Octopus Energy: tariffe, assistenza e recensioni

Octopus Energy nasce nel 2016 nel Regno Unito e in pochi anni ha raggiunto milioni di clienti grazie a un approccio innovativo e trasparente. Oggi il gruppo è presente in diversi Paesi europei e ha guadagnato l’apprezzamento di molti utenti per l’attenzione alla sostenibilità. Gode di buone recensioni su piattaforme indipendenti, dove viene spesso valorizzata la semplicità nella gestione delle forniture e la chiarezza delle condizioni offerte.

Verifica quali sono le soluzioni disponibili pensate per le forniture domestiche da parte di Octopus Energy. Ogni proposta coniuga convenienza, semplicità e flessibilità, con promozioni e vantaggi adatti ad abitudini di consumo diverse.

Le offerte di energia elettrica di Octopus Energy

4,7 / 5  (24 voti)
Flex Luce
Scade il 09/04
37,5
€/mese 
4,70 / 5  (24 voti)

Offerta: FLEX LUCE

Scade il 09/04
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,009 €/kWh
  • Quota fissa: 6 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 450,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,7 / 5  (24 voti)
Fissa 12M
Scade il 13/03
39,7
€/mese 
4,70 / 5  (24 voti)

Offerta: FISSA 12M

Scade il 13/03
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,132 €/kWh
  • Quota fissa: 6 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1320 €/kWh
Spesa annua: 476,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Le offerte gas di Octopus Energy

4,7 / 5  (24 voti)
Flex Gas
Scade il 09/04
20,6
€/mese 
4,70 / 5  (24 voti)

Offerta: FLEX GAS

Scade il 09/04
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo gas: PSV + 0,060 €/Smc
  • Quota fissa: 7 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 247,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,7 / 5  (24 voti)
Fissa 12M Gas
Scade il 13/03
22,3
€/mese 
4,70 / 5  (24 voti)

Offerta: FISSA 12M GAS

Scade il 13/03
  • Offerta fissa
  • Prezzo gas: 0,530 €/Smc
  • Quota fissa: 7 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Cmem: 0,53 €/Smc
Spesa annua: 268,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Per maggiori dettagli visita la pagina dedicata alle offerte di Octopus Energy.

Queste tariffe presentate da Octopus Energy per le famiglie possono anche essere attivate insieme se in casa c'è il contatore sia di luce sia di gas. Avere un unico fornitore per entrambe le utenze è una soluzione comoda e conveniente e spesso ci sono delle promozioni per queste offerte combinate (offerte dual).

Le migliori offerte luce e gas di Octopus Energy di Marzo

Offerta Prezzo Quota fissa
Octopus Energy
Flex Luce e Gas
Luce: PUN + 0,009 €/kWh
Gas: PSV + 0,060 €/Smc
6 €/mese
Octopus Energy
Fissa 12M Luce e Gas
Luce: 0,138 €/kWh
Gas: 0,54 €/Smc
6 €/mese
Fatti richiamare Fatti richiamare

Il prezzo si riferisce alla componente energia e/o gas; la quota fissa è il costo di commercializzazione (IVA e imposte escluse).

Recensioni su Octopus Energy: cosa pensano i clienti

Le recensioni su Octopus Energy evidenziano una esperienza positiva nella gestione digitale della fornitura e un servizio clienti efficiente, disponibili anche tramite WhatsApp. Gli utenti apprezzano tariffe trasparenti e impegno per la sostenibilità. Tuttavia, qualcuno nota che l'app e alcuni servizi digitali sono ancora in fase di sviluppo e potrebbero essere ottimizzati. Nel complesso, Octopus Energy viene consigliato a chi cerca praticità, innovazione e attenzione all’ambiente.

Octopus Energy

4.32

28 recensioni

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Servizio clienti Octopus Energy: numero e altri contatti

Per contattare Octopus Energy hai a disposizione diverse modalità: puoi chiamare il servizio clienti da fisso o mobile, scrivere all’indirizzo email dedicato, utilizzare WhatsApp per assistenza veloce, accedere all’Area Clienti oppure inviare comunicazioni all’indirizzo postale. I principali canali di assistenza sono attivi in orari lavorativi e trovi qui sotto tutti i dettagli utili per ricevere supporto.

Servizio Clienti Octopus Energy: Numero Verde e contatti
Canale Informazioni
Numero da cellulare 02 385 827 76
Numero Verde Non disponibile
Area Clienti Area Clienti web/app Octopus Energy
Social @OctopusEnergyIT
Indirizzo Email [email protected]
PEC Non disponibile
Indirizzo postale Via del Bozzolo 3, 63100 Ascoli Piceno (AP)

Il call center Octopus Energy risponde dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00, esclusi i giorni festivi.

Ricorda dunque che, per qualunque necessità, puoi sempre rivolgerti all'assistenza clienti Octopus Energy.

Area Clienti e App Octopus Energy

Con l’area clienti Octopus Energy e l’app mobile ufficiale Octopus Energy (disponibile per Android e iOS), puoi gestire la tua fornitura ovunque e in qualsiasi momento. Registrandoti, hai accesso 24/7 a tutte le informazioni contrattuali, alle bollette elettroniche e puoi svolgere in autonomia diverse operazioni, risparmiando tempo e con la massima praticità. Tutto in modo sicuro e digitale, senza code o attese.

  • Consultazione bollette e consumi
  • Download di fatture e documenti
  • Invio letture contatore
  • Verifica della tariffa attiva
  • Modifica dati personali e recapiti
  • Programma Octofriends e gestione codice amico
  • Accesso ai numeri di pronto intervento luce/gas
  • Contatto diretto con l’assistenza clienti
  • Gestione multi-utente (familiari/co‑gestori)

Come registrarsi e accedere all'area clienti Octopus Energy?

Per registrarti, basta visitare il sito ufficiale Octopus Energy e cliccare su “Area clienti”. Inserisci i dati associati alla tua utenza (email e codice cliente) e crea la password. Per accedere, utilizza le credenziali scelte sia sul sito che sull’app ufficiale Octopus Energy per Android/iOS.

Servizi Aggiuntivi Octopus Energy

Cosa puoi avere in più con Octopus Energy

Oltre alla semplice fornitura di luce e gas, Octopus Energy propone servizi pensati per aiutarti a rendere la tua casa più green e tecnologica. Puoi richiedere l’installazione di impianti fotovoltaici chiavi in mano, pompe di calore e soluzioni di climatizzazione efficienti, oppure installare una wallbox per la ricarica domestica di veicoli elettrici. Questi servizi sono ideali se desideri risparmiare, ridurre le emissioni e rendere la tua abitazione più sostenibile e smart.

  • Installazione impianti fotovoltaici
  • Soluzioni per pompe di calore e climatizzazione
  • Wallbox per la ricarica di veicoli elettrici

Chi è Octopus Energy? Le origini e la storia

Octopus Energy è un fornitore di luce e gas fondato nel 2015 nel Regno Unito, approdato in Italia nel 2022. Il gruppo ha sede italiana nel Comune di Ascoli Piceno.

L’azienda si caratterizza per un approccio digitale e trasparente, propone energia 100% rinnovabile proveniente principalmente da impianti eolici in Italia, e punta su tecnologie proprietarie come Kraken per efficientare i servizi.

In meno di tre anni, Octopus Energy Italia ha superato 750.000 forniture domestiche, posizionandosi come operatore di riferimento nel mercato libero grazie a tariffe concorrenziali e forte attenzione alla sostenibilità.

Dove si trova la sede legale di Octopus Energy

La sede legale di Octopus Energy Italia si trova in Via dei Gorghi 9, 63100 Ascoli Piceno (AP). Questa scelta riflette la volontà di investire anche in Comuni meno centrali rispetto ai tradizionali poli energetici italiani.

Octopus Energy serve clienti su tutto il suolo nazionale, senza limiti territoriali per le attivazioni via web. A fine 2025 gestisce circa 800.000 forniture domestiche in Italia.

Oltre alla sede di Ascoli Piceno, Octopus Energy segnala la presenza di uffici anche a Milano, rafforzando la presenza su più territori strategici per far crescere il servizio in tutto il Paese.

Approfondimenti sui maggiori fornitori del mercato

Nota dell'autore

Questo articolo su Octopus Energy è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei.
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