Modifiche Contrattuali Kena Tim Vision: Cosa Cambia dal 1° Gennaio?
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Dal 1° Gennaio 2023 Kena Tim Vision subirà delle modifiche contrattuali al fine di stare al passo con il rapido avanzamento tecnologico: alcuni dispositivi meno recenti non saranno più compatibili con l'applicazione e si potranno creare fino a 10 profili di visualizzazione personalizzati.
- Cosa cambia per Kena Tim Vision?
- Con il nuovo anno, Kena varia le condizioni del contratto per quanto riguarda la promo Kena Tim Vision.
- Inoltre, l'applicazione Tim Vision non sarà più compatibile con alcuni dispositivi.
Quali sono le Modifiche Contrattuali Kena Tim Vision?
A partire dal 1° gennaio 2023, le condizioni contrattuali che regolano l'utilizzo del servizio Tim Vision saranno modificate al fine di andare di pari passo all'evoluzione tecnologica e di offrire un servizio di offerte mobile di elevata qualità alla propria clientela.
In particolare, l'applicazione Tim Vision non sarà più supportata da alcuni dispositivi più obsoleti:
- Smart TV Samsung modelli fino al 2018 (sistema operativo Tizen e Orsay);
- Smart TV LG modelli fino al 2019 (sistema operativo inferiore a WEBOS5);
- Smart TV LG Netcast;
- Smart TV Hisense modelli fino al 2020;
- Android e Android TV con sistema operativo inferiore a 7.0;
- Apple TV con sistema operativo inferiore a tvOS 14.0;
- iPhone ed iPad con sistema operativo inferiore a iOS 14;
- Decoder TIMVISION senza Sistema Operativo Android.
L'applicazione Tim Vision sarà, inoltre, in grado di supportare la creazione di profili di visualizzazione personalizzati, fino ad un numero massimo di 10. Tale servizio consentirà la creazione di un'esperienza d'uso adatta alle esigenze di ogni singolo utente.
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Come Esercitare il Diritto di Recesso Kena Tim Vision?
Se vuoi recedere dal contratto Kena Tim Vision a seguito delle modifiche contrattuali che saranno in vigore a partire dal 1° gennaio 2023, puoi effettuare la richiesta senza dover sostenere delle penali né alcun costo di disattivazione.
Il diritto di recesso dalla promozione di Kena può essere esercitato:
- Chiamando il Servizio Clienti 181;
- Effettuando una richiesta dall'Area Clienti My KENA (direttamente online, dopo aver effettuato la registrazione);
- Inviando una mail all'indirizzo [email protected] o una raccomandata A/R all'indirizzo postale TIM S.p.A., Via Gaetano Negri, 1 - 20123 Milano;
- Recandosi presso un negozio KENA.
Nel caso in cui dovessi optare per l'invio della richiesta di recesso tramite mail o posta, ricordati di allegare una copia del documento d'identità del titolare del contratto e di specificare all'interno dell'oggetto della comunicazione: "Modifica delle condizioni contrattuali".
Che cos'è l'Offerta Kena TimVision?
Kena TIM Vision è una promozione dedicata agli amanti del calcio, che permette di accedere a molteplici piattaforme di streaming all'interno di un unico abbonamento.
| NOME | CARATTERISTICHE |
|---|---|
 Kena Mobile Tim Vision | DAZN, Infinity+, TimVision, Discovery+, Mediaset, Eurosport Player; 1 GB di Internet in 4G; Serie A TIM, Eventi Sportivi su DAZN, le Partite di UEFA Champions League di Infinity+, Film, Serie TV e Intrattenimento su 2 dispositivi in contemporanea. Nessun Costo di Attivazione |
| Contatti Kena | |
Con Kena TIM Vision hai incluso l'accesso ai seguenti servizi di streaming di contenuti:
- DAZN
- Infinity+
- TimVision
- Eurosport Player (solo per i primi 12 mesi)
- Discovery+
- Mediaset
Vi è, inoltre, compreso 1 GB di Internet offerto con la velocità del 4G. La tariffa non prevede alcun costo di attivazione, tuttavia, sarà necessario avere una linea Internet fissa già attiva presso la tua abitazione in quanto solamente 1 Giga non sarà sufficiente per la fruizione di tutti i contenuti.
Domande Frequenti su Kena Tim Vision
Come funziona l'offerta Kena Timvision?
Kena TIM Vision è una promozione dedicata agli amanti del calcio, che permette di accedere a molteplici piattaforme di streaming (DAZN, Infinity+, TimVision, Eurosport Player (solo per i primi 12 mesi), Discovery+ e Mediaset) all'interno di un unico abbonamento.
Come attivare Tim Vision con Kena?
L'offerta Kena Tim Vision può essere attivata attraverso diverse modalità. La prima è quella di cliccare sul pulsante ACQUISTA presente all'interno della pagina dedicata alla tariffa sul sito web dell'operatore. In questo modo avrai accesso ad una pagina in cui sarà possibile inserire i tuoi dati personali e i dettagli del pagamento per corrispondere il canone mensile della promozione.
Il secondo modo per aderire all'offerta Kena Tim Vision è scaricare l'App Kena Mobile. Questa applicazione, disponibile per dispositivi Android e iPhone, consente di gestire il proprio conto e di effettuare pagamenti direttamente dal proprio telefono.
Come terza modalità, è possibile aderire alla tariffa anche presso i negozi autorizzati Kena.
Infine, puoi contattare in modo gratuito il servizio di assistenza clienti dell'operatore al numero 181 per effettuare la sottoscrizione e/o richiedere ulteriori informazioni.
Come disattivare Kena TimVision?
Il diritto di recesso dall'offerta Kena Timvision può essere esercitato:
- Chiamando il Servizio Clienti 181;
- Effettuando una richiesta dall'Area Clienti My KENA (direttamente online, dopo aver effettuato la registrazione);
- Inviando una mail all'indirizzo [email protected] o una raccomandata A/R all'indirizzo postale TIM S.p.A., Via Gaetano Negri, 1 - 20123 Milano;
- Recandosi presso un negozio KENA.
