Octopus Energy: tariffe, assistenza e recensioni

Octopus Energy nasce nel Regno Unito nel 2016 e in pochi anni si è espansa rapidamente anche in diversi paesi europei, tra cui l’Italia. Apprezzata per l’approccio innovativo e digitale, l’azienda conta già oltre cinque milioni di clienti nel mondo. La reputazione positiva di Octopus Energy è confermata da numerose recensioni favorevoli online, che evidenziano la soddisfazione degli utenti per la trasparenza e la semplicità delle procedure offerte dal fornitore.

Verifica quali sono le soluzioni disponibili pensate per le forniture domestiche da parte di Octopus Energy. Ogni proposta coniuga convenienza, semplicità e flessibilità, con promozioni e vantaggi adatti ad abitudini di consumo diverse.

Le offerte di energia elettrica di Octopus Energy

4,7 / 5  (24 voti)
Fissa 12M
Scade il 26/05
39,9
€/mese 
4,70 / 5  (24 voti)

Offerta: FISSA 12M

Scade il 26/05
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,134 â‚¬/kWh
  • Quota fissa: 6 â‚¬/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1342 â‚¬/kWh
Spesa annua: 479,0 â‚¬/anno

Dettagli contratto Riduci

4,7 / 5  (24 voti)
Flex Luce
Scade il 10/06
37,5
€/mese 
4,70 / 5  (24 voti)

Offerta: FLEX LUCE

Scade il 10/06
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,009 â‚¬/kWh
  • Quota fissa: 6 â‚¬/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 450,0 â‚¬/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Le offerte gas di Octopus Energy

4,7 / 5  (24 voti)
Flex Gas
Scade il 10/06
20,6
€/mese 
4,70 / 5  (24 voti)

Offerta: FLEX GAS

Scade il 10/06
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo gas: PSV + 0,060 â‚¬/Smc
  • Quota fissa: 7 â‚¬/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 247,0 â‚¬/anno

Dettagli contratto Riduci

4,7 / 5  (24 voti)
Fissa 12M Gas
Scade il 26/05
22,6
€/mese 
4,70 / 5  (24 voti)

Offerta: FISSA 12M GAS

Scade il 26/05
  • Offerta fissa
  • Prezzo gas: 0,550 â‚¬/Smc
  • Quota fissa: 7 â‚¬/mese

Dettaglio della bolletta:
Cmem: 0,55 â‚¬/Smc
Spesa annua: 271,0 â‚¬/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Per maggiori dettagli visita la pagina dedicata alle offerte di Octopus Energy.

Queste tariffe presentate da Octopus Energy per le famiglie possono anche essere attivate insieme se in casa c'è il contatore sia di luce sia di gas. Avere un unico fornitore per entrambe le utenze è una soluzione comoda e conveniente e spesso ci sono delle promozioni per queste offerte combinate (offerte dual).

Le migliori offerte luce e gas di Octopus Energy di Maggio

Offerta Prezzo Quota fissa
Octopus Energy
Flex Luce e Gas
Luce: PUN + 0,009 â‚¬/kWh
Gas: PSV + 0,060 â‚¬/Smc
6 â‚¬/mese
Octopus Energy
Fissa 12M Luce e Gas
Luce: 0,134 â‚¬/kWh
Gas: 0,55 â‚¬/Smc
6 â‚¬/mese
Fatti richiamare Fatti richiamare

Il prezzo si riferisce alla componente energia e/o gas; la quota fissa è il costo di commercializzazione (IVA e imposte escluse).

Recensioni su Octopus Energy: cosa pensano i clienti

Le opinioni su Octopus Energy mostrano una soddisfazione elevata da parte degli utenti, soprattutto per la trasparenza delle tariffe e la qualità del servizio clienti. Viene apprezzata anche la gestione digitale e l’impegno verso la sostenibilità. Alcuni utenti segnalano margini di miglioramento, ad esempio sulla velocità di rilascio di nuove funzionalità dell’app. In generale, se cerchi un fornitore attento all’esperienza utente e all’ambiente, Octopus Energy rappresenta una scelta interessante.

Octopus Energy

4.32

28 recensioni

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Servizio clienti Octopus Energy: numero e altri contatti

Per contattare Octopus Energy puoi scegliere tra diverse modalità pratiche e digitali. Il servizio clienti risponde sia via telefono che WhatsApp, ed è attivo anche tramite email e area clienti online. Puoi inoltre inviare comunicazioni tramite posta e restare aggiornato seguendo i canali social ufficiali. Scegli il mezzo che preferisci in base alle tue esigenze, per ricevere assistenza o informazioni sulle forniture.

Servizio Clienti Octopus Energy: Numero Verde e contatti
Canale Informazioni
Numero da cellulare 02 3858 2776
Numero Verde —
Area Clienti App Octopus Energy / Area clienti web
Social @OctopusEnergyIT
Indirizzo Email [email protected]
PEC —
Indirizzo postale Octopus Energy Italia Srl – Via dei Gorghi 9, 63100 Ascoli Piceno (AP)

Il call center Octopus Energy risponde dal lunedì al venerdì, con orario continuato dalle 9:00 alle 17:00.

Ricorda dunque che, per qualunque necessità, puoi sempre rivolgerti all'assistenza clienti Octopus Energy.

Area Clienti e App Octopus Energy

L’area clienti di Octopus Energy e l’app mobile ufficiale Octopus Energy (per iOS e Android) ti permettono di gestire in modo semplice e pratico le tue forniture di luce e gas. Puoi consultare bollette e dati di fornitura, scaricare documenti, inviare letture e contattare l’assistenza quando vuoi, direttamente da pc o smartphone. Hai accesso 24/7 e massima autonomia, per controllare ogni aspetto del tuo contratto senza attese e in totale sicurezza.

  • Consultazione bollette e storico consumi
  • Download fatture e documenti
  • Invio autoletture contatore
  • Verifica dell’offerta attiva
  • Gestione dei dati personali e recapiti
  • Contatto con l’assistenza clienti (chat/WhatsApp/email)
  • Accesso ai numeri di pronto intervento
  • Partecipazione a iniziative e promozioni (es. programma Octofriends)
  • Abilitazione accessi multipli per familiari/co-gestori

Come registrarsi e accedere all'area clienti Octopus Energy?

Per registrarti, vai sul sito ufficiale di Octopus Energy e clicca su "Accedi/Registrati" in alto a destra: inserisci l’indirizzo email collegato al tuo contratto e segui le istruzioni per impostare la password. Dopo la prima registrazione, per accedere basta inserire le tue credenziali (email e password) sia sul sito, sia nell’app ufficiale per iOS e Android.

Servizi Aggiuntivi Octopus Energy

Cosa puoi avere in più con Octopus Energy

Oltre alla semplice fornitura di luce e gas, Octopus Energy ti offre servizi aggiuntivi studiati per rendere la tua casa più green e smart. Puoi scegliere tra installazione di impianti fotovoltaici, pompe di calore, soluzioni per la mobilità elettrica (come le wallbox domestiche) e la partecipazione a comunità energetiche rinnovabili. Questi servizi sono ideali se desideri risparmiare, modernizzare l’abitazione e contribuire in prima persona alla transizione verso l’energia sostenibile!

  • Impianti fotovoltaici chiavi in mano
  • Pompe di calore e climatizzazione efficiente
  • Wallbox per ricarica di veicoli elettrici
  • Comunità Energetiche Rinnovabili Solar Club

Chi è Octopus Energy? Le origini e la storia

Octopus Energy nasce nel 2016 nel Regno Unito, fondata da Greg Jackson come parte del gruppo Octopus. Dal 2022 opera in Italia, con sede legale nel Comune di Ascoli Piceno.

Il suo modello si fonda su innovazione digitale, energia 100% rinnovabile e tariffe trasparenti. Offre forniture elettriche e gas, servizi smart e soluzioni per fotovoltaico e ricarica veicoli elettrici.

In pochi anni Octopus Energy Italia ha raggiunto oltre 800.000 utenze domestiche (dato 2026), distinguendosi per impegno ambientale, attenzione al cliente e competitività nel mercato libero.

Dove si trova la sede legale di Octopus Energy

La sede principale italiana di Octopus Energy si trova in Via dei Gorghi 9, 63100 Ascoli Piceno (AP). Questo indirizzo rappresenta la sede legale di Octopus Energy Italia Srl.

La scelta di Ascoli Piceno è in linea con la strategia del gruppo: sviluppare poli operativi anche fuori dai principali Comuni metropolitani, puntando su innovazione e opportunità locali.

Octopus Energy non è un fornitore locale: serve clienti in tutta Italia, offrendo attivazioni online senza limiti territoriali.

Il fornitore ha raggiunto oltre 800.000 utenze servite a livello nazionale nel gennaio 2026, confermandosi come uno dei protagonisti emergenti nel mercato energetico italiano.

Approfondimenti sui maggiori fornitori del mercato

Nota dell'autore

Questo articolo su Octopus Energy è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei.
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