Fastweb Energia: tariffe, assistenza e recensioni

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Fastweb Energia nasce dall’esperienza di Fastweb nel settore delle telecomunicazioni, proponendosi come realtà recente e innovativa nel panorama nazionale. Il fornitore trae origine da una delle aziende più conosciute in Italia per i servizi di connessione, portando affidabilità e tecnologia in una nuova area di mercato. Con il suo ingresso, il mercato registra l’arrivo di un operatore che punta a distinguersi grazie all’integrazione di servizi e a un approccio digitale moderno.

Verifica quali sono le soluzioni disponibili pensate per le forniture domestiche da parte di Fastweb Energia. Ogni proposta coniuga convenienza, semplicità e flessibilità, con promozioni e vantaggi adatti ad abitudini di consumo diverse.

Recensioni su Fastweb Energia: cosa pensano i clienti

Le recensioni su Fastweb Energia mostrano un livello di soddisfazione medio, con utenti che apprezzano la gestione digitale dei servizi e le offerte combinate dedicate a chi è già cliente Fastweb. Viene giudicata positiva la trasparenza delle tariffe e la possibilità di monitorare i consumi da app. Alcuni segnalano che l’esperienza nel settore energia è ancora recente e che l’assistenza può migliorare. In generale, se cerchi una soluzione moderna, Fastweb Energia può rappresentare una scelta interessante.

Fastweb Energia

1.9

27 recensioni

5 stelle

22%

4 stelle

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3 stelle

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2 stelle

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63%

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Servizio clienti Fastweb Energia: numero e altri contatti

Per contattare Fastweb Energia hai a disposizione diverse modalità semplici e comode. Puoi ricevere assistenza tramite Numero Verde, indirizzo email e PEC, oppure gestire la tua fornitura tramite l'Area Clienti sul sito o l’app MyFastweb. Per pratiche scritte o reclami puoi utilizzare l'indirizzo postale. Fastweb Energia offre anche canali social sui principali network. Scegli il canale più adatto alle tue esigenze e ricevi supporto in modo chiaro e veloce.

Il call center Fastweb Energia è attivo dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00 per assistenza clienti. Il numero 146, dedicato all’attivazione delle offerte, è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 22:00.

Area Clienti e App Fastweb Energia

Con l’area clienti Fastweb Energia e l’app MyFastweb (disponibile per Android e iOS) puoi gestire in autonomia la tua fornitura luce, dove e quando vuoi. Visualizzi bollette e consumi, aggiorni i tuoi dati, hai assistenza rapida e consigli per risparmiare. Tutti i vantaggi della gestione digitale: praticità, controllo in tempo reale e servizi sempre a portata di mano, 24 ore su 24.

• Consultazione e download bollette
• Monitoraggio consumi giornalieri e mensili
• Invio letture contatore (se richiesto)
• Modifica dati anagrafici e contrattuali
• Richiesta e tracciamento assistenza
• Accesso a promozioni e consigli di risparmio
• Verifica caratteristiche dell’offerta
• Partecipazione a programmi fedeltà

Servizi Aggiuntivi Fastweb Energia

Chi è Fastweb Energia? Le origini e la storia

Fastweb Energia nasce nel 2024 come divisione energetica di Fastweb, uno dei principali operatori di telecomunicazioni in Italia dal 1999 con sede legale a Milano. La società fa parte del gruppo Swisscom.

Lanciata per il mercato libero, Fastweb Energia propone solo tariffe luce, destinate ai clienti domestici dei diversi Comuni italiani. Le offerte includono opzioni a canone bloccato fino a 5 anni, formule a prezzo indicizzato e fisso.

Il posizionamento di Fastweb Energia punta sull’integrazione con internet e mobile, offrendo pacchetti combinati per risparmiare e digitalizzare le utenze. In pochi mesi ha superato 60.000 clienti, diventando un nuovo punto di riferimento nel Paese.

Dove si trova la sede legale di Fastweb Energia

La sede legale di Fastweb Energia è situata in Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano. Questa posizione, nel Comune di Milano, è strategica perché la città è uno dei principali poli tecnologici e finanziari d'Italia.

La scelta di Milano come sede riflette la natura innovativa di Fastweb, già leader nazionale nei servizi di telecomunicazioni. Anche Fastweb Energia quindi, pur essendo nata di recente, punta a coprire tutto il territorio nazionale e non solo una specifica area locale.

Nel 2024 Fastweb Energia ha già raccolto oltre 60.000 sottoscrizioni, confermandosi come un fornitore attivo su scala nazionale.

Approfondimenti sui maggiori fornitori del mercato

Di Flavia Masci

Responsabile Editoriale e Ingegnere energetico