Octopus Energy: tariffe, assistenza e recensioni

Octopus Energy nasce nel Regno Unito nel 2016 e si è rapidamente distinta sul mercato europeo grazie alla sua attenzione all’innovazione e alla sostenibilità. L’azienda conta milioni di clienti e ha ricevuto numerosi riconoscimenti internazionali per la sua crescita e la trasparenza delle sue pratiche. La presenza di Octopus Energy si sta espandendo anche in Italia, dove numerosi utenti segnalano recensioni generalmente positive, apprezzando la semplicità delle soluzioni e l’approccio digitale.

Verifica quali sono le soluzioni disponibili pensate per le forniture domestiche da parte di Octopus Energy. Ogni proposta coniuga convenienza, semplicitĂ  e flessibilitĂ , con promozioni e vantaggi adatti ad abitudini di consumo diverse.

Le offerte di energia elettrica di Octopus Energy

4,7 / 5  (23 voti)
Fissa 12M
Scade il 31/12
45,0
€/mese 
4,70 / 5  (23 voti)

Offerta: FISSA 12M

Scade il 31/12
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,099 â‚¬/kWh
  • Quota fissa: 6,0 â‚¬/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,0990 â‚¬/kWh
Spesa annua: 540,04 â‚¬/anno

Dettagli contratto Riduci

4,7 / 5  (23 voti)
Flex Luce
Scade il 08/01
46,7
€/mese 
4,70 / 5  (23 voti)

Offerta: FLEX LUCE

Scade il 08/01
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,009 â‚¬/kWh
  • Quota fissa: 6,0 â‚¬/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 560,52 â‚¬/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Le offerte gas di Octopus Energy

4,7 / 5  (23 voti)
Fissa 12M Gas
Scade il 18/12
19,9
€/mese 
4,70 / 5  (23 voti)

Offerta: FISSA 12M GAS

Scade il 18/12
  • Offerta fissa
  • Prezzo gas: 0,350 â‚¬/Smc
  • Quota fissa: 7,0 â‚¬/mese

Dettaglio della bolletta:
Cmem: 0,35 â‚¬/Smc
Spesa annua: 238,47 â‚¬/anno

Dettagli contratto Riduci

4,7 / 5  (23 voti)
Flex Gas
Scade il 08/01
20,9
€/mese 
4,70 / 5  (23 voti)

Offerta: FLEX GAS

Scade il 08/01
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo gas: PSV + 0,080 â‚¬/Smc
  • Quota fissa: 7,0 â‚¬/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 250,68 â‚¬/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Queste tariffe presentate da Octopus Energy per le famiglie possono anche essere attivate insieme se in casa c'è il contatore sia di luce sia di gas. Avere un unico fornitore per entrambe le utenze è una soluzione comoda e conveniente e spesso ci sono delle promozioni per queste offerte combinate (offerte dual).

Le migliori offerte luce e gas di Octopus Energy di dicembre

Offerta Prezzo Quota fissa
Octopus Energy
Fissa 12M Luce e Gas
Luce: Prezzo energia F0 0,099 â‚¬/kWh
Gas: 0,35 â‚¬/Smc
6 â‚¬/mese
Octopus Energy
Flex Luce e Gas
Luce: PUN + 0,009 â‚¬/kWh
Gas: PSV + 0,080 â‚¬/Smc
6 â‚¬/mese
Fatti richiamare Fatti richiamare

Il prezzo si riferisce alla componente energia e/o gas; la quota fissa è il costo di commercializzazione (IVA e imposte escluse).

Recensioni su Octopus Energy: cosa pensano i clienti

Le opinioni degli utenti su Octopus Energy sono in generale positive: apprezzerai la trasparenza delle tariffe, la semplicità nella gestione online e l’attenzione alla sostenibilità. Il servizio clienti viene spesso valutato come rapido e disponibile. Alcuni utenti segnalano però margini di miglioramento nell’evoluzione dell’app e nella comunicazione durante i cambi fornitore. In sintesi, Octopus Energy rappresenta una scelta moderna e affidabile, con qualche aspetto ancora da affinare.

Octopus Energy

4.7

23 recensioni

83%
13%
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4%
Logo

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Servizio clienti Octopus Energy: numero e altri contatti

Per contattare Octopus Energy, hai a disposizione diverse modalitĂ  semplici e veloci: puoi chiamare il servizio clienti per parlare direttamente con un operatore, scrivere una email per ricevere assistenza, oppure accedere all'Area Clienti online per gestire in autonomia la tua fornitura. Se preferisci canali piĂą rapidi, puoi usare anche WhatsApp o i principali social ufficiali.

Servizio Clienti Octopus Energy: Numero Verde e contatti
Canale Informazioni
Numero da cellulare 02 385 827 76
Numero Verde —
Area Clienti area personale via web/app
Social @OctopusEnergyIT
Indirizzo Email [email protected]
PEC —
Indirizzo postale Via dei Gorghi, 9 - 63100 Ascoli Piceno (AP)

Il call center di Octopus Energy è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 17:00. Negli stessi giorni e orari è disponibile anche l’assistenza tramite email e WhatsApp.

Ricorda dunque che, per qualunque necessitĂ , puoi sempre rivolgerti all'assistenza clienti Octopus Energy.

Area Clienti e App Octopus Energy

Con l’area clienti Octopus Energy e la app ufficiale Octopus Energy (disponibile per Android e iOS), puoi gestire le tue forniture di luce e gas in modo semplice e veloce, dove e quando vuoi. Puoi controllare i dati della tua fornitura, scaricare le bollette, monitorare la tariffa attiva e contattare l’assistenza. Questi strumenti ti offrono autonomia, praticità e accesso 24/7 per gestire tutto in autonomia, senza attese o vincoli di orario.

  • Consultazione delle bollette e download in PDF
  • Verifica dei dati di fornitura e della tariffa attiva
  • Invio letture contatore luce e gas
  • Modifica dei tuoi dati personali
  • Gestione promozioni come il programma “Octofriends”
  • Contatto diretto con l’assistenza clienti via messaggi
  • Accesso ai numeri di pronto intervento in caso di guasto
  • Gestione accessi per familiari o co-gestori

Come registrarsi e accedere all'area clienti Octopus Energy?

Per registrarti all’area clienti, vai sul sito ufficiale Octopus Energy e clicca su “Accedi/Registrati” inserendo il codice cliente o l’email usata in fase di attivazione. Riceverai le istruzioni per impostare la password di accesso. Dopo la registrazione, potrai entrare in qualsiasi momento con le tue credenziali, anche tramite l’app mobile ufficiale.

Servizi Aggiuntivi Octopus Energy

Cosa puoi avere in piĂą con Octopus Energy

Oltre alla fornitura di luce e gas, Octopus Energy ti mette a disposizione servizi aggiuntivi per rendere la tua casa più ecologica e moderna. Puoi scegliere installazioni “chiavi in mano” di impianti fotovoltaici, pompe di calore e wallbox per la ricarica di auto elettriche, con assistenza anche sulle pratiche e sugli incentivi. Inoltre, con le Comunità Energetiche Rinnovabili puoi condividere l’energia e ottenere vantaggi in bolletta: soluzioni perfette sia per chi cerca risparmio, sia per chi vuole investire nell’innovazione sostenibile.

  • Impianti fotovoltaici chiavi in mano
  • Pompe di calore e climatizzazione sostenibile
  • Wallbox per ricarica veicoli elettrici
  • Adesione a ComunitĂ  Energetiche Rinnovabili (Solar Club)

Chi è Octopus Energy? Le origini e la storia

Octopus Energy nasce nel 2015 a Londra come parte del gruppo britannico Octopus Energy Group, con l’obiettivo di rendere l’energia più verde, digitale e accessibile. Il suo approccio si basa su innovazione tecnologica e sostenibilità.

Nel 2022 Octopus Energy arriva in Italia, iniziando a offrire energia elettrica 100% rinnovabile e, successivamente, anche forniture gas. La SocietĂ  opera nel mercato libero senza limiti territoriali nei Comuni italiani.

Oggi Octopus Energy è riconosciuta per il servizio clienti efficiente, tariffe trasparenti e un impegno concreto nella transizione energetica. Nel 2024 ha raggiunto oltre 350.000 clienti italiani e punta a superare il milione entro il 2025.

Dove si trova la sede legale di Octopus Energy

La sede principale italiana di Octopus Energy si trova in Via dei Gorghi, 9 - 63100 Ascoli Piceno. Questa scelta riflette la volontĂ  di valorizzare territori meno centrali nel settore energia.

Octopus Energy è presente in tutta Italia e non limita l’attivazione delle forniture a una singola area geografica. Oggi serve oltre 350.000 clienti domestici, con una crescita notevole nell’ultimo anno.

La societĂ  opera nel mercato libero e gestisce la fornitura di luce e gas senza vincoli locali, confermandosi un operatore nazionale.

Approfondimenti sui maggiori fornitori del mercato

Nota dell'autore

Questo articolo su Octopus Energy è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei.
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