Centro TIM Merlino: Trova il Negozio più vicino a te!

Quanti sono i Centri Tim a Merlino? E quali operazioni consentono di effettuare?

Presso i Centri Tim di Merlino puoi scoprire ed attivare offerte di rete fissa e mobile per privati e business, ricevere assistenza per tutte le problematiche connesse alle offerte wifi casa e alle promozioni per la tua sim. All'interno dei centri TIM Merlino puoi, inoltre, trovare un servizio di assistenza completo anche se non sei ancora cliente di questo operatore.

La lista dei Centri TIM a Merlino

Nella tabella che segue puoi trovare i primi 10 Negozi TIM a Merlino: una lista esaustiva con indirizzi e numeri di telefono:

Non hai trovato il negozio Tim che cercavi o vuoi cambiare città? Inserisci qui di seguito il codice di avviamento postale o il nome della città:

Sei proprietario di un negozio TIM a Merlino? Se il tuo negozio non è nella lista o se hai notato degli errori riempi il modulo: provvederemo a correggerli o a inserire il tuo punto vendita in breve tempo.

Gli orari d'apertura dei Negozi TIM Merlino

Sebbene ogni negozio TIM a Merlino gestisca i propri orari d'apertura e chiusura in modo autonomo, se hai bisogno di parlare con un operatore TIM dal vivo puoi trovare assistenza generalmente nei seguenti orari:

Gli orari indicati possono subire variazioni: si consiglia sempre di contattare telefonicamente il negozio TIM Merlino al quale si è interessati per avere informazioni precise sugli orari d'apertura e chiusura.

I servizi disponibili nei Centri TIM Merlino

I negozi TIM Merlino mettono a disposizione una lunga serie di servizi: sono, infatti, il punto di riferimento sul territorio dedicato sia per chi è già cliente di questo gestore internet, sia per chi ancora non lo è.

Per i non clienti TIM, linea fissa e mobile

Stai pensando di parlare con un operatore TIM per diventare cliente, i centri TIM Merlino sono perfetti per trovare i chiarimenti, le informazioni. Ti permettono, infatti, di:

• verificare la copertura per la fibra TIM all'indirizzo della tua abitazione, negozio o ufficio;
• scoprire le promozioni di rete fissa e mobile che puoi sottoscrivere e procedere all'attivazione direttamente nel punto vendita;
• passare a Tim Mobile con l'ausilio degli addetti specializzati e scegliendo tra una vasta gamma di offerte;
• scoprire tutto il ventaglio di offerte messe a disposizione dall'operatore e per le nuove abitazioni su TIMVision o sul decoder TIM Box;
• capire quando e se occorre richiedere l'allaccio Telecom per le nuove abitazioni;
• sottoscrivere offerte per cellulari e di rete fissa abbinando dispositivi con acquisto a rate (smartphone, modem, tablet o altri dispositivi).

Scopriamo anche una selezione delle migliori tariffe di linea fissa, per aziende e per smartphone messe a disposizione da questo operatore che puoi attivare anche presso i Centri TIM Merlino.

Presso i centri TIM Merlino tuttavia, potrai trovare anche offerte esclusive e lasciarti consigliare dagli operatori che troverai nel punto vendita.

Servizi per chi è già cliente TIM

L'assistenza che mettono a disposizione i negozi TIM Merlino può essere richiesta anche da chi è già cliente. In particolare, recandoti nel punto vendita più vicino a te hai la possibilità di:

• verificare i consumi della tua SIM TIM Mobile ed eventualmente cambiare piano tariffario o offerta;
• attivare TIM Unica;
• attivare TIM Party e chiedere i vantaggi che la promozione mette a disposizione;
• risolvere problemi con il credito residuo, la fatturazione, la disattivazione di eventuali servizi a valore aggiunto sulla SIM;
• fare una ricarica TIM;
• segnalare guasti sulla linea fissa;
• chiedere informazioni sul servizio di trasloco della linea fissa TIM o sul subentro TIM.

Per gli ex clienti TIM di rete fissa, mobile e business

Anche gli ex clienti TIM possono ottenere assistenza presso i negozi TIM Merlino. Sono i luoghi ideali, per esempio, se si desidera tornare in TIM e scoprire la presenza di eventuali offerte dedicate agli ex clienti.

Come funziona la restituzione di Modem, Smartphone e Decoder TIM?

Se si è clienti TIM a casa, in ufficio o sul cellulare e si desidera cambiare operatore, in alcuni casi si può dover restituire dispositivi ricevuti in comodato d'uso. Il tipo di dispositivo può cambiare in base all'offerta internet sottoscritta e al periodo di sottoscrizione: nelle offerte TIM Casa più recenti, per esempio, non è più previsto il modem in comodato d'uso gratuito. È possibile attivarle, infatti, o con il modem in acquisto o senza modem.

Per essere certo di dover restituire il modem, tablet, telefono o decoder TIM, puoi contattare il servizio di assistenza ai seguenti numeri di telefono:

Se devi restituire dei dispositivi ricevuti a noleggio, solo in casi rari è possibile recarsi nei Negozi TIM. Spesso infatti, non sono autorizzati a prendere in consegna prodotti a noleggio. Generalmente viene sempre richiesta la spedizione del prodotto ricevuto in comodato d'uso. Bisogna, in particolare, restituire telefoni, modem e decoder TIM entro 30 giorni massimo dalla richiesta di disdetta o cambio operatore.

Il prodotto da restituire va spedito insieme al Modulo di Restituzione Prodotti TIM, :

Telecom Italia S.p.A. c/o Geodis Logistics
Magazzino Reverse A22
Piazzale Giorgio Ambrosoli snc
27015 Landriano PV

La situazione cambia se devi restituire un cellulare e vivi nelle seguenti città: Roma, Milano, Palermo e Napoli. In queste 4 città è possibile restituire anche all'interno di determinati centri TIM.

Vivi a Roma? Se hai la necessità di restituire un telefono in noleggio puoi recarti esclusivamente presso il seguente Negozio TIM:
Viale Liegi 31A,
00198 Roma RM

Vivi a Palermo? Se hai la necessità di restituire un telefono in noleggio puoi recarti esclusivamente presso il seguente Negozio TIM:
Via Libertà 37/D,
90139 Palermo PA

Vivi a Napoli? Se hai la necessità di restituire un telefono in noleggio puoi recarti esclusivamente presso il seguente Negozio TIM:
Centro Direzionale - Isola A4
Viale della Costituzione, 82
80143 Napoli NA

Vivi a Milano? Se hai la necessità di restituire un telefono in noleggio puoi recarti esclusivamente presso il seguente Negozio TIM:
Via Cordusio snc,
20121 Milano MI

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