Contatti GenialClick: Numero, Assistenza e Servizio Clienti
Puoi contattare GenialClick con il numero di telefono del servizio clienti 02 3045 9009, oppure inviando una richiesta di assistenza tramite e-mail, PEC, area personale e sede legale.
Numero di telefono GenialClick
Puoi contattare il servizio clienti GenialClick al numero: 📞 02 3045 9009
Orari di servizio:
Lunedì - Venerdì: 8:30 - 20:00
Sabato: 8:30 - 14:00
📌 Nota: GenialClick non offre un numero verde gratuito. Il costo della chiamata varia in base al piano tariffario del tuo operatore.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Assistenza Generale | 02 3045 9009 |
| Servizio Sinistri | 02 3045 9650 |
| Fax | 02 9434 0088 |
| [email protected] | |
| PEC | [email protected] |
| Sede Legale | Piazza Tre Torri, 3 - 20145 Milano |
Come contattare GenialClick
GenialClick è un marchio che offre polizze auto, moto e veicoli commerciali direttamente dal proprio sito web. Se vuoi calcolare un preventivo per stipulare una polizza auto o moto con questa assicurazione ti occorrerà indicare solo la tua targa e la data di nascita negli spazi appositi presenti sulla home page. Attenzione, però, poiché il preventivo può essere calcolato solo se:
- i dati del veicolo e dell’intestatario sono presenti nella banca dati ANIA
- coincidono con i dati del soggetto che richiede il preventivo in qualità di contraente
Al momento, non esiste un numero verde di GenialClick gratuito, ma ogni chiamata per assistenza o denuncia di sinistro prevede un costo che varia in base al piano tariffario del proprio operatore telefonico.
È possibile, quindi, chiamare il Servizio Clienti GenialClick allo 02 3045 9009 dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 20:00 e il sabato dalle 8:30 alle 14:00.
GenialClick: denuncia sinistri
Per denunciare un sinistro, puoi utilizzare:
📞 Telefono: 02 3045 9650
✉️ Email: [email protected]
Il Servizio Sinistri telefonico risponde fornendo tutte le informazioni necessarie su cosa fare in ogni caso e sui documenti utili a gestire la pratica. Gli incidenti, infatti, possono essere di vario tipo e prevedono procedure diverse:
- Incidenti tra 2 veicoli
- Incidenti tra più di due veicoli
- Incidenti con veicolo a targa estera
📌 Incidente con veicolo ignoto/non assicurato: Contatta Consap S.p.A., gestore del Fondo di Garanzia per le Vittime della Strada.
Area personale GenialClick
Oltre che per telefono tramite i contatti già indicati, il sito della compagnia assicurativa offre la possibilità di registrarsi e di usufruire di un'area personale da cui si può modificare in autonomia:
- il veicolo assicurato (cambio veicolo);
- la targa del veicolo;
- la residenza;
- altre informazioni relative al veicolo (presenza di scatola nera, antifurto, alimentazione, percorrenza annua).
Dove inviare i documenti GenialClick?
Per stipulare una nuova polizza o rinnovarne una esistente, puoi inviare i documenti via email nei formati: .doc, .jpg, .pdf, .bmp (max 5 MB).
- 📩 Nuove polizze: [email protected]
- 📩 Rinnovi: [email protected]
- 📧 PEC: [email protected]
I canali social di GenialClick
GenialClick è presente sui social network con il nome della compagnia di cui fa parte: Allianz Direct.
Su Facebook e Instagram la compagnia raccoglie sia pillole di informazioni relative al mondo delle assicurazioni che consigli pratici sul lifestyle, con post e reel accattivanti. Questi canali sono in ogni caso anche utili per contattare GenialClick: su Instagram puoi inviare osservazioni, mentre Facebook dispone di un servizio chat attivo dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18 dove si può chiedere assistenza o informazioni.
La pagina Linkedin di Allianz Direct, seguendo la funzione professionale di questo social, viene utilizzato per condividere gli eventi della compagnia e le posizioni lavorative aperte. Sul canale YouTube, infine, sono presenti le campagne pubblicitarie di Allianz e interviste a testimonial illustri.
La sede legale di GenialClick
La sede legale di GenialClick si trova a Piazza Tre Torri, 3 - 20145 Milano, presso il centro commerciale CityLife.
L'ufficio legale di GenialClick è aperto dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 20 e il sabato dalle 8.30 alle 14.
Di seguito la mappa per raggiungere Allianz Direct S.p.A.
Le domande sui contatti GenialClick
Chi contattare in caso di furto o incendio?
In caso di furto o incendio devi esporre denuncia presso il Comando di Polizia o la Stazione dei Carabinieri competenti per il territorio (se il furto è avvenuto all'estero, va prima fatta denuncia all'Autorità straniera competente per poi ripeterla una volta in Italia).
Contattare il Servizio Sinistri GenialClick al numero 02 3045 9650.
Come recuperare username e password GenialClick?
Se hai dimenticato lo username o la password per accedere all'area personale del sito, puoi:
- collegarti al portale
- cliccare su "Area Personale" e su "Hai dimenticato nome utente o password?"
- inserire nel campo apposito l'indirizzo e-mail indicato in fase di registrazione e poi premere su "Invia"
- ricevere i dati con cui potrai accedere alla tua Area Personale.
