Octopus Energy: tariffe, assistenza e recensioni
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Octopus Energy nasce nel 2016 nel Regno Unito e in pochi anni ha conquistato milioni di clienti grazie all’attenzione per l’innovazione tecnologica e alle buone recensioni lasciate dai consumatori. Il marchio si è progressivamente espanso in diversi mercati europei, raggiungendo anche il mercato italiano. Particolarmente apprezzata per l’approccio trasparente e digitale, Octopus Energy si distingue per un modello operativo flessibile e per la facilità di gestione delle forniture tramite soluzioni digitali intuitive.
Verifica quali sono le soluzioni disponibili pensate per le forniture domestiche da parte di Octopus Energy. Ogni proposta coniuga convenienza, semplicità e flessibilità , con promozioni e vantaggi adatti ad abitudini di consumo diverse.
Le offerte di energia elettrica di Octopus Energy
Flex Luce
Scade il 09/04
37,5
€/mese
Offerta: FLEX LUCE
Scade il 09/04
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,009 €/kWh
- Quota fissa: 6 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 450,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Fissa 12M
Scade il 23/03
40,6
€/mese
Offerta: FISSA 12M
Scade il 23/03
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,140 €/kWh
- Quota fissa: 6 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1397 €/kWh
Spesa annua: 487,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità .
Le offerte gas di Octopus Energy
Flex Gas
Scade il 09/04
20,6
€/mese
Offerta: FLEX GAS
Scade il 09/04
-
Offerta indicizzata
- Prezzo gas: PSV + 0,060 €/Smc
- Quota fissa: 7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 247,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Fissa 12M Gas
Scade il 23/03
22,1
€/mese
Offerta: FISSA 12M GAS
Scade il 23/03
-
Offerta fissa
-
Prezzo gas:
0,510 €/Smc
- Quota fissa: 7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Cmem: 0,51 €/Smc
Spesa annua: 265,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità .
Per maggiori dettagli visita la pagina dedicata alle offerte di Octopus Energy.
Queste tariffe presentate da Octopus Energy per le famiglie possono anche essere attivate insieme se in casa c'è il contatore sia di luce sia di gas. Avere un unico fornitore per entrambe le utenze è una soluzione comoda e conveniente e spesso ci sono delle promozioni per queste offerte combinate (offerte dual).
| Offerta | Prezzo | Quota fissa | |||
|---|---|---|---|---|---|
|
Octopus Energy Flex Luce e Gas |
Luce:
PUN + 0,009 €/kWh
Gas: PSV + 0,060 €/Smc |
6 €/mese | |||
|
Octopus Energy Fissa 12M Luce e Gas |
Luce:
0,140 €/kWh Gas: 0,51 €/Smc |
6 €/mese | |||
| Fatti richiamare | Fatti richiamare | ||||
Il prezzo si riferisce alla componente energia e/o gas; la quota fissa è il costo di commercializzazione (IVA e imposte escluse).
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Recensioni su Octopus Energy: cosa pensano i clienti
Le recensioni su Octopus Energy mostrano un livello di soddisfazione molto alto, grazie a tariffe trasparenti e un servizio clienti efficiente. Gli utenti apprezzano in particolare la gestione digitale semplice e l’impegno per la sostenibilità . Alcuni segnalano che funzionalità dell’app e della piattaforma possono essere ulteriormente migliorate, ma nel complesso le esperienze sono positive e il fornitore viene considerato affidabile e attento alle esigenze dei clienti.
Octopus Energy
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Servizio clienti Octopus Energy: numero e altri contatti
Per contattare Octopus Energy hai diverse opzioni semplici e rapide: puoi chiamare il servizio clienti telefonicamente, anche da cellulare, oppure scrivere all’indirizzo email. In alternativa, puoi chiedere assistenza tramite l’area clienti online, utilizzare WhatsApp per una risposta veloce oppure inviare documentazione all’indirizzo postale. Octopus Energy è presente anche sui principali social per aggiornamenti e comunicazioni.
| Canale | Informazioni |
|---|---|
| Numero da cellulare | 02 385 827 76 |
| Numero Verde | Non disponibile |
| Area Clienti | area personale Octopus Energy |
| Social | @OctopusEnergyIT |
| Indirizzo Email | [email protected] |
| PEC | Non disponibile |
| Indirizzo postale | Via del Bozzolo 3, 63100 Ascoli Piceno (AP) |
Il call center di Octopus Energy è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00, esclusi i giorni festivi.
Ricorda dunque che, per qualunque necessità , puoi sempre rivolgerti all'assistenza clienti Octopus Energy.
Area Clienti e App Octopus Energy
Con l’area clienti Octopus Energy e l’app ufficiale Octopus Energy (disponibile per iOS e Android) puoi gestire facilmente le tue utenze luce e gas, controllare lo stato della fornitura, la tariffa attiva e scaricare le bollette in qualsiasi momento. Questi strumenti ti offrono autonomia, praticità e un accesso semplice e sicuro 24/7, direttamente dal tuo computer o smartphone, ovunque ti trovi.
- Consultazione delle bollette e dei dettagli della fornitura
- Download fatture e documenti
- Verifica della tariffa e delle offerte attive
- Invio letture autolettura (quando disponibile)
- Modifica dati anagrafici o di fatturazione
- Contatto rapido con l’assistenza (telefono, email, WhatsApp)
- Numeri di pronto intervento del distributore sempre disponibili
- Accesso al programma Octofriends per invitare amici e ricevere bonus
Come registrarsi e accedere all'area clienti Octopus Energy?
Per registrarti, accedi al sito ufficiale Octopus Energy e seleziona l’area clienti. Segui la procedura inserendo email e dati legati alla tua fornitura. Una volta creato l’account, potrai effettuare il login sia dal web che dall’app, inserendo semplicemente le tue credenziali personali.
Servizi Aggiuntivi Octopus Energy
Cosa puoi avere in più con Octopus Energy
Oltre alla fornitura di luce e gas, Octopus Energy ti aiuta a migliorare l’efficienza della tua casa con servizi aggiuntivi come impianti fotovoltaici chiavi in mano, pompe di calore con supporto agli incentivi, e wallbox per la ricarica domestica di veicoli elettrici. Utili se vuoi risparmiare in bolletta, essere più sostenibile e sfruttare al massimo le nuove tecnologie energetiche, questi servizi sono pensati sia per chi ristruttura sia per chi cerca soluzioni smart.
- Installazione di impianti fotovoltaici chiavi in mano
- Soluzioni per pompe di calore aria-acqua e climatizzazione
- Wallbox domestiche per la ricarica di veicoli elettrici
Chi è Octopus Energy? Le origini e la storia
Fondata nel Regno Unito nel 2015 da Greg Jackson, Octopus Energy arriva in Italia nel 2022 come parte del gruppo britannico Octopus Group.
L’azienda offre energia elettrica 100% rinnovabile e gas naturale, gestendo tutto in modo digitale e sostenibile. In pochi anni ha superato 750.000 forniture domestiche in Italia, con sede principale nel Comune di Ascoli Piceno.
Il posizionamento di Octopus Energy si basa su trasparenza delle tariffe, assistenza efficiente e innovazione tecnologica, grazie anche alla piattaforma proprietaria Kraken. Il CEO per l’Italia è Giorgio Tomassetti.
Dove si trova la sede legale di Octopus Energy
La sede legale di Octopus Energy Italia si trova in Via dei Gorghi 9, 63100 Ascoli Piceno. Questa scelta riflette l’obiettivo del gruppo britannico di radicarsi stabilmente anche nei Comuni del Centro Italia.
Octopus Energy non è un fornitore locale: gestisce forniture su tutto il territorio nazionale attraverso canali digitali e ha raggiunto circa 800.000 utenze domestiche in Italia entro il 2025.
La società fa parte del gruppo Octopus Energy Group e, oltre alla sede marchigiana, conserva uffici anche a Milano per coordinare le proprie attività nel Paese.
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Nota dell'autore
Questo articolo su Octopus Energy è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede,
oppure errori temporanei.
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