Nota bene: Edison TiProtegge è un servizio riservato ai clienti con un'offerta luce e/o gas di Edison Energia. Le coperture cambiano a seconda della versione attivata (Luce o Gas).

Cos'è e come funziona Edison TiProtegge

Edison TiProtegge è la polizza assicurativa per la casa che fa parte dei servizi di protezione e manutenzione di Edison Energia. In caso di guasto all'impianto elettrico o del gas, la Centrale Operativa organizza l'intervento di un tecnico nel minor tempo possibile, con tutti i costi inclusi entro il massimale previsto. I punti principali del servizio:

  • numero verde attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per richiedere l'intervento;
  • uscita, manodopera e materiali inclusi, con un massimale di 3.000 € per sinistro e senza franchigia;
  • interventi illimitati nel corso dell'anno di copertura;
  • garanzia di un anno su tutte le riparazioni effettuate;
  • fino a 500 € di rimborso per il soggiorno in hotel se l'abitazione diventa inagibile a seguito del sinistro.

Cosa copre: TiProtegge Luce e TiProtegge Gas

La polizza è disponibile in due versioni, in base alla fornitura attivata con Edison. Le coperture di base (pronto intervento, massimale e rimborso hotel) sono le stesse; cambia ciò che viene riparato:

  • TiProtegge Gas: intervento sull'impianto del gas, incluso lo sblocco della caldaia in caso di blocco;
  • TiProtegge Luce: intervento sull'impianto elettrico e riparazione dei principali elettrodomestici (frigorifero e freezer combinati, forno, cappa, lavatrice, asciugatrice, lavasciuga e lavastoviglie).

Come richiedere un intervento

Per attivare il pronto intervento con Edison TiProtegge basta seguire pochi passaggi:

  • chiama il numero verde gratuito 800.441.999, attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7;
  • descrivi il guasto all'operatore della Centrale Operativa, che organizza l'intervento del tecnico nel minor tempo possibile;
  • al termine dell'intervento firmi l'attestazione di riparazione: uscita, manodopera e materiali sono coperti dalla polizza entro il massimale.

Quanto costa Edison TiProtegge

Il premio della polizza viene addebitato direttamente in bolletta, con rateizzazione in base alla periodicità di fatturazione della fornitura (di norma bimestrale, con la prima bolletta su base mensile). L'importo dipende dalla versione scelta (Luce o Gas) e dalle condizioni in vigore al momento della sottoscrizione: verifica il costo aggiornato sul sito ufficiale di Edison o in fase di adesione, dove sono pubblicati il set informativo e le condizioni di polizza.

Edison TiProtegge o Edison Risolve?

Sono due servizi diversi. TiProtegge è una polizza assicurativa concentrata sul pronto intervento e sulla riparazione dei guasti agli impianti di luce e gas. Edison Risolve è invece un programma più ampio di servizi per la casa, che comprende assistenza tecnica, manutenzione degli impianti e una serie di servizi aggiuntivi.

Domande frequenti su Edison TiProtegge

Cosa copre Edison TiProtegge?

La polizza copre il pronto intervento sugli impianti, con uscita, manodopera e materiali inclusi fino a un massimale di 3.000 € per sinistro senza franchigia, oltre a un rimborso fino a 500 € per il soggiorno in hotel se la casa diventa inagibile. La versione Gas include lo sblocco della caldaia, mentre la versione Luce include la riparazione dei principali elettrodomestici.

Quanto si paga con Edison TiProtegge e come?

Il premio viene addebitato in bolletta, con rateizzazione in base alla periodicità di fatturazione (di norma bimestrale, la prima bolletta su base mensile). L'importo varia in base alla versione e alle condizioni in vigore: conviene verificarlo sul sito di Edison o al momento della sottoscrizione.

Qual è il numero per il pronto intervento TiProtegge?

Il numero verde gratuito per richiedere un intervento è l'800.441.999, attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Sarà la Centrale Operativa a organizzare l'intervento del tecnico.

Chi può attivare Edison TiProtegge?

Edison TiProtegge è riservata ai clienti con una fornitura luce e/o gas di Edison Energia. La versione attivabile (Luce o Gas) dipende dal tipo di fornitura sottoscritta.

NDR

Articolo aggiornato alla data: 03/06/2026. Fonte: Edison.it