Axpo Energia: tariffe, assistenza e recensioni

Axpo Energia fa parte di un gruppo internazionale nato in Svizzera, con una presenza consolidata in Italia da diversi anni. L’azienda opera in vari Paesi europei ed è attiva nel settore dell’energia da oltre cento anni. Axpo è apprezzata per l’attenzione alla sostenibilità e per la continua innovazione nei propri servizi. Le recensioni dei clienti sono generalmente positive, con particolare attenzione alla trasparenza nei processi contrattuali e nella gestione delle forniture.

Verifica quali sono le soluzioni disponibili pensate per le forniture domestiche da parte di Axpo Energia. Ogni proposta coniuga convenienza, semplicità e flessibilità, con promozioni e vantaggi adatti ad abitudini di consumo diverse.

Recensioni su Axpo Energia: cosa pensano i clienti

Le recensioni degli utenti su Axpo Energia evidenziano punti di forza come offerte sostenibili, attenzione all'innovazione e una buona gestione digitale tramite app e area clienti. Molti trovano conveniente la gestione delle utenze online, anche se alcuni segnalano difficoltà nell’assistenza post-contratto e tempi di risposta migliorabili. In generale, Axpo viene percepita come un fornitore affidabile, ma c’è spazio per migliorare la comunicazione e la gestione delle richieste.

Axpo Energia

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9 recensioni

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Servizio clienti Axpo Energia: numero e altri contatti

Per contattare Axpo Energia puoi scegliere tra diversi canali: puoi chiamare il Numero Verde per richieste commerciali e amministrative, scrivere un'email agli indirizzi dedicati oppure accedere alla tua area clienti online per gestire bollette e servizi. Se preferisci inviare posta o utilizzare i social, Axpo mette a disposizione anche un indirizzo fisico e i principali profili ufficiali. Scegli la modalità più comoda per le tue necessità.

Servizio Clienti Axpo Energia: Numero Verde e contatti
Canale Informazioni
Numero da cellulare 800 199 979
Numero Verde 800 199 979
Area Clienti MyAxpo
Social @axpoitalia
Indirizzo Email [email protected]
PEC
Indirizzo postale Via XII Ottobre, 1 – 16121 Genova

Il call center Axpo Energia risponde dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 18:00.

Ricorda dunque che, per qualunque necessità, puoi sempre rivolgerti all'assistenza clienti Axpo Energia.

Area Clienti e App Axpo Energia

Grazie all'area clienti MyAxpo e all’app mobile ufficiale Pulsee Energy (disponibile su Android e iOS), puoi gestire in autonomia tutti gli aspetti della tua fornitura luce e gas Axpo. Dal controllo delle bollette ai pagamenti, dalla modifica dei dati all’invio letture, questi strumenti ti offrono praticità e accesso 24/7, permettendoti di risolvere facilmente ogni esigenza direttamente dal tuo smartphone o computer.

  • Visualizzazione e download delle bollette in PDF
  • Pagamento bollette (carta, MyBank, MAV, SEPA)
  • Comunicazione autoletture anche tramite foto
  • Controllo consumi tramite grafici
  • Modifica dati personali e coordinate bancarie
  • Attivazione bolletta digitale
  • Monitoraggio stato delle pratiche
  • Invio richieste e reclami
  • Chat con assistenza clienti
  • Gestione promozioni e programmi fedeltà

Come registrarsi e accedere all'area clienti Axpo Energia?

Per registrarti all'area clienti MyAxpo, utilizza il codice cliente riportato in fattura o nella lettera di benvenuto e tieni a portata di mano il codice fiscale o la partita IVA. Basta seguire la procedura guidata sul sito ufficiale. Per accedere, inserisci semplicemente le credenziali scelte durante la registrazione sia dal portale web che dall’app Pulsee Energy.

Servizi Aggiuntivi Axpo Energia

Cosa puoi avere in più con Axpo Energia

Oltre alla semplice fornitura di luce e gas, Axpo Energia mette a disposizione servizi aggiuntivi che ti aiutano a rendere la tua casa o azienda più efficiente e sostenibile. Puoi approfittare di soluzioni di efficienza energetica, come la diagnosi dei consumi o l’installazione di impianti fotovoltaici, e di strumenti digitali per monitorare e compensare le emissioni. Questi servizi sono ideali sia per privati attenti all’ambiente che per imprese desiderose di risparmiare sui consumi.

  • Progetti di efficienza energetica e monitoraggio dei consumi
  • Installazione di impianti fotovoltaici
  • Servizi digitali di monitoraggio e compensazione delle emissioni

Chi è Axpo Energia? Le origini e la storia

Axpo Energia nasce in Svizzera e dal 2000 è attiva in Italia, operando principalmente nei Comuni di Roma, Genova e Milano, con sede legale nel Comune di Roma.

Appartiene al gruppo internazionale Axpo Solutions AG, servendo oltre 600.000 clienti e offrendo soluzioni di luce, gas e servizi di efficienza energetica. Il focus aziendale è su sostenibilità, innovazione e fonti rinnovabili.

Axpo è rivolta soprattutto alle imprese, mentre il brand digitale Pulsee Luce e Gas è dedicato ai clienti domestici. La società si distingue per offerte digitali, soluzioni green e servizi avanzati attraverso la sua app e area clienti.

Dove si trova la sede legale di Axpo Energia

La sede legale di Axpo Italia si trova a Roma, in Via IV Novembre 149, CAP 00187.

Oltre alla sede romana, Axpo possiede uffici operativi e commerciali nei Comuni di Genova e Milano. Queste sedi consentono all’azienda di essere presente nelle principali aree strategiche per il mercato energetico italiano.

Axpo Italia controlla 609.962 punti di prelievo clienti (dato 2023), servendo non solo imprese ma anche clienti domestici in tutta Italia, attraverso il brand Pulsee.

Il gruppo Axpo nasce in Svizzera e oggi copre il territorio di numerosi Paesi, ma in Italia la presenza è capillare e nazionale. La decisione di posizionare gli uffici nei maggiori Comuni risponde a esigenze organizzative e di presidio.

Approfondimenti sui maggiori fornitori del mercato

Nota dell'autore

Questo articolo su Axpo Energia è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei.
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