Noitel: il Numero Verde 4060 e altri numeri per ricevere Assistenza


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Servizio gratuito e attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 20 e il sabato dalle 9 alle 13.

Anche Noitel come tutti gli operatori di telefonia prevede una parte di assistenza alla clientela da fornire attraverso vari canali tra cui il numero verde. Vediamo quindi come è possibile ricevere assistenza con Noitel.
Sommario:
- Numero Verde Noitel
- Il numero verde 4060 è il principale canale di assistenza per i clienti Noitel;
- Oltre a questo sono disponibili numeri per i non clienti e piattaforme di assistenza online;
- Vuoi cambiare il tuo operatore internet? Inizia verificando la copertura per la fibra ottica nella tua zona. Chiama Selectra al numero 06.948.080.95 o in alternativa utilizza il servizio di richiamata gratuita!
Numero Verde Noitel 4060 e l'Assistenza Telefonica
La base del servizio assistenza Noitel avviene telefonicamente, con il numero verde 4060 disponibile gratuitamente per tutti i clienti Noitel.
Vi sono anche altri numeri dedicati a chi chiama dall'estero o da altro operatore o magari per chi desidera avere informazioni o assistenza per i vari servizi, sia per le offerte mobile che per i pacchetti Fibra e ADSL.
SERVIZIO | NUMERO |
---|---|
Assistenza mobile da Sim Noitel | 4060 |
Assistenza mobile da fisso o altri operatori |
+39 02 899 19 543 |
Assistenza mobile dall'estero | +39 06 622 88 946 |
Assistenza fisso, ADSL e Fibra da telefono fisso o mobile |
800 911 800 |
Assistenza fisso, ADSL e Fibra dall'estero |
+39 06 622 89 899 |
Invio documenti via fax |
06 622 01 792 |
Il numero verde 4060 e tutti gli altri appena citati per ricevere assistenza sono attivi dal Lunedì al Sabato con orario continuato dalle 8:30 fino alle 21:30 compresi i festivi. Chiamando da una Sim Noitel la telefonata è sempre gratuita mentre per gli altri contatti telefonici si applicano i costi in base al piano tariffario adottato da chi chiama.
Attraverso il canale di assistenza telefonica Noitel sarà possibile avere informazioni e gestire moltissimi aspetti del proprio servizio come ad esempio:
- Avere informazioni amministrative sul proprio contratto e sullo stato dei pagamenti;
- Ricevere informazioni sull'attivazione delle tariffe e delle Sim;
- Ricevere istruzioni per l'utilizzo delle Sim anche su altri dispositivi come tablet e chiavette internet;
- Effettuare il controllo del credito residuo;
- Richiedere una ricarica Noitel;
- Avere informazione sulla copertura di rete fissa e mobile (essendo un operatore virtuale sarà simile alla copertura Vodafone a cui si appoggia);
- Richiedere assistenza tecnica per avere l'installazione degli apparecchi necessari alla connessione di rete fissa satellitare.
Assistenza Online Noitel tramite l'Area Clienti
Oltre all'assistenza telefonica Noitel mette anche a disposizione un ambiente online per ricevere assistenza in caso di necessità.
Questo tipo di assistenza è fornito dall'area clienti dedicata inserita direttamente sul sito ufficiale Noitel: cliccando infatti sulla sezione MyArea sarà quindi possibile accedere alla schermata di gestione del nostro contratto, dove sarà possibile accedere a molte informazioni e sapere in tempo reale lo stato del credito residuo o la situazione amministrativa in caso di rete fissa.
È possibile sfruttare questa opportunità non solo dal sito ufficiale di Noitel ma anche scaricando l'app Noitel MyArea disponibile su Apple e telefoni Android. Le funzionalità saranno le medesime e si potrà quindi controllare agevolmente ogni aspetto della propria offerta di telefonia.
Infine sempre sul sito è disponibile una completa sezione FAQ con moltissime domande e risposte per quelli che sono i problemi e i dubbi più comuni che si possono avere.
Nel caso fosse necessario un aiuto ancor più specifico nella stessa pagina è presente un form di contatto con cui sarà possibile interpellare direttamente Noitel riguardo la risoluzione di qualche problema o in caso di richieste di assistenza particolari.
Se invece si rivela utile mandare a Noitel delle comunicazioni ufficiali via posta raccomandata non sarà possibile farlo tramite mail PEC ma solo attraverso l'invio tradizione presso la sede legale Noitel all'indirizzo: Noitel Italia S.r.L. Via Tiburtina 1072, 00156 Roma.