Recensioni Wefox: le Opinioni sulle Assicurazioni Wefox

Da Elvira Fiore

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Leggi le opinioni su Wefox Zurich. Come è valutata la compagnia in base alle recensioni che offrono i suoi clienti? Cosa si dice sui prezzi e sulla qualità del servizio di assistenza clienti Wefox?

Che Assicurazione è Wefox?

Wefox è una compagnia assicurativa completamente online nata nel 2015 con il nome di FinanceFox in Germania e Svizzera prima di diventare Wefox nel 2017. Da febbraio 2022 Wefox si apre ufficialmente al mercato italiano diventando anche Official Insurance Partner di AC Milan.

L'offerta assicurativa della InsurTech Wefox propone assicurazioni auto e assicurazioni moto, sia nella versione RC obbligatoria che con tutte le principali garanzie accessorie:

• furto e incendio
• Kasko
• rottura cristalli
• danni al guidatore
• rinuncia alla rivalsa.

Consigliatissimo! Ho già portato quasi tutti i parenti a wefox 😂😂 economico e rispondono subito ai centralini. Passaggio assicurazione da vecchia a nuova auto in un battere d’occhio! E rimborsato per la differenza di premio! Spettacolari

Wefox: Recensioni sulla Compagnia

Nonostante la sua recente nascita ed il fresco arrivo in Italia, Wefox conta già 2 milioni di clienti.

Wefox è una compagnia assicurativa dall'ottima reputazione che punta a rendere la gestione e l'attivazione delle polizze facile ed immediata per tutti.

Una volta effettuato il preventivo dell'assicurazione (inserendo targa e data di nascita) e acquistata la polizza, basta accedere alla propria Area Personale e modificare i dati presenti, consultare i documenti o gestire autonomamente azioni legate alla polizza come la sospensione della copertura del veicolo per un periodo.

Le opinioni più recenti trovate sul web sulla compagnia mostrano Wefox conveniente soprattutto riguardo:

• i prezzi altamente concorrenziali delle polizze;
• la risoluzione rapida dei sinistri;
• la facilità dell'attivazione dei preventivi online;
• assistenza veloce ed efficiente.

Agile nella fase di acquisto, snella nella gestione e sufficientemente economica.

Ho venduto la mia vecchia moto e acquistato una nuova di sabato mattina. In pochissimo tempo mi hanno fatto un preventivo per il nuovo mezzo e l'indomani in dieci minuti hanno ricevuto il passaggio di proprietà e inviato la nuova polizza. Il tutto tramite mail. Cosa si può chiedere di più, semplicemente efficientissimi!

Assicurazione Wefox: Recensioni sui Prezzi

Gli assicurati con Wefox apprezzano particolarmente il costo delle sue polizze e tendono a precisare anche che ai prezzi bassi corrisponde comunque un'ottima prestazione generale della compagnia sotto più punti di vista.

Polizza moto più economica del web. Azienda seria ed economica. Servizio assistenza clienti eccezionale, risposte telefoniche quasi immediate. Per quanto mi riguarda posso solo dire che, al momento, le polizze moto sono le più economiche proposte sul web e mi hanno anche assistito costantemente in fase di passaggio della polizza da uno scooter ad un altro. Ottenuto anche piccolo rimborso per differenza di prezzo. Che dire, consigliatissimo.

Prezzi ottimi rispetto alla concorrenza, operatori gentili preparati e professionali. Acquisto di un'altra moto, con sostituzione polizza tutto via mail e in seguito tramite telefono. Emissione polizza in pochi minuti arrivata via mail. Dire eccezionale e dir poco. Grazie.

Wefox Assicurazioni: Recensioni Assistenza Clienti

È possibile contattare Wefox in molti modi e, trattandosi di un'assicurazione 100% online senza filiali sul territorio italiano (se non per la sua sede legale a Milano), si concentra molto ad offrire un customer service preparato e veloce, qualità molto lodate dai suoi clienti.

Efficienti, facilmente reperibili e economica. Nonostante per qualsiasi evenienza si debba chiamare il call center devo dire che non ho avuto problemi, rispondono sempre in brevissimo tempo, meglio della mail. Poi ovviamente economicamente imbattibile.

L'assistenza clienti Wefox dalle recensioni risulta facilmente raggiungibile, gentile, chiara e rapida nel risolvere ogni richiesta, anche in caso di sinistri che necessitano di una certa emergenza.

Ho avuto necessità del carroattrezzi e in 20 minuti era a casa a ritirare l'auto e portata in officina. Successivamente ho cambiato il veicolo e il passaggio della polizza è avvenuto immediatamente. Servizio telefonico eccellente e cortese. Consiglio questa compagnia assicurativa.

Wefox: Opinioni Negative

Le recensioni su Wefox presenti sul web sono per la maggior parte molto positive, tuttavia qualche contraente non si è ritenuto soddisfatto di come siano state gestite alcune pratiche.

L'unica nota negativa sta nel fatto che non mi hanno fatto sospendere l'assicurazione della mia vecchia auto nonostante fosse stata rottamata. Quindi ho perso un paio di mesi per una macchina assicurata ma che non era più in circolazione. Per il resto tutto ottimo.

Ottimo il servizio clienti e ottimo anche le offerte ma sono amareggiato dal fatto che ho spostato l'assicurazione da una vettura ad un'altra, dello stesso valore commerciale e stesso anno di immatricolazione e nel fare il passaggio mi hanno tolto incendio e furto, non mi sembra un comportamento corretto, in quanto così facendo si viene meno a quelle che sono le coperture di contratto iniziali.

A quest'ultima opinione ha risposto la stessa Wefox spiegando che non ha concesso la garanzia accessoria richiesta perché il veicolo era troppo vecchio. In questo senso, oltre a giustificare il proprio operato, è da apprezzare la disponibilità al confronto e la trasparenza dell'impresa.

Un punto da migliorare per Wefox evidenziato nella prossima recensione riguarda la mancanza di un'app per smartphone su cui poter gestire l'assicurazione dai dispositivi mobili, caratteristica già comune tra molte compagnie online.

Non c’è un applicazione per iPhone dell’assicurazione e sul sito entrato con le credenziali non mi dà nella voce polizza la situazione aggiornata dell’associazione del mezzo ma solo i preventivi.

Wefox dispone comunque di un'Area Personale su cui è possibile, ad esempio:

1. acquistare nuovi preventivi;
2. richiedere la sostituzione o l'annullamento della polizza;
3. denunciare un sinistro.