Hai Sun Mobile? Devi cambiare operatore entro il 14 maggio 2020

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Se sei cliente SunMobile, devi quanto prima cambiare operatore a causa della cessazione dei servizi a maggio 2020. Vediamo le ultime notizie, cosa succede e cosa cambia per i clienti Sun Mobile di Mediacare Spa.


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Sun Mobile cessa i propri servizi

Sun Mobile è un gestore di telefonia mobile che appartiene al gruppo Mediacare spa. Proprio di alcuni giorni fa è il comunicato diramato dalla Medicare Spa che comunica a tutti i suoi clienti l'interruzione dei propri servizi in data 14 maggio 2020. Le motivazioni esatte della cessazione del servizio non sono ancora note, infatti, nella nota si legge di una interruzione per " cause di forza maggiore non imputabili all'azienda".

Secondo il comunicato stampa recentemente diffuso dalla Mediacare, proprietaria del brand SunMobile, il 14 maggio 2020 avverrà l'interruzione dei servizi mobile offerti ai propri clienti e viene chiarito che le SIM in possesso dei clienti non potranno più essere utilizzate per traffico dati, voce ed SMS sia in ricezione, sia in inoltro.

Più nello specifico le "cause di forza maggiore" si sostanziano nel fatto che il fornitore Bt Italia, società MVNO e fornitrice di servizi digitali all’azienda Mediacare, abbia comunicato la scarsa volontà di rinnovo rispetto al contratto di fornitura già in essere col brand. Proprio per queste motivazioni, la Mediacare Spa, comunica ai propri clienti, secondo i tempi previsti dalla legge, la cessazione del contratto ai sensi dell'articolo 23 delle condizioni di vendita, al punto 2.

Sei cliente Sun Mobile? Ecco cosa devi fare...

Se sei cliente Sun Mobile, dovrai richiedere la portabilità del numero verso altro operatore entro i termini che ti sono stati comunicati da SunMobile. Ricorda che, quando effettuerai portabilità ad altro operatore, dovrai indicare come gestore telefonico di provenienza la BT Italia e non Sun Mobile o Mediacare spa. Durante la MNP, ovvero la portabilità del numero, avrai la possibilità di trasferire contestualmente anche il tuo credito residuo. Quanto al trasferimento del credito residuo, sappi che potrebbe esserti addebitata una commissione dal tuo nuovo gestore.

Cosa succede se non dovessi richiedere la portabilità del numero?

Beh, in questo caso, in assenza di richieste di portabilità verso gestori terzi, Sun Mobile provvederà a disattivare la linea e perderai l'eventuale credito residuo rimasto. Inoltre, decadrà anche il diritto d'uso del tuo numero di telefono. Per evitare tutto questo puoi valutare altre tariffe e richiedere la portabilità trovando promozioni, ad esempio, con Fastweb, Wind oppure TIM.

Di seguito, alcune delle offerte alternative da prendere in considerazione:

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*La disposizione delle offerte internet nella tabella è stabilita da Selectra in base al costo e ai servizi messi a disposizione dagli operatori.

Aggiornato in data

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