Ho Mobile Credito Residuo: Tutti i modi per Verificarlo

Di Cassandra Testa

Internet & Cyber Security Expert

Puoi verificare il credito residuo della tua SIM Ho Mobile utilizzando l'app Ho, accedendo alla tua area personale sul sito web dell'operatore oppure effettuando una chiamata gratuita al numero 42121.

I Numeri per Verificare il Credito Residuo Ho Mobile

Se sei un cliente di Ho Mobile hai a disposizione diverse modalità per verificare il credito residuo presente sulla tua SIM.

Una delle opzioni consiste nell'effettuare una chiamata al numero verde 42121, la telefonata non comporta alcun costo dato che hai già attiva una delle offerte mobile dell'operatore sul tuo smartphone.

In questo caso, ti basta seguire le istruzioni della guida vocale, che ti fornirà tutte le informazioni necessarie per controllare il tuo credito Ho senza app o senza dover accedere alla tua area personale.

Se invece desideri conoscere il tuo credito residuo Ho Mobile quando sei all'estero, dovrai contattare l'assistenza clienti al numero dedicato 39 346 4448421.

Tieni presente che, per usufruire di questa opzione, è necessario avviare la chiamata direttamente dalla SIM Ho Mobile per la quale desideri ottenere il dettaglio del credito.

Verifica Credito Residuo Ho Mobile tramite App: Come Fare?

Un'altra modalità per controllare il credito residuo presente sulla tua scheda telefonica, è quello di utilizzare l'app Ho Mobile, disponibile per il download sia su dispositivi Android (inclusi gli store alternativi) che su iOS.

Dopo aver scaricato e installato l'applicazione, apri la stessa e accetta tutte le condizioni nella pagina dedicata all'informativa sulla privacy.

A questo punto, per effettuare il login all'app, inserisci le tue credenziali (numero Ho. o email e password), accetta i termini di utilizzo ed infine clicca sul pulsante "Accedi".

Dopo qualche secondo di attesa, sarai indirizzato alla schermata principale dell'applicazione. In cima alla schermata, sarà presente un grafico che riepiloga tutti i servizi inclusi nella tua offerta Ho Mobile e la quantità di Giga, Minuti per le chiamate e messaggi SMS ancora disponibili.

In basso, invece, troverai i giorni rimanenti al prossimo rinnovo e il credito residuo della tua SIM Ho Mobile per valutare se è il momento di ricaricare il tuo saldo in vista del rinnovo del piano telefonico.

Cosa fare se il Credito residuo Ho Mobile è insufficiente? Se il tuo credito non è sufficiente per il rinnovo dell'offerta, ti basta cliccare sulla voce "Ricarica" situata più in basso, selezionare l'importo desiderato e toccare nuovamente il pulsante di ricarica. In questo modo, puoi aggiornare il saldo della tua scheda telefonica in pochi minuti.

Credito Residuo Ho Mobile: Come Controllarlo dall'Area Clienti?

L'ultima modalità per verificare il credito residuo Ho Mobile è tramite il sito web ufficiale dell'operatore. Nello specifico, dovrai accedere alla tua area clienti cliccando sull'apposita voce situata nell'angolo in alto a destra della pagina.

A questo punto, inserisci il tuo numero Ho. oppure il tuo indirizzo email e la password per effettuare il login. Dopo aver cliccato su "Avanti", sarai reindirizzato alla sezione dedicata al tuo profilo.

All'interno dell'area personale Ho Mobile, trovi i dettagli riguardanti la tua offerta attualmente attiva ed un grafico illustrativo con Giga, minuti ed SMS ancora disponibili.

In basso, puoi visualizzare i giorni rimanenti al prossimo rinnovo dell'offerta, nonché il credito residuo della tua SIM. Sul lato destro della schermata, inoltre, trovi un breve riepilogo delle ricariche effettuate nel tempo e dei relativi costi sostenuti, così da tenere sotto controllo le spese telefoniche.

Nel caso in cui il tuo saldo non fosse sufficiente per il rinnovo del piano tariffario, puoi effettuare una ricarica telefonica cliccando sull'apposito pulsante posizionato nella parte inferiore della pagina.

Se dovessi avere delle difficoltà nel controllare il credito residuo mediante una delle modalità appena illustrate, ti consigliamo di contattare il servizio clienti per parlare con un operatore Ho Mobile e cercare di capire quale possa essere la problematica.

Come Effettuare la Ricarica Ho Mobile?

Dopo aver verificato il saldo, potresti aver bisogno di effettuare una ricarica Ho Mobile per la tua scheda telefonica. Anche in questo caso, puoi ricaricare il tuo credito online accedendo alla tua area personale oppure tramite App Ho. Per farlo dovrai:

• inserire il tuo numero di telefono;
• selezionare l'importo della ricarica desiderato, i tagli tra cui puoi scegliere sono 5€, 10€, 15€, 20€, 30€ o 50€;
• scegliere un metodo di pagamento.

Tiene presente che la ricarica effettuata sarà accreditata sul tuo saldo residuo entro un massimo di 24 ore.

Per quanto riguarda i metodi di pagamento, l'operatore accetta PayPal, PostePay e tutte le tipologie di carte di credito, incluso quelle prepagate, ad eccezione di American Express.

Per semplificare le tue ricariche future, hai la possibilità di memorizzare i dati della tua carta al momento della prima operazione, in modo da non doverla inserire nuovamente per i pagamenti successivi.

Puoi, inoltre, attivare il servizio di Autoricarica Ho Mobile, che rinnova automaticamente il credito con l'importo corrispondente al costo della tua offerta, senza che tu debba ripetere ogni mese la procedura in modo manuale.

Se effettui la ricarica online, puoi anche richiedere l'invio della ricevuta tramite email, selezionando l'opzione direttamente dalla pagina di conferma dell'operazione. L'email che riceverai conterrà le informazioni inerenti la transazione appena effettuata come il numero della ricarica, l'importo e la data.

In alternativa, puoi effettuare la ricarica Ho Mobile utilizzando il servizio Apple Pay, G Pay o nei seguenti luoghi fisici:

• nei punti vendita Ho;
• nelle tabaccherie PUNTOLIS, edicole o bar autorizzati;
• nei punti vendita Mooney autorizzati (precedentemente SisalPay);
• nei punti vendita Paymat e Snai autorizzati;
• nei punti vendita della rete epay;
• nelle edicole della rete M-Dis Distribuzione autorizzate.