Risolve di Edison: Guida Completa a Servizi, Costi e Bonus
Quali sono le migliori offerte luce e gas di oggi, 19/03/2026?
👇Servizio gratuito attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20.
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Se sei cliente Edison Energia o stai valutando di attivare un'offerta luce, gas e Wi-Fi, avrai sicuramente notato Risolve di Edison. Non è un semplice servizio aggiuntivo, ma una piattaforma completa pensata per semplificare la gestione della casa e affrontare gli imprevisti quotidiani senza stress.
Nota bene: L'accesso a Risolve di Edison è riservato ai titolari di almeno un'offerta luce e/o gas del mercato libero. La sola attivazione del Wi-Fi non dà diritto all'utilizzo del servizio.
Intervento Tecnico 24/7 con Risolve di Edison
Il cuore del servizio è l'assistenza tecnica per impianti idraulici, elettrici ed elettrodomestici. La gestione delle emergenze con Risolve di Edison è strutturata per garantirti supporto costante:
- Prenotazione h24: Puoi richiedere l'intervento della Centrale Operativa in qualsiasi momento, 7 giorni su 7, tramite App My Edison o telefono.
- Orari della prestazione: Il tecnico interverrà fisicamente dal lunedì al venerdì (09:00-19:00) e il sabato (09:00-13:00). Sono esclusi i festivi e le ore notturne.
- Bonus Primo Intervento: Per la prima richiesta effettuata tramite Risolve di Edison, l'uscita e la prima ora di manodopera sono gratuite.
Trasparenza sui Costi e Manodopera
Uno dei punti di forza di Risolve di Edison è la chiarezza tariffaria. Se hai già usufruito del bonus o hai bisogno di interventi prolungati, i costi sono predefiniti:
| Tipologia Servizio | Costo con Risolve di Edison |
|---|---|
| Primo Intervento (Uscita + 1ª ora) | Gratis |
| Secondo Intervento (Uscita + 1ª ora) | 79,99€ |
| Ore successive alla prima | 49,00€/ora |
| Materiali e ricambi | Su preventivo |
Una suite di servizi completa
Risolve di Edison si estende oltre le riparazioni d'emergenza, offrendo soluzioni per ogni esigenza:
- Lifestyle e Tech: Pulizia casa, lavaggio auto a domicilio e assistenza PC/tablet.
- Protezione Impianti: Manutenzione certificata per caldaia, climatizzatore e impianti luce/gas.
- Efficienza Energetica: Consulenza per fotovoltaico, pompe di calore e mobilità elettrica.
Domande frequenti su Risolve di Edison
Quali sono i costi per gli interventi tecnici di Risolve di Edison?
Per il primo intervento richiesto con Risolve di Edison, l'uscita del tecnico e la prima ora di manodopera sono gratuite.
Dal secondo intervento in poi, il costo è di 79,99€ (uscita + prima ora). Le ore successive costano 49,00€/ora. I materiali di ricambio sono sempre esclusi dal prezzo base.
In quali orari è attivo il servizio Risolve di Edison?
La Centrale Operativa di Risolve di Edison è disponibile h24, 7 giorni su 7, per prenotazioni via App o telefono. L'intervento del tecnico avviene però in orario lavorativo: lun-ven (09-19) e sab (09-13), esclusi festivi e notturni.
Chi può accedere ai vantaggi di Risolve di Edison?
Possono accedere a Risolve di Edison tutti i clienti titolari di un contratto luce e/o gas del mercato libero. Sono esclusi i contratti Placet, le Tutele Graduali e i clienti Vulnerabili.
Articolo aggiornato alla data: 03/03/2026. Fonte: Edison.it
