HDI Assicurazioni Contatti: Numero e Assistenza Clienti
Il numero verde di HDI Assicurazioni per l'assistenza clienti è 800.230.110, mentre quello per le informazioni sui sinistri stadali è 800.233.120. Oltre ai numeri di telefono, la compagnia mette a disposizione altri contatti: ecco tutti i modi per contattare HDI Italia.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde HDI Italia | 800 230 110 |
| Numero verde in caso di incidente | 800.233.120 |
| PEC | [email protected] |
| Sede Legale | Piazza Marconi, 25 - 00144 Roma |
Numero verde HDI Assicurazioni
HDI Assicurazioni ha due numeri verde:
- per assistenza generica ☎️ 800 230 110
- per il soccorso stradale ☎️ 800.233.120
In entrambi i casi è possibile parlare con un operatore HDI, anche se per necessità diverse. Tutti e due i contatti sono gratuiti e sempre disponibili.
Un'alternativa telefonica che offre HDI Assicurazioni è il numero di telefono 02 8917 2340.
La compagnia assicurativa offre assistenza clienti al telefono, ma per emergenze o soluzioni più sbrigative è meglio recarsi presso una delle filiali.
Sede legale HDI Assicurazioni
La sede legale di HDI Assicurazioni si trova a Roma, in Piazza Marconi 25 ed è aperta dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle 17.30. Di seguito ecco la mappa della sede HDI.
La sede legale di HDI è il centro nevralgico delle operazioni e del business della compagnia. Gli uffici non sono aperti al pubblico, in quanto non si svolgono attività commerciali (ci sono le agenzie per quello), ma esistono comunque dei recapiti:
- Telefono: +39 06 421 031
- Fax: +39 06 4210 3500
- Posta elettronica certificata: [email protected]
Reclami HDI Assicurazioni
Sul sito di HDI Assicurazioni è presente una sezione interamente dedicata ai reclami per i prodotti assicurativi della compagnia.
I reclami all'assicurazione HDI si possono inviare tramite:
- form sul silto web
- posta all'indirizzo della sede legale
HDI Assicurazioni S.p.A.
Gestione e Analisi Reclami
Piazza Marconi 25, 00144 Roma - fax al + 39 06 4210 3583.
Queste quattro modalità sono valide per qualsiasi reclamo riguardante il rapporto contrattuale con HDI, i servizi assicurativi, il rapporto con un agente HDI o la gestione di un sinistro.
L'assicurazione è tenuta a rispondere entro 45 giorni dalla ricezione del reclamo, in caso contrario (o in caso di esito insoddisfacente) puoi rivolgerti all'IVASS, l'Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni.
HDI: le agenzie assicurative
In Italia ci sono più di 800 agenti HDI su tutto il territorio nazionale. Le agenzie HDI sono dei negozi fisici presso cui è possibile recarsi per chiedere informazioni riguardo i prodotti della compagnia e per stipulare un nuovo contratto di assicurazione.
I negozi HDI rappresentano un punto di contatto tradizionale, dove si può ricevere un'assistenza personalizzata e parlare di persona con un agente assicurativo.
Al contrario dei canali digitali, le agenzie sono tra i contatti preferiti per tutti coloro che preferiscono uno scambio fisico con l'assicurazione piuttosto che affidarsi ai servizi online.
HDI area clienti
L'area clienti di HDI Assicurazioni è un'area personale dedicata a tutti i clienti della compagnia. Per accedere all'area riservata devi andare sul sito HDI e cliccare su "Area Clienti".
Per l'autenticazione bisogna inserire il nome utente e la password, entrambi recuperabili tramite il proprio indirizzo email.
Una volta dentro, puoi gestire la tua polizza in piena autonomia: modificando i dati personali (o del veicolo), monitorando le date e le scadenze dell'assicurazione e mettendoti in contatto con l'assistenza clienti.
Altri contatti HDI Assicurazioni
Gli altri contatti di HDI Assicurazioni sono quelli digitali: sul sito web, ad esempio, c'è una sezione dedicata ai contatti HDI, in cui si trova un form per inviare qualsiasi tipo di richiesta, una mappa per cercate l'agenzia più vicina a te e molto altro.
Inoltre, HDI utilizza anche tutti i principali social network: ha un canale Facebook in cui pubblicizza le proprie partnership e dispensa consigli sul mondo delle assicurazioni. Sulla pagina Instagram posta le ultime news di attualità e una rubrica sul dizionario assicurativa in cui spiega il significato dei termini più utilizzati nel mercato delle assicurazioni.
Infine HDI è presente anche su Linkedin, dove pubblica tutte le notizie riguardanti il mercato di riferimento e le offerte di lavoro.
