Allianz Direct Recensioni: le Opinioni sull'Assicurazione
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Leggi le recensioni sulle assicurazioni Allianz Direct. Quali sono le opinioni dei suoi clienti? Com'è percepita la qualità dei suoi servizi e dell'assistenza da chi utilizza questa assicurazione?
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Che assicurazione è Allianz Direct?
Allianz Direct, ex Genialloyd, rappresenta una tra le più popolari assicurazioni online in Italia ed è, quindi, completamente gestibile e modificabile dalla propria area riservata presente sul sito.
Che differenza c'è tra Allianz e Allianz Direct? Allianz Direct appartiene al gruppo Allianz, di cui è la compagnia assicurativa diretta.
I prodotti che compongono l'offerta di Allianz Direct comprendono:
- polizze RC Auto
- polizze RC Moto
- assicurazioni per altri tipi di veicoli come camper, roulotte, monopattini elettrici, bici, auto elettriche, sia privati che professionali
- garanzie accessorie da aggiungere alle due prima citate come quelle sul furto, incendio e cristalli
- polizze sulla casa (o solo per esterni o nella variante che include anche le zone interne)
- assicurazione per la famiglia e gli animali domestici.
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Quanto è affidabile Allianz Direct?
Allianz Direct appare come una compagnia molto sicura e stabile sul mercato. Quasi tutti coloro che si sono affidati ai suoi servizi sono rimasti complessivamente soddisfatti.
Realtà aziendale molto innovativa ed al passo con i tempi a discapito delle anacronistiche agenzie assicurative. Calcolo del preventivo molto veloce, così come l'emissione della polizza (24 ore circa). Molto raccomandata anche perché avete comunque la garanzia di Allianz, a discapito delle altre compagnie online. Raccomandata su tutti gli aspetti.
Tra i motivi che spingono gli assicurati a rivolgersi ad Allianz Direct e rinnovare i propri contratti troviamo:
- la comodità, in quanto ogni polizza di Allianz Direct si può gestire online, anche restando a casa;
- la varietà delle soluzioni assicurative;
- la possibilità di personalizzare le polizze;
- gli sconti e promozioni messi a disposizione periodicamente dalla compagnia.
Ho usufruito del codice sconto l'amicizia premia, con un ulteriore sconto del 5%, L'assicurazione che mi ha fatto il preventivo più basso. Ottimo acquisto consigliata!
Cosa pensano i clienti di Allianz Direct
Le opinioni positive su Allianz Direct riguardano spesso la velocità degli interventi e nell'attivazione, nonostante tutte le operazioni si svolgano online.
La mia esperienza con Allianz è stata molto positiva: primo incidente, fortunatamente non serio, ho contattato l'assicurazione, fatto denuncia di sinistro, mi hanno richiamato nell'arco di 48 ore, mi sono rivolta al mio carrozziere di fiducia che già aveva lavorato con Allianz, in 3 giorni la mia auto era posto.
È stata la prima volta che ho stipulato un'assicurazione online per la mia moto. Dopo 2 giorni avevo l'assicurazione. Ma la cosa che mi ha sorpreso è che dopo 7 mesi ho venduto la moto e mi hanno rimborsato 5 mesi di assicurazione non fruiti. Consigliatissimo
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Allianz Direct: le recensioni sui prezzi
Il costo delle polizze Allianz Direct è concorrenziale, se non addirittura, per qualcuno, il migliore disponibile tra le assicurazioni.
Ho rinnovato l'assicurazione auto con Genyalloyd sul loro sito. Prezzo eccezionale, ho risparmiato oltre 100€ rispetto ad altre compagnie! Per non parlare delle assicurazioni di territorio che sono un furto.
Non potevo trovare miglior prezzo così velocemente.
Recensioni sull'assistenza clienti di Allianz Direct
Qui trovi un elenco con tutte le modalità previste per contattare Allianz Direct. Tra i servizi offerti dalla compagnia l'assistenza clienti risulta molto gradita.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Assistenza e informazioni | 02 3045 9009 |
| Servizio sinistri | 02 3045 9650 |
| Fax | 02 9434 0088 |
| [email protected] | |
| PEC E-mail | [email protected] |
A colpire è poi la disponibilità, la capacità di risolvere in fretta gli inconvenienti e la professionalità degli operatori del servizio di assistenza clienti.
Mi sono rivolto al Servizio Clienti immediatamente dopo aver subíto un sinistro con la mia automobile e, leggendo le recensioni negative, mi sono meravigliato quanto l'iter della mia pratica sia stato veloce rispettando i tempi dettati dalla legge. Comunicazione con il Servizio Clienti ineccepibile, educazione, cortesia e risposte esaustive alle mie richieste. Per quanto mi riguarda la mia esperienza è positiva.
Allianz Direct: recensioni negative
Sul web si trovano anche alcune recensioni negative su Allianz Direct, che riguardano alcuni tipi di risoluzioni, dei problemi tecnici o la difficoltà che riscontrano alcuni utenti a gestire le procedure via mail.
Mentre nella gestione dei sinistri sono performanti così non lo è stato con la sostituzione del veicolo con la polizza..... centraliniste cordiali tranne una ma ho impiegato 3 giorni per una procedura che ritengo semplice e automatizzata... ho avuto problemi perchè mi comunicavano via mail ok ma poi nel sito ero bloccato...
Dopo un calvario di mail e telefonate, finalmente mi hanno mandato la polizza. Il prezzo è davvero competitivo!
Segnaliamo questa ultima recensione negativa ma incorretta perché il cambio della residenza costituisce uno dei fattori più importanti nella formulazione del premio assicurativo, per cui nel caso del passaggio verso una zona a più alto rischio, è possibile anche il copioso aumento della polizza che denuncia questa cliente:
Trovo assurdo che per il cambio di residenza il premio aumenti magicamente da €450 a €873, ma seriamente? Cliente fedele da molti anni ma con questa mi cadete molto in basso. Mi dispiace ma quest’anno cambio l’assicuratore. Queste cose sono inaccettabili e non si possono vedere.
