Energia Base Trieste è l’esercente per il Servizio di Maggio Tutela di energia elettrica nel territorio di Trieste e Gorizia. Il suo marchio rappresenta, appunto, il mercato tutelato del settore energetico per conto del Gruppo Hera Comm nel nordest italiano.
Attualmente fornisce circa 100.000 utenti suddivisi tra clienti domestici e clienti non residenziali, per usi diversi dall'abitazione, che abbiano la fornitura in bassa tensione, un fatturato annuo fino a 10 milioni di Euro e un numero di dipendenti inferiore a 50.
| Offerta | Caratteristiche |
|---|---|
Energia Base Trieste Usi Domestici |
|
|
Energia Base Trieste Altri Usi |
|
Energia Base Trieste: Nuovo Allacciamento
Gli utenti di Trieste e Gorizia, all'indomani di un nuovo trasloco in una nuova abitazione o in un nuovo locale commerciale, possono stipulare un nuovo contratto di fornitura con Energia Base Trieste tramite il numero verde dedicato o recandosi presso lo sportello clienti.Se all'interno del nuovo immobile il contatore dell’energia elettrica non è presente, l’operazione corretta da eseguire è un allacciamento alla rete. In questo caso, una volta raccolti tutti i dati necessari, il tecnico incaricato dal distributore locale effettua il sopralluogo. Successivamente il cliente riceve per posta il preventivo della spesa. La spesa è variabile in funzione di due elementi:
- la distanza tra la cabina dell’energia elettrica e il punto di allacciamento alla rete (quota distanza);
- la potenza del contatore richiesto (quota potenza).
Soltanto dopo l’accettazione del preventivo, il tecnico incaricato per i lavori semplici ha a disposizione un arco di tempo di 10 giorni per eseguire il lavoro.
Energia Base Trieste: Voltura, Subentro
Al contrario, se all’interno del nuovo immobile il contatore dell’energia elettrica è già posto in uso, le operazioni percorribili sono due: subentro o voltura. Se il contatore è presente ma disattivato si tratta di una richiesta di subentro, altrimenti se è ancora attivo è necessaria una richiesta di voltura. In entrambi casi, durante la stipula del contratto occorre indicare:
- i dati anagrafici del nuovo intestatario (nome, cognome, codice fiscale);
- destinazione d’uso (uso abitativo o per altri usi);
- indirizzo della fornitura e indirizzo di recapito della bolletta;
- potenza del contatore;
- codice POD o matricola del contatore;
- la lettura del contatore;
- la proprietà o il regole possesso dell'immobile;
- dichiarazione sostitutiva atto notorio.
I contatti, il numero verde, sportelli di Energia Base Trieste
Il servizio clienti di Energia Base Trieste è disponibile al numero verde gratuito da telefono fisso al 800.237.313. e a pagamento da cellulare 199.501.099 dalle 8.00 alle 22.00 dal lunedì al venerdì e il sabato dalle 8.00 alle 18.00. L’indirizzo PEC, invece, è [email protected]. Per tutte le informazioni sulla propria fornitura, bolletta o per stipulare un nuovo contratto di energia ci sono, inoltre, due sportelli aperti al pubblico.
| Sportello | Indirizzo e orario | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Sportello Energia Base Trieste |
|
|||||
| Sportello Energia Base Gorizia |
|
|||||
La sede legale di Energia Base Trieste
La sede legale di Energia Base Trieste, nonché di Hera Comm Nordest Srl, è in via del Teatro, 5, 34121 Trieste (TS).