Sorgenia Beyond Energy: cos'è e come funziona

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Analizzare i consumi della tua casa è ancora più facile con il servizio Sorgenia Beyond Energy. Scopri tutte le info sull’argomento!
Analizzare i consumi della tua casa è ancora più facile con il servizio Sorgenia Beyond Energy. Scopri tutte le info sull’argomento!

Sorgenia Beyond Energy è il nuovo servizio digitale di Sorgenia, che ti consente di gestire con maggiore facilità le utenze della tua casa. In questo modo la rendi più efficiente e risparmi in bolletta a fine mese. Non perdere tutte le informazioni su cos’è Sorgenia Beyond Energy, come funziona e quali sono i servizi che offre.


Sorgenia Beyond Energy: cos’è e come funziona?

Sorgenia Beyond Energy è un servizio digitale, il suo obiettivo è analizzare i consumi di un immobile, senza prevedere l'installazione di particolari dispositivi.

Grazie a Sorgenia Beyond Energy online puoi capire quando cambiare un elettrodomestico che consuma troppo, oppure se è il caso di sostituire le lampadine. Difatti ti permette di consultare report dettagliati sui tuoi consumi, iniziando dagli elettrodomestici e dall'elettricità utilizzata.

Sorgenia Beyond Energy ti permette di gestire i consumi in modo smart (sorgenia.it 20-12-21)
Sorgenia Beyond Energy ti permette di gestire i consumi in modo smart.

Come può un servizio digitale come Sorgenia Beyond Energy tracciare i consumi senza dispositivi aggiuntivi? Per farlo è sufficiente compilare un semplice form, con domande sui tuoi elettrodomestici, sulla casa e sul tuo stile di vita. Così puoi fornire allo strumento tutte le info per procedere a un'analisi dell'immobile e a una conoscenza approfondita del tuo consumo.

Inoltre all'interno di questo strumento online, puoi trovare una sezione dedicata ai "Consigli per te". All'interno puoi consultare i pareri di un esperto che ti aiuteranno a:

  • ridurre i consumi di casa e l'impatto sull'ambiente;
  • diminuire i costi in bolletta e risparmiare mensilmente.

Perciò scegliere questo servizio ti aiuta notevolmente a vivere in modo più green ed ecologico, non solo a risparmiare in fattura. Per conoscere gli altri vantaggi guarda il video promozionale di Sorgenia!

Vuoi sapere di più sugli altri servizi Sorgenia? Leggi “Sorgenia Offerte Luce e Gas, Opinioni, Area Clienti, Numero Verde e Login My Sorgenia” e ottieni tantissime info e dettagli sul fornitore luce e gas!

Come accedere al servizio clienti Sorgenia Beyond Energy?

Per poter usufruire dei vantaggi su Sorgenia Beyond Energy è necessario effettuare l'accesso all'area riservata My Sorgenia. Per visitare la sezione dedicata al servizio, ti è sufficiente seguire alcuni semplici passaggi. Tra questi:

  1. visitare il sito My Sorgenia;
  2. inserire le credenziali di accesso scelte in fase di registrazione (nome utente/email e password);
  3. cliccare sulla voce "Forniture -> Luce";
  4. selezionare Beyond Energy;
  5. rispondere ai quesiti posti.

Una volta concluso il form con le relative domande, ogni volta che vorrai analizzare o gestire i tuoi consumi ti basterà seguire questo procedimento. Inoltre le domande potrebbero esserti poste solo la prima volta, mentre in seguito dovrai solo aggiornare i dati inseriti.

  • I vantaggi di Sorgenia Beyond Energy sono diversi:
  • ottieni analisi dettagliate e personalizzate sui tuoi consumi;
  • non necessiti dell'installazione di dispositivi smart o altri apparecchi;
  • accedi ad alcuni consigli gratuiti su come risparmiare economicamente e vivere in modo più sostenibile.

Come iscriversi al servizio My Sorgenia?

Come anticipato, per poter usufruire di Sorgenia Beyond Energy devi innanzitutto essere iscritto all’area clienti. Questa piattaforma si chiama MySorgenia e garantisce diversi vantaggi, oltre all’accesso alla sezione Beyond Energy. Tra questi ci sono:

  • l'autolettura del contatore online;
  • il download delle bollette Sorgenia in scadenza e di quelle già pagate;
  • consultare lo stato di avanzamento di una richiesta o del contratto;
  • la fatturazione digitale;
  • il servizio clienti tramite chat;
  • l'accesso al codice amico Sorgenia e alla sua condivisione;
  • l'analisi dei consumi.

Hai deciso di iscriverti all'area clienti My Sorgenia? I passaggi da seguire sono pochi e semplici:

  1. visita il sito areaclienti.sorgenia.it;
  2. clicca sulla voce "Registrazione";
  3. inserisci le informazioni personali richieste (Codice cliente, Codice fiscale o Partita iva, Nome, Cognome, Email e Conferma email);
  4. seleziona "Registrati";
  5. in seguito a questo procedimento, riceverai nella casella di posta indicata la password provvisoria;
  6. Al primo login Sorgenia dovrai sostituire questa stringa alfanumerica con una password a tuo piacimento.

Se vuoi gestire la tua fornitura comodamente da mobile, può esseri utile sapere che My Sorgenia app è presente su App Store per iOS e su Google Play per Android. Accedi al tuo store mobile, cerca "MySorgenia" e scarica l'applicazione: potrai avere sotto controllo i tuoi consumi in qualsiasi momento e da qualunque luogo!

Come contattare il Sorgenia servizio clienti?

Contatti Sorgenia servizio clienti
SERVIZIO CONTATTO
Sportello Attivazioni Sorgenia

☎️ 02 947 587 71 02 947 587 71

Numero verde gratuito da fisso Sorgenia per clienti domestici 800.294.333
Numero verde da cellulare Sorgenia per clienti domestici 02.44.388.001
Indirizzo email Sorgenia customercare@sorgenia.it
Numero di fax Sorgenia per le segnalazioni 02.45.882.322
Posta ordinaria Sorgenia Sorgenia SpA - Casella Postale 14287, 20152 - Milano (MI)

Se hai bisogno di contattare il servizio clienti Sorgenia e l’area clienti non ti basta, puoi utilizzare le differenti modalità di contatto messe a disposizione, in modo tale da stipulare un nuovo contratto di fornitura. Con questi mezzi puoi inoltrare la modulistica o presentare una richiesta, così come parlare con un operatore. Tra le nuove offerte commerciali di Sorgenia, sia in fase di trasloco o in fase di cambio gestore, si distingue l'offerta Next Energy Sunlight. I prezzi di luce e gas sono indicizzati e subiscono un aggiornamento mensile in base ai valori del PUN (Prezzo Unico Nazionale) per l'energia elettrica e del PSV (Punto di Scambio Virtuale) per il gas.

Tariffa Sorgenia Next Energy Sunlight Luce e Gas
Nome Offerta Prezzo e Spesa Mensile Codice Sconto
Logo Sorgenia

Sorgenia Next Energy Sunlight Luce e Gas

0,198 €/kWh
Luce 48,7 €/mese

0,67 €/Smc
Gas 68 €/mese

Prezzo variabile in base al mercato, Buono Amazon fino a 100€ solo se attivi OGGI luce e gas, Sconto fedeltà, e Bonus 50€ se porti un Amico in Sorgenia.

*La spesa mensile è calcolata con un consumo di 1800 kWh/anno per la luce e 800 Smc/anno per il gas ad uso riscaldamento di una famiglia di 3 persone. Il prezzo indicato è una stima del prezzo medio del PUN (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato da Acquirente Unico.

Sorgenia opinioni: cosa ne pensano gli utenti?

96% dei clienti consiglia questo fornitore

Sorgenia è stata valutata 4.59/5 da 72 persone.

Prezzo
Servizio clienti
Semplicità

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Le recensioni sono classificate in ordine cronologico di presentazione. Le opinioni sono convalidate da noi prima della pubblicazione. Per saperne di più.

Tra le Sorgenia recensioni online puoi trovare anche le opinioni degli utenti sui servizi digitali, come Sorgenia Beyond Energy. All'interno delle recensioni presenti su TrustPilot spiccano i commenti dei nuovi clienti e dei consumatori fidelizzati. Milena, una nuova cliente, descrive così la sua esperienza:

Ho richiesto una consulenza per valutare il costo della mia vecchia utenza. Ho finalmente trovato una operatrice, cortese, preparata e non insistente. Mi ha spiegato tutto nel dettaglio ed ho deciso di sottoscrivere il contratto con Sorgenia.

I servizi, digitali come Beyond Energy e non, sono un punto di forza dell'azienda. Infatti molti utenti dichiarano che i buoni regalo e la possibilità di aggiungere la connessione veloce sono due aspetti positivi. Alessandro, sempre su TrustPilot; definisce così i servizi:

Per il momento do solo 5 stelle, per il supporto telefonico ricevuto e per i buoni regalo Amazon ricevuti tempestivamente!!! Avevo attivato solo luce e gas ma, visto l'eccellente professionalità, sono passato anche alla loro fibra. Devo dire che sono rimasto soddisfatto anche di quest'ultimo servizio sia per il prezzo che per la velocità della connessione.

Infine l'attenzione è rivolta anche all'app e all'area clienti My Sorgenia, utili per gestire con comodità e in modo smart la propria utenza. L'utente di TrustPilot Maurizio scrive:

Sono veramente contento di essere un cliente Sorgenia ormai da 3 anni sia Gas che Elettricità. Mai un problema di fornitura, bollette chiare, servizio clienti disponibile ed un'app che ti permette di gestire ogni cosa oltre a controllare bene i propri consumi.

Domande Frequenti su Sorgenia e Sorgenia Beyond Energy

Come visualizzare le Sorgenia bollette online?

La bolletta digitale è uno dei punti di forza di Sorgenia: chiara, dettagliata e con grafici illustrativi. Questo sistema di fatturazione ti permette di comprendere con facilità i dettagli della tua utenza.

Per poterla scaricare ti basta effettuare il login all'area clienti My Sorgenia, visitare lo storico fatture ed effettuare il download del file in formato PDF. Sul sito puoi trovare non solo le bollette da pagare o in scadenza, bensì anche quelle già pagate. In questo modo in ogni momento puoi analizzare l'aumento o la diminuzione dei costi in bolletta.

Come fare la Sorgenia voltura?

Per procedere con la corretta voltura Sorgenia devi innanzitutto reperire alcune informazioni:

  1. dati anagrafici del nuovo intestatario del contratto e del precedente intestatario (consultabili nell'ultima bolletta);
  2. il codice POD (luce) o PDR (gas) a seconda del tipo di utenza;
  3. l'indirizzo email del nuovo cliente;
  4. l'indirizzo dell'immobile;
  5. il codice IBAN in caso di domiciliazione bancaria con addebito diretto su conto corrente.

Dopo aver reperito queste informazioni, dovrai scaricare il modulo di voltura per luce o gas per clienti domestici. Questi dati, insieme alle copie dei documenti di identità del precedente e del nuovo intestatario e della dichiarazione di proprietà dell'immobile (o contratto di affitto), sono da inviare al Sorgenia servizio clienti secondo una di queste modalità:

  • Email all'indirizzo customercare@sorgenia.it;
  • Fax al numero 02.45.88.23.22;
  • Posta ordinaria all'indirizzo Sorgenia S.p.A. - Casella Postale 14287 - 20152 Milano.

Cos’è Sorgenia Greeners?

Sorgenia Greeners è un insieme di iniziative di Sorgenia, che hanno come obiettivo coinvolgere i clienti e contribuire alla tutela dell'ambiente.

Nello specifico Greeners è una community che accompagna il consumatore in un percorso di riduzione degli sprechi e dei consumi. Per farlo il programma prevede un sistema con Green Coins (monete virtuali) e premi come buoni Amazon e La Feltrinelli.

Per poter guadagnare Green Coins è sufficiente essere iscritti all'area clienti ed essere clienti Sorgenia. Con le stesse credenziali potrai iscriverti a Greeners e iniziare a ottenere i primi premi e vantaggi. Per farlo dovrai partecipare alla riduzione delle emissioni attraverso diverse modalità. Trovi ulteriori informazioni qui!

Aggiornato in data

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