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Meglio Iliad o Starlink? Confronto offerte, costi e copertura

Iliad offre soluzioni mobile e fibra ottica (FTTH) su tecnologia terrestre, con tariffe trasparenti e competitive in aree coperte. Starlink propone internet satellitare a banda larga, ideale anche dove manca la fibra, garantendo copertura globale e velocità elevate tramite una rete di satelliti low orbit e parabola dedicata.

Starlink o Iliad: le offerte per la linea fissa

Il settore delle connessioni di linea fissa è in continua trasformazione: gli operatori cercano di rispondere alle esigenze molto diverse degli utenti, offrendo copertura di rete ampia, prestazioni elevate dei dispositivi inclusi e promozioni che combinano più servizi a internet, come pay-tv, mobile, luce e gas.

Per questo, se stai cercando le migliori offerte wifi casa per cambiare gestore telefonico, confrontare le proposte di Iliad e Starlink può aiutarti a scegliere la soluzione più adatta a te.

Le tariffe in tabella si basano su tecnologie di connessione diverse, ciascuna con le proprie caratteristiche e prestazioni. Il confronto serve a mostrare le alternative disponibili, ricordando che la scelta migliore dipende dalla copertura internet a casa: ad esempio, la fibra FTTH può offrire velocità elevate ma non sempre è possibile attivarla, mentre soluzioni in FWA o in tecnologia satellitare possono garantire comunque una connessione stabile.

Confronto tra le offerte internet di Iliad e Starlink
IliadBox già clienti Starlink Residenziale Lite
Iliad
Modem Wi-Fi 7 di ultima generazione, abbonamento a Cafeyn per leggere giornali e riviste online. Prezzo bloccato per sempre!
Starlink
Kit gratuito se resti in Starlink per 12 mesi
Tecnologia: FTTH Tecnologia: satellitare
Velocità in download: 5 Gbps Velocità in download: 150 Mbps
Velocità in upload: 700 Mbps Velocità in upload: 25 Mbps
Modem incluso Modem non incluso
Chiamate nazionali illimitate verso fissi e mobili Chiamate assenti
22,99 €/mese 29 €/mese
Attiva Online Contatti

Chi ha la copertura migliore tra Starlink e Iliad?

Parlando di copertura internet fisso, le offerte di Iliad sono disponibili solo in presenza di fibra ottica FTTH, nelle varianti GPON ed EPON. Starlink, invece, propone esclusivamente connessioni internet satellitari e non fornisce offerte per la rete mobile.

Iliad raggiunge ad oggi circa 1,4 milioni di abitazioni italiane tramite FTTH GPON, mentre la sua FTTH EPON è limitata a pochi grandi Comuni, tra cui Milano, Torino e Bologna. La copertura internet di Iliad dipende quasi sempre dall'infrastruttura di Open Fiber, mentre non offre servizi su FTTC o ADSL.

Starlink utilizza una fitta costellazione di satelliti in orbita bassa e, di conseguenza, la sua copertura internet è quasi mondiale, raggiungendo il 100% del suolo nazionale italiano, con particolare vantaggio nelle zone rurali e nei piccoli Comuni non serviti dalla fibra.

Ecco una panoramica delle tecnologie e velocità offerte dai due operatori per la connessione internet di casa:

  • Iliad FTTH GPON: fino a 1 Gbps in download e 300 Mbps in upload;
  • Iliad FTTH EPON: fino a 5 Gbps in download e 700 Mbps in upload (solo in specifiche grandi città);
  • Starlink Internet satellitare: velocità tra 25 e 220 Mbps in download e tra 5 e 25 Mbps in upload;
  • Starlink, grazie alla copertura satellitare, non dipende da infrastrutture terrestri e può essere installato ovunque con visibilità verso il cielo.

Per la copertura mobile, Iliad opera su rete proprietaria, con supporto WindTre nelle aree non ancora raggiunte completamente. Offre servizi 4G, 4G+ e 5G. Ad oggi la sua rete copre oltre il 99% della popolazione italiana ma non il 100% del territorio nazionale (soprattutto nelle zone più remote).

In sintesi, Iliad rappresenta una scelta eccellente nelle aree urbane già cablate con la propria fibra ottica, mentre Starlink è ideale in zone non raggiunte dalla fibra, garantendo copertura anche dove le connessioni tradizionali risultano inaccessibili.

Assistenza clienti Iliad o Starlink?

La facilità di gestione della propria offerta, la rapidità e l'efficienza dell'assistenza, sono alcuni degli aspetti importanti da considerare quando si sceglie un gestore telefonico. Di seguito trovi un confronto dei principali canali di contatto del servizio clienti Iliad e del servizio clienti Starlink.

  Iliad Starlink
Assistenza telefonica Sì (dopo apertura ticket o richiesta tramite app)
Assistenza WhatsApp No No
Area clienti
App Sì (Iliad App e Iliad Connect) Sì (App Starlink)
Chat online No Sì (tramite ticket nell'app o area clienti)
Email servizio clienti No Sì (tramite ticket e ricontatto via email)
Social

Iliad o Starlink: chi vince per gli utenti?

Se sei ancora indeciso tra Starlink o Iliad, leggere le esperienze di chi ha già attivato i servizi e le tariffe di questi operatori può rivelarsi molto utile.

Le recensioni dei clienti mettono in evidenza sia i punti di forza che le criticità di entrambi i gestori, fornendo così un parere trasparente che può aiutarti a scegliere l'opzione più adatta alle tue esigenze.

Iliad

3.4

55 recensioni

Starlink

3.7

3 recensioni

Recensione positiva

5/5
Valentina
Data di pubblicazione: 02/12/2025
Data dell'esperienza: 02/12/2025

Un grazie a Natalie operatrice iliad nel centro commerciale romanina
Gentile, disponibile, educata, cortese e competente!

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Recensione positiva

5/5
Carla
Data di pubblicazione: 03/09/2025
Data dell'esperienza: 12/04/2025

Abito in una zona dove la fibra non arriva, ho provato alcuni fornitori di servizi di Internet su cavo telefonico. [...] Ho scelto il piano da 40€ con priorità e sono soldi spesi eccezionalmente bene perché da allora non ho avuto alcun problema, mai un disservizio e velocità di trasmissioni.

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Recensione negativa

1/5
Michele
Data di pubblicazione: 29/08/2025
Data dell'esperienza: 29/08/2025

Viaggio in Albania ho contattato illiad sul mio profilo, avere un credito di 43/44€ attivato il roaming secondo le indicazioni datami un primo giorno ok il secondo giorno da un istante all'altro scomparso il credito, senza neanche comunicare niente e usare il telefono, credo davvero dispiaciuto di questa compagnia francese molto poca affidabile

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Recensione negativa

1/5
Francesco
Data di pubblicazione: 03/09/2025
Data dell'esperienza: 04/09/2025

Starlink = assistenza clienti imbarazzante. Siamo rimasti senza internet da oltre una settimana per il cambio dell'antenna. Aperto il ticket, nessuna risposta per 2-3 giorni. Insomma: il servizio Starlink va sempre down ogni due secondi per la ricerca del satellite, anche durante una giornata senza nuvole o precipitazioni. Da sconsigliare assolutamente

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Quindi è meglio Starlink o Iliad?

Non è semplice stabilire quale sia l'operatore migliore tra Starlink e Iliad perché entrambi hanno aspetti sia positivi che negativi. Per aiutarti nella scelta del gestore telefonico più adatto alle tue esigenze, abbiamo stilato una lista dei principali vantaggi e svantaggi di attivare una delle loro promozioni.

Punti di forza

Iliad

  • Tariffe trasparenti senza costi nascosti
  • Offerte molto competitive sia su mobile che su fibra ottica
  • Assistenza clienti italiana e facilmente raggiungibile (numero 177)
  • Modem Wi-Fi 6 incluso gratis per la fibra di casa

Starlink

  • Copertura Internet globale anche in zone rurali o senza rete
  • Indipendente dalla rete terrestre, utile in aree isolate
  • Installazione rapida, kit ricetrasmittente “plug & play”
  • Latenza contenuta rispetto altri satellitari, adatta anche per gaming online

Criticità

Iliad

  • Copertura fibra limitata (solo FTTH in alcune zone)
  • Connessione mobile meno stabile fuori città o in aree poco coperte
  • Nessuna ADSL e assenza di FTTC tra le offerte casa
  • Recensioni clienti mediamente basse su Trustpilot

Starlink

  • Costo mensile più alto rispetto ai tradizionali operatori
  • Prezzo del kit iniziale elevato (parabola e router)
  • Prestazioni influenzate dal maltempo o ostacoli sul tetto
  • Supporto clienti solo tramite ticket/app, no assistenza diretta italiana
Nota dell'autore

Questo articolo su è stato creato da Barbara Micozzi con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei.
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