Fastweb Energia: tariffe, assistenza e recensioni

Fastweb Energia nasce dall’esperienza tecnologica e innovativa di Fastweb, azienda milanese attiva dal 1999 e particolarmente nota in Italia per i suoi servizi di telecomunicazione. Propone soluzioni pensate per integrare servizi diversi in un’unica offerta, rivolgendosi sia ai clienti privati che alle aziende. L’appartenenza a un gruppo affermato, insieme all’attenzione verso le nuove tecnologie, ha contribuito a renderlo un nome sempre più riconosciuto nel panorama nazionale.

Verifica quali sono le soluzioni disponibili pensate per le forniture domestiche da parte di Fastweb Energia. Ogni proposta coniuga convenienza, semplicità e flessibilità, con promozioni e vantaggi adatti ad abitudini di consumo diverse.

Le offerte di energia elettrica di Fastweb Energia

3,4 / 5  (12 voti)
Energia Flex
Scade il 25/02
48,6
€/mese 
3,40 / 5  (12 voti)

Offerta: ENERGIA FLEX

Scade il 25/02
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,025 â‚¬/kWh
  • Quota fissa: 13,0 â‚¬/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 583,0 â‚¬/anno

Dettagli contratto Riduci

3,4 / 5  (12 voti)
Energia Fix
Scade il 25/02
49,8
€/mese 
3,40 / 5  (12 voti)

Offerta: ENERGIA FIX

Scade il 25/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,149 â‚¬/kWh
  • Quota fissa: 13,0 â‚¬/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1490 â‚¬/kWh
Spesa annua: 598,0 â‚¬/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Recensioni su Fastweb Energia: cosa pensano i clienti

Le recensioni degli utenti su Fastweb Energia sono in generale equilibrate: molti apprezzano la trasparenza delle tariffe e la facilità di gestione online tramite area clienti e app, soprattutto se già clienti Fastweb per internet o mobile. Alcuni segnalano però un servizio clienti migliorabile e una limitata esperienza nel settore energetico. Nel complesso, Fastweb Energia offre una soluzione interessante, con buoni strumenti digitali e promozioni competitive, ma con margini di crescita sull’assistenza.

Fastweb Energia

1.9

28 recensioni

21%
11%
4%
0%
64%
Logo

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Servizio clienti Fastweb Energia: numero e altri contatti

Per qualsiasi esigenza puoi contattare Fastweb Energia attraverso diversi canali dedicati. Il Numero Verde è attivo per parlare con un operatore, mentre puoi utilizzare anche email, area clienti e posta per inviare richieste o gestire la tua fornitura. Fastweb Energia è presente inoltre sui principali social per informazioni e aggiornamenti. Scegli il canale più comodo in base alla tua necessità.

Servizio Clienti Fastweb Energia: Numero Verde e contatti
Canale Informazioni
Numero da cellulare 800 778 383 (gratuito anche da cellulare)
Numero Verde 800 778 383
Area Clienti MyFastweb (accesso da sito o app)
Social @FASTWEB
Indirizzo Email [email protected]
PEC [email protected]
Indirizzo postale Fastweb – Casella Postale 40, Via Marelli 165, 20099 Sesto San Giovanni (MI)

Il servizio clienti Fastweb Energia è disponibile telefonicamente dal lunedì al venerdì, dalle ore 09:00 alle 18:00. Per attivazioni, il numero 146 è attivo fino alle 22:00.

Ricorda dunque che, per qualunque necessità, puoi sempre rivolgerti all'assistenza clienti Fastweb Energia.

Area Clienti e App Fastweb Energia

Con l’Area Clienti sul sito Fastweb Energia e l’app MyFastweb (disponibile per Android e iOS), hai tutto sotto controllo: puoi gestire in autonomia la tua fornitura luce, consultare bollette e consumi, inviare richieste e aggiornare i tuoi dati ovunque e in qualsiasi momento. Usare questi strumenti ti offre praticità, sicurezza e la libertà di intervenire sulle tue utenze quando vuoi, senza attese o vincoli di orario.

  • Visualizza lo storico delle bollette e scarica i documenti
  • Controlla i consumi giornalieri e mensili
  • Invia richieste di assistenza e segnalazioni
  • Modifica i dati anagrafici e contrattuali
  • Monitora lo stato dei pagamenti
  • Accedi a consigli di risparmio e iniziative commerciali
  • Gestisci la tua offerta e il metodo di pagamento
  • Ricevi notifiche e aggiorna le preferenze

Come registrarsi e accedere all'area clienti Fastweb Energia?

Dopo la sottoscrizione ricevi via SMS le credenziali per il primo accesso all’Area Clienti o all’app MyFastweb. Per registrarti, segui la procedura guidata su sito o app. Dall’accesso successivo, inserisci semplicemente nome utente e password; puoi recuperare la password in autonomia se la dimentichi.

Servizi Aggiuntivi Fastweb Energia

Cosa puoi avere in più con Fastweb Energia

Oltre alla fornitura di energia elettrica, Fastweb Energia ti offre servizi aggiuntivi pensati per semplificare la gestione della tua casa: strumenti digitali come MonitorConsumi, consigli personalizzati e una area clienti evoluta ti aiutano a monitorare e ottimizzare i tuoi consumi. Le soluzioni Fastweb Energia sono ideali se desideri controllare la tua spesa in modo semplice, avere un unico fornitore per casa, mobile ed energia e rendere la gestione delle utenze più smart ed efficiente.

  • MonitorConsumi per l’analisi dettagliata dei consumi domestici
  • Dashboard digitale e consigli di risparmio tramite Area Clienti e app
  • Possibilità di offerte combinate energia + internet + mobile

Chi è Fastweb Energia? Le origini e la storia

Fastweb Energia nasce nel 2024 a Milano (Comune), come divisione di Fastweb S.p.A., storico operatore italiano delle telecomunicazioni appartenente al gruppo svizzero Swisscom.

Il fornitore propone tariffe luce dedicate ai clienti domestici, come offerte a prezzo fisso fino a 5 anni o soluzioni a prezzo indicizzato. L’energia fornita proviene da fonti rinnovabili certificate.

Il posizionamento punta su convergenza tra servizi energia, internet e mobile: chi li abbina ottiene sconti e gestione tramite area clienti digitale o app MyFastweb. L’offerta non include gas o soluzioni fotovoltaiche.

Dove si trova la sede legale di Fastweb Energia

La sede legale di Fastweb Energia si trova in Piazza Adriano Olivetti, 1, 20139 Milano. Questa location nel Comune di Milano rappresenta un collegamento diretto con la tradizione del gruppo Fastweb, da sempre radicato in questa importante città italiana.

Fastweb Energia, che opera all'interno del mercato libero dell'energia dal 2024, serve clienti su tutto il territorio nazionale italiano e non presenta limiti territoriali nelle proprie offerte.

Alla fine del 2024, Fastweb Energia contava oltre 60.000 clienti luce. La scelta di Milano come sede è in linea con la presenza storica della casa madre Fastweb S.p.A. nel capoluogo lombardo.

Approfondimenti sui maggiori fornitori del mercato

Nota dell'autore

Questo articolo su Fastweb Energia è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei.
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