Eni Station: Cos'è e Come Funziona l'App di Eni Gas e Luce

Con l'App Eni Station puoi effettuare facilmente i tuoi rifornimenti con un semplice click grazie alla tecnologia Eni Pay e partecipare alla raccolta punti You&Eni.

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• In Breve
• Scarica e utilizza l'app Eni Station+ per pagare velocemente e accumulare punti You&Eni;
• Se sei in possesso di una Partita Iva puoi scaricare Eni Station Partita Iva;
• Con Eni Station Finder puoi trovare la stazione di servizio più vicina e pagare direttamente con il cellulare grazie a Eni Pay. 

Scopriamo come scaricare e come utilizzare l'App creata da Eni Gas e Luce per i suoi clienti.

App Eni Station +: come scaricarla e come funziona?

L’App Eni Station + rappresenta una soluzione semplificata che ti supporta nel pagamento dei tuoi rifornimenti.

Quando ti trovi all’interno di una Eni Station abilitata all’uso dell' App in modalità pagamento, l’applicazione, utilizzando la localizzazione GPS attivo sul dispositivo, ti mostra la lista degli erogatori attivi. Scegli la modalità di rifornimento che preferisci per visualizzare gli erogatori disponibili e successivamente segui le istruzioni riportate nell'App che ti supporterà passo-passo fino al completamento del rifornimento.

Inoltre presso i comuni aderenti all'iniziativa direttamente dal tuo smartphone e tramite l'App Eni station + potrai pagare anche la sosta auto (strisce blu). Ti basterà inserire il numero di targa, la durata della sosta e pagare il parcheggio con un click. Puoi scaricare l'App dallo store di riferimento per il tuo smartphone Android o IOS.

Download AppEni Station+ Android: Clicca qui e scarica
Eni Station+ Ios: Clicca qui e scarica

Durante l’ iscrizione all'App ti verranno richiesti i seguenti dati:

1. Un indirizzo Email valido;
2. Nome e Cognome;
3. Genere;
4. Data di Nascita;
5. Città e Provincia di nascita;
6. Codice Fiscale;
7. Numero di Cellulare;
8. Password di minimo 8 caratteri che contenga almeno una lettera maiuscola, una lettera minuscola e un numero;
9. Un Codice Segreto di 4 cifre per autorizzare le operazioni di pagamento.

Se sei già in possesso delle credenziali You&Eni o Eni Pay puoi utilizzare queste ultime per accedere all'App e completare il processo di iscrizione in modo semplificato, i tuoi dati anagrafici vengono recuperati e precompilati, dovrai semplicemente verificarli e procedere con l’iscrizione.

Se sei già in possesso di una carta fisica loyalty You & Eni, qualora tu lo volessi, potrà essere digitalizzata ed il tuo saldo punti sarà trasferito automaticamente sulla carta digitale. Se non ne sei in possesso potrai in qualsiasi momento attivare una carta You & Eni digitale e averla sempre a portata di App. Grazie al programma You & Eni potrai accumulare punti sia nel caso di pagamento con App Eni Station + , sia nel caso in cui tu decida di pagare con altre modalità. 

Stazioni di rifornimento...ma anche parcheggiAssociare una carta di pagamento all'app ti permetterà di pagare i tuoi rifornimenti presso le Eni Station abilitate all’uso dell'App, ma anche per il pagamento della sosta nei comuni abilitati al servizio MyCicero, presente in più di 100 città italiane. Potrai configurare nell'App una o più carte di credito o prepagate (carte You & Eni credit, MasterCard, Visa, Maestro e VPay).

In ogni momento puoi eliminare o aggiungere all'App carte di credito e prepagate.
Per farlo devi accedere alla sezione "Profilo" dell' App e poi scegliere la voce "Carte di pagamento".

La pagina mostra l'elenco delle carte già configurate e, in fondo alla schermata, troverai il comando "Configura una nuova carta" per avviare la configurazione di una nuova carta di pagamento. Puoi impostare una carta di pagamento come preferita, ma puoi comunque scegliere ad ogni acquisto quale carta utilizzare, tra quelle configurate. L'acquisto viene contabilizzato immediatamente, mentre l'addebito viene effettuato secondo le tempistiche previste dall’istituto che ha emesso la carta ed il tipo di carta che è stata configurata.

Per le carte su cui è previsto il meccanismo di sicurezza 3D Secure, potrai verificare che la protezione MasterCard Secure Code o Verified by Visa siano effettivamente attive, contattando l 'istituto emittente della carta. Sulle carte non provviste di meccanismo di sicurezza 3D Secure dovrà essere eseguita una procedura di verifica.

Ricorda per le Carte Sprovviste di 3D Secure Per verificare e abilitare la carta di pagamento ti sarà sufficiente cliccare sull’apposita funzione “Verifica carta”. Per le carte di pagamento non provviste di meccanismo 3D Secure sarà eseguito un addebito di una somma compresa tra 0,01 € e 2,00 € che sarà immediatamente riaccreditata.

Eni Pay e Eni Station+ per pagare direttamente tramite app

Attraverso l’utilizzo della tecnologia Eni Pay integrata nell’ App Eni Station + puoi pagare

• i rifornimenti di carburante eseguiti in modalità Iperself con pagamento anticipato,
• Iperself con pagamento posticipato al gestore,
• Servito
• e Più Servito.

Sono esclusi i rifornimenti per carburante GPL e Gas metano.

Iperself con pagamento anticipato: seleziona il numero dell’erogatore dalla lista visibile sull' App. Dopo aver scelto l’erogatore, l’applicazione ti propone l’opzione “Pieno” e la lista di importi preconfigurati per il tuo rifornimento.

Se nessuna di queste scelte soddisfa le tue esigenze, puoi impostare un importo personalizzato compreso tra 5,00€ e 103,00€ scegliendo l’ opzione “Altro”. Una volta scelto l’ importo, l’App ti presenta una sintesi del rifornimento configurato. Per procedere con il rifornimento ti sarà, quindi, richiesto di inserire il codice segreto di 4 cifre scelto al momento dell’ iscrizione e potrai eseguire il rifornimento, al termine del quale dovrai riagganciare l’erogatore.

Iperself con pagamento posticipato al gestore o in modalità Servito o Più Servito: esegui il rifornimento in autonomia oppure rivolgiti all’addetto, successivamente ti sarà richiesto di inserire il codice segreto di 4 cifre scelto al momento dell’iscrizione e l’applicazione ti informerà quando sarà il momento di sganciare l’ erogatore.

Quando avrai finito attendi la ricevuta digitale del rifornimento (visualizzabile all’interno dell' App) da cui potrai controllare tutti i dettagli, e verificare che tutte le informazioni corrispondano: importo, tipologia di carburante, litri erogati, punto vendita, erogatore, data e ora. Terminato il procedimento puoi scegliere di addebitare il rifornimento su la carta impostata come preferita o su una carta differente da te impostata.

Alla fine della procedura di pagamento l'App ti invierà la ricevuta digitale. Ogni pagamento che effettui tramite App sarà registrato nella sezione "Storico" presente nell'App stessa, sotto la scheda “EniPay”. Inoltre, per ogni transazione completata, per tua comodità, ti verrà automaticamente inviata un’email riepilogativa.

Eni Station Partita Iva

A seguito dell’entrata in vigore della "Normativa sulla fattura elettronica", prevista dalla Legge di Bilancio 2018, che ha stabilito l’obbligo dei titolari di partita Iva, di documentare gli acquisti di carburante con fatturazione elettronica e di effettuare i pagamenti con mezzi tracciabili affinché siano deducibili ai fini delle imposte dirette e detraibili ai fini Iva, Eni propone la nuova App "Eni Station partita IVA".

La nuova App è scaricabile per entrambi gli store Android e IOS:

Scarica l'ApplicazioneApp per Android: Clicca e scarica l'app
App per IOS: Clicca e scarica l'app

I titolari di partita IVA potranno così

• pagare, tramite l’App sul loro smartphone, senza la necessità di fornire ulteriori dati rispetto a quelli inseriti all’attivazione dell’App,
• ricevere automaticamente la fattura elettronica nella propria casella di Posta Certificata PEC sia per i rifornimenti in modalità Servito, sia Iperself, anche a impianto chiuso.

I vantaggiL’app Eni Station Partita Iva consente di pagare il rifornimento tutti i giorni, senza necessità della carta carburante. Inoltre, viene creato un archivio storico di pagamenti e fatture personalizzato per l’utente, sempre disponibile e consultabile, tramite il proprio indirizzo di posta elettronica.

Scaricando l’app Eni Station Partita Iva, è possibile registrare il proprio profilo business in-app utilizzando la propria Partita Iva o il proprio Codice Fiscale, tutte le informazioni possono essere modificate in qualsiasi momento, accedendo alla sezione “Profilo” del proprio account. Una volta creato il profilo, sarà possibile registrare una o più carte di pagamento ed effettuare rifornimento al Più Servito o all’Iperself in tutte le Eni Station abilitate, ricevendo la fattura elettronica nelle modalità scelte in fase di registrazione.

Come Funziona l’App Eni Station Partita Iva:

• Registra il tuo Profilo Business utilizzando la Partita IVA o il Codice Fiscale. Potrai modificare queste informazioni direttamente dalla sezione Profilo;
• Fai rifornimento al Più Servito o all'Iperself nelle Eni Station abilitate ed effettua il pagamento tramite l'app;
• Una volta effettuato il rifornimento, riceverai la relativa fattura elettronica nelle modalità scelte in fase di registrazione (PEC o SDI);
• Nella tua Area Profilo potrai sempre consultare lo storico delle transazioni da te effettuate.

Come funzionano i punti You&Eni

Eni ha messo a disposizione dei propri utenti anche un programma di raccolta punti denominato "You&Eni". Grazie all'utilizzo dell'App Eni Station + puoi accumulare punti You&Eni per ogni litro di carburante acquistato tramite rifornimenti nelle Eni Station abilitate o tramite acquisti online sui circuiti dei partner che aderiscono all’iniziativa.

L'App consente anche di attivare una Carta You&Eni digitale per accumulare punti del "Programma Fedeltà". Se sei già possessore di una carta la digitalizzazione della tua carta fisica You&Eni non ha alcun effetto sul tuo saldo punti che viene recuperato automaticamente e reso immediatamente disponibile.

Accumulare punti You&Eni:Se hai pagato il tuo rifornimento con l'App, l’accumulo punti,viene eseguito automaticamente.
Se non hai pagato il tuo rifornimento con l'App potrai generare un codice numerico da comunicare all’addetto.
Al termine dell’ operazione visualizzerai una ricevuta digitale contente i dettagli relativi ai punti guadagnati.

Per accumulare punti You&Eni attraverso i partner del programma è necessario accedere alla sezione "+ Punti" e scegliere dalla lista uno dei partner del programma You & Eni. In questo modo potrai conoscere le regole di accumulo punti specifiche per il partner selezionato e accedere al sito del partner per completare il tuo acquisto.

Utilizzando l'App puoi utilizzare e convertire i tuoi punti You&Eni in due modalità accedendo alla sezione "+Premi":

• in voucher carburante, resi disponibili nell’apposita sezione “Voucher carburante”, che potrai utilizzare immediatamente per pagare i tuoi rifornimenti nelle Eni Station abilitate.
• in voucher partner, che riceverai direttamente nella tua casella email. In questo caso seleziona il partner e l’ opzione di conversione che ti interessa, verifica eventuali vincoli per l’ utilizzo del voucher e autorizza la conversione.

Oppure potrai richiedere e riscattare altri "+Premi":

• presso tutti le Eni Station aderenti al programma You&Eni mediante lo scarico dei punti dal pos. Al termine della transazione di prenotazione il gestore ti consegnerà lo scontrino di richiesta premio effettuata che dovrai conservare fino all'avvenuta consegna o ritiro del premio;
• via web, per i premi per cui è possibile, seguendo le istruzioni indicate su enistation.com/youandeni.

Eni prevede anche un programma fedeltà e una relativa raccolta punti con la carta "Fedeltà":

• Facendo rifornimento al Più Servito ed esibendo la tua carta fedeltà: ottieni 1 punto ogni litro su carburante base e 2 punti ogni litro su carburante premium;
• Ottieni 2 punti per ogni euro di spesa presso gli Eni Café.

Inoltre con la app Eni Station + puoi pagare anche la sosta del tuo veicolo direttamente dal tuo smartphone in tutti i comuni aderenti, ti basterà inserire il numero di targa, la durata della sosta e in pochi semplici passi potrai pagare il tuo parcheggio.

Eni Station Finder

con Eni Station Finder puoi trovare velocemente il benzinaio più vicino alla tua posizione. Grazie a questa funzione, messa a disposizione all'interno dell'App di Eni, puoi trovare sempre una stazione di servizio vicino a te e pianificare il tuo rifornimento anche se ti trovi in autostrada, ma non solo.

Inserisci la tua destinazione e nella mappa visualizzerai velocemente le stazioni di rifornimento Eni più vicine a te.

All'interno del servizio Eni Station Finder puoi raffinare la tua ricerca settando anche il tipo di carburante di cui hai bisogno in modo da poter trovare la tua stazione con più facilità. Lo potrai fare accedendo alla sezione: Carburanti e Prodotti

Puoi scegliere tra i diversi i metodi di pagamento e di servizio per effettuare il tuo rifornimento, cliccando sulla voce Servizi di Rifornimento e selezionando quello adatto al tipo di servizio da te richiesto.

Puoi trovare le stazioni di servizio che mettono a disposizione i due diversi programmi di accumulo punti, selezionando la voce Programma You&Eni  e scegliendo una delle due opzioni: Accumulo Punti (App) Accumulo Punti (You&Eni)

Puoi visualizzare le promozioni attive e presso quali stazioni di rifornimento trovarle, selezionando quella che fa al caso tuo. Selezionando la voce: Promozioni

Per trovare tutti gli altri servizi messi a disposizione da Eni lungo il tuo percorso, puoi accedere alla seguente sezione: Altri Prodotti e Servizi.

Servizio Clienti e Numero Verde Eni e You&Eni

Per comunicare con la società e ricevere informazioni riguardo le stazioni di servizio e rifornimento a marchio Eni o Agip, puoi metterti in contatto con il servizio clienti in ogni momento. 

Non confonderti...Non confonderti però con il numero clienti di Eni Gas e Luce, dedicato ai clienti energia di Eni per il mercato libero.

Puoi ricevere assistenza e informazioni anche per quanto riguarda i programmi fedeltà You&Eni, per ricevere chiarimenti sull’utilizzo della tua carta ma anche per ottenere semplici informazioni sulla richiesta e la consegna dei premi.

Eni ha messo a disposizione dei propri utenti un Numero Verde dedicato gratuito, anche da cellulare, un indirizzo Mail e per chi volesse anche un Numero di Fax.

• ENi Station Numero Verde e Contatti utili
• Numero Verde: 800 101 290
• Mail: [email protected]
• Fax: 800 231 690