli dell'operazione appena svolta.

Numero Verde e contatti utili

Terminiamo il nostro approfondimento mostrandovi il numero verde di Unicredit 800 57 57 57 e tutti i contatti utili per poter comunicare con la banca.

Quando chiamare? Potete farlo nei seguenti orari e giorni:

  • da Lunedì a Venerdì 8:00-22:00;
  • il Sabato 9:00-14:00

Quali numeri chiamare? Oltre al numero verde sopraelencato la banca ha messo a disposizione una serie di contatti utili a seconda della tua esigenza. Per aiutarti abbiamo riassunto questi numeri in una tabella esaustiva:

Come contattare l'Area Clienti di Unicredit Banca: numero verde e servizio clienti
COSA FARE NUMERO O LINK
Le telefonate sono Gratis per chiamate al Numero Verde da rete fissa, da mobile o dall'estero variano in base al piano tariffario del proprio operatore telefonico
Blocco carte di credito Numero verde 800.078.777 (dall'estero +39.045.80.64.686)
Blocco carte di debito Numero verde 800.57.57.57 (dall'estero + 39 02 33408973)
Servizio clienti privati e famiglie Numero verde 800.57.57.57 (dall'estero +39 02 33408973)
Servizio clienti privati e famiglie - non siete ancora clienti?     Numero verde 800.32.32.85
Servizio clienti imprese - banca via internet Numero a tariffa ripartita 848.88.00.88 (dall'estero e dai cellulari +39 02 33408967)
Servizio clienti imprese - banca via internet CBI Numero a tariffa ripartita 848.690.300 (dall’estero +39 045 8064628)
Servizio clienti imprese - non siete ancora clienti?     Numero verde 800.88.11.77
Servizio clienti corporate     Numero UniWeb 199.100.952 (dall’estero +39 045 8064646)
Servizio cliente private banking     Numero verde 800.710.710 (dall'estero +39 02 33408963)
Aggiornato in data