Come Attivare il VoLTE Kena Mobile e Dispositivi Compatibili
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Il servizio VoLTE è incluso gratis in tutte le offerte Kena Mobile e può essere attivato dalle impostazioni dello smartphone. Questa tecnologia ti permette di effettuare le chiamate in 4G con una qualità audio superiore e di continuare a navigare su internet durante le tue telefonate.
Cos'è il servizio VoLTE di Kena Mobile
Con il servizio VoLTE di Kena Mobile puoi effettuare chiamate vocali in alta definizione e continuare a navigare su internet durante la telefonata, senza avere rallentamenti nella connessione.
Infatti, con il VoLTE (acronimo di Voice over LTE) le chiamate vengono instradate sulla rete 4G, anziché sulle reti 2G o 3G utilizzate abitualmente, per questo offre una qualità audio superiore.
Nello specifico, ecco quali sono i vantaggi di questa tecnologia:
- Migliore qualità dell'audio: le chiamate offrono una qualità audio superiore rispetto a quelle effettuate su reti 2G o 3G. La voce è più chiara, nitida e isolata dai rumori in sottofondo.
- Avvio rapido della chiamata: il tempo necessario affinché il telefono inizi a squillare è ridotto, rendendo il collegamento più veloce.
- Navighi e chiami contemporaneamente: mentre sei in chiamata, puoi continuare a navigare in 4G senza rallentamenti. Senza VoLTE, invece, i cellulari tendono a passare automaticamente alla rete 3G o 2G durante la telefonata, rallentando o interrompendo la navigazione.
- Nessun costo aggiuntivo: il VoLTE è gratuito ed è incluso in tutte le offerte Kena Mobile.
Per utilizzare il VoLTE di Kena Mobile è necessario:
- aver attivato un'offerta dell'operatore con il servizio VoLTE incluso;
- possedere uno smartphone compatibile con il VoLTE, infatti non tutti i dispositivi supportano questo servizio (in particolare i modelli più datati);
- trovarti in una zona coperta dal 4G di Kena poiché in assenza del segnale 4G, le chiamate vengono automaticamente trasferite sulla rete 2G.
Kena si appoggia all'infrastruttura di TIM e offre una copertura ampia e capillare su tutto il territorio nazionale. Nello specifico, la rete 4G dell'operatore copre il 99% della popolazione italiana, mentre quella 2G raggiunge il 99,8%. Tuttavia, è sempre consigliabile verificare la copertura Kena Mobile nella propria zona per assicurarsi di poter utilizzare il VoLTE durante le chiamate.
Dispositivi compatibili con il VoLTE di Kena Mobile
Per effettuare le chiamate su rete 4G, devi prima di tutto assicurarti che il tuo telefono supporti questa funzionalità. Come? Puoi verificare la compatibilità del tuo smartphone con il servizio VoLTE di Kena Mobile direttamente dalle impostazioni del cellulare, in genere sotto la voce "Reti mobili" per Android e "Voce e dati" per iPhone.
Se l'opzione VoLTE non è presente, il tuo cellulare potrebbe non supportare questa tecnologia oppure potrebbe essere necessario aggiornare il sistema operativo all'ultima versione disponibile.
In alternativa, Kena mette a disposizione una lista ufficiale dei dispositivi su cui è possibile abilitare il servizio, che viene periodicamente aggiornata.
Per consultare l'elenco completo degli smartphone compatibili con il VoLTE, puoi scaricare il PDF pubblicato dal gestore telefonico. Qui di seguito trovi un'anteprima di alcuni modelli inclusi:
| Marca | Modello |
|---|---|
| Apple | iPhone 7, 7 Plus iPhone 8, 8 Plus iPhone X, XR, XS, XS Max iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max iPhone 12, 12 Mini, 12 Pro, 12 Pro Max iPhone 13, 13 Mini, 13 Pro, 13 Pro Max iPhone 14, 14 Plus, 14 Pro, 14 Pro Max iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro, 15 Pro Max iPhone SE, SE 2020, SE 2022 |
| Samsung | Galaxy A02s, A03, A03s, A05s, A12, A12 New, A13, A13 5G, A14, A14 5G, A15, A15 5G, A20e, A21s, A22 5G, A25 5G Galaxy A31, A32 4G, A32 5G, A33 5G, A34 5G, A35 5G, A40, A41, A42 5G, A50, A51, A52, A52 5G, A52s 5G, A53 5G, A54 5G, A55 5G Galaxy A70, A71, A72 4G, A80, A90s 5G Galaxy Z Flip, Z Flip 5G, Z Flip 3 5G, Z Flip 5, Fold, Fold2 5G, Z Fold3 5G, Z Fold 5 Galaxy S10e, S10, S10+, S10 5G, S20, S20 FE LTE, S20 FE 5G, S20+, S20+ 5G, S20 Ultra 5G Galaxy S21 FE 5G, S21 5G, S21+ 5G, S21 Ultra 5G, S22 5G, S22+ 5G, S22 Ultra, S23 FE, S23, S23+, S23 Ultra, S24, S24+, S24 Ultra Galaxy Note 10 Lite, Note 10, Note 10+, Note 20, Note 20 5G, Note 20 Ultra 5G Galaxy Xcover5, Xcover Pro EE, XCover7 EE Galaxy M11, M12, M21, M22, M23 5G, M31, M31s, M32, M33, M51, M52 5G, M53 5G |
| Xiaomi | Xiaomi 11 Lite 5G New Edition, 11T 5G, 11T Pro 5G Xiaomi 12 5G, 12 Lite, 12 Pro 5G, 12T, 12T Pro Xiaomi 13, 13 Lite, 13 Pro, 13T, 13T Pro, 14, 14 Ultra Mi 10 5G, Mi 10 Lite 5G, Mi 10 Pro 5G, Mi 10T 5G, Mi 10T Lite 5G, Mi 10T Pro 5G Mi 11 5G, Mi 11 Lite, Mi 11 Lite 5G, Mi 11 Ultra 5G, Mi 11i 5G Redmi 9, 9A, 9C, 9C NFC, 9T Redmi Note 10 5G, Note 10 Pro, Note 11, Note 11 Pro 5G, Note 11 Pro Plus 5G, Note 12 5G, Note 13 4G, Note 13 5G, Note 13 Pro 5G |
| Oppo | OPPO A18, A38, A57s, A58, A60, A77, A78 5G, A79 5G, A98 5G OPPO Find N2 Flip, Find X3 Neo 5G, Find X5, Find X5 Lite, Find X5 Pro Reno 10, Reno 10 Pro, Reno 11F, Reno 6 Pro, Reno 8 5G, Reno 8 Pro 5G |
| Motorola | Edge 30, Edge 30 Pro, Edge 40, Edge 50 Fusion, Edge 50 Pro Moto E13, Moto E20, Moto E32, Moto E40, Moto E7i Power Moto G13, Moto G14, Moto G22, Moto G24, Moto G34 5G, Moto G52, Moto G53 5G, Moto G54 5G, Moto G62 5G, Moto G82 5G |
| Huawei | Huawei Mate 10 Pro, Mate 50 Pro Nova 9, Nova Y70 P Smart 2019, P Smart Z, P20, P20 Pro, P30 Lite, P30 Lite New Edition, P50 Pocket |
| Honor | Honor 200 Lite, 50, 90, 90 Lite, Magic 5 Lite 5G, Magic 6 Lite 5G, Magic V2, X7A, X8 |
| Realme | Realme 11 5G, 11 Pro, 12X 5G, C53, C55, C65, C67 |
| TCL | TCL 40 SE, 50 5G, 406, 505, Onetouch 4042S |
| Vivo | Vivo V21 5G, V23 5G, X80 Pro 5G, Y01, Y21S, Y72 5G, Y76 5G |
| ZTE | ZTE Blade A33s, A34, A54, A75 5G, A53 Pro, Blade V60 Vita, Nubia Flip |
Tieni presente che l'elenco viene aggiornato regolarmente per includere i modelli più recenti. Se il tuo dispositivo non figura tra quelli compatibili, potresti valutare l'acquisto di uno smartphone più recente che supporti questa funzionalità.
Il VoLTE consuma i giga del piano mobile?
No, le chiamate vocali effettuate con il VoLTE non consumano i giga della tua offerta mobile. A differenza della connessione dati usata per navigare o utilizzare app, il traffico generato durante una chiamata VoLTE non influisce sul bundle dati del piano tariffario.
Come attivare il VoLTE Kena Mobile sul dispositivo
Puoi attivare il VoLTE Kena Mobile direttamente dalle impostazioni del tuo smartphone.
- Controlla gli aggiornamenti: prima di tutto, assicurati che il tuo dispositivo Android o IOS sia aggiornato all'ultima versione del sistema operativo disponibile. Puoi farlo dalle impostazioni del tuo telefono, cliccando sulla voce "Aggiornamento del Software".
Accedi alle impostazioni del tuo dispositivo:
- Per smartphone Android (Samsung, LG, Huawei): vai su Impostazioni > Connessioni o Reti mobili > seleziona l'opzione "Chiamate VoLTE" per abilitare il servizio.
- Per iPhone iOS: accedi a Impostazioni > Cellulare > Opzioni dati cellulare > Voce e Dati > abilita VoLTE.
- Riavvia il tuo dispositivo: dopo aver attivato il VoLTE, è consigliato riavviare lo smartphone per assicurarsi che le nuove impostazioni vengano recepite correttamente.
- Verifica che il VoLTE sia attivo: effettua una chiamata e controlla se sul display compare l'icona del VoLTE accanto alla barra della rete in alto. Questo indica che il servizio è attivo e funzionante.
Il servizio VoLTE Kena è disponibile all'estero?
Al momento Kena Mobile non ha confermato la disponibilità del VoLTE per le chiamate in roaming. Quando ti trovi all'estero, quindi, il tuo cellulare passa automaticamente alla rete 2G o 3G durante le telefonate. Infatti, per usare il VoLTE fuori dall'Italia è necessario che il proprio gestore abbia un accordo di compatibilità con l'operatore estero. Prima di partire per un viaggio, puoi contattare il servizio clienti di Kena Mobile per ottenere maggiore informazioni.
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