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Chi è WindTre: offerte, numero verde e copertura
WindTre offre servizi di telefonia mobile e fissa, fibra ultraveloce fino a 2,5 Gbps, copertura mobile “Top Quality Network” e interessanti vantaggi di convergenza fisso+mobile. Puoi contare su un servizio clienti attivo 7 giorni su 7 e numerosi servizi extra come eSIM, WiFi Calling, VoLTE e il programma fedeltà Winday con premi settimanali.
WindTre nasce nel 2020 dalla fusione di Wind e Tre Italia, diventando uno dei principali operatori telefonici in Italia. Offre servizi di rete fissa, mobile e internet sia per privati che per aziende.
Negli ultimi anni ha esteso le sue attività al settore energia e a quello assicurativo, collaborando con società partner per offrire soluzioni più complete ai suoi clienti.
WindTre: vantaggi, servizi e copertura mobile
Le offerte mobile WindTre includono diversi vantaggi come giga in roaming in UE, la possibilità di utilizzare la eSIM virtuale su dispositivi compatibili, il servizio VoLTE per chiamate in alta qualità anche durante la navigazione internet e il WiFi Calling per telefonare anche dove manca la copertura di rete mobile.
WindTre utilizza tecnologie 4G, 4G+ e 5G, permettendo di navigare ad alte velocità: la copertura 4G raggiunge il 99,7% della popolazione italiana, mentre il 5G con tecnologia FDD DSS copre il 97,40% degli utenti e il 5G TDD il 78,10%.
Con WindTre puoi quindi usufruire di offerte mobile su una rete Top Quality Network tra le più capillari in Italia, con servizi aggiuntivi come il programma fedeltà Winday e customer care disponibile via app, telefono e nei negozi fisici.
Offerte mobile di WindTre: le migliori di oggi
Vediamo quali sono, per il mese di Aprile 2026, le tariffe WindTre per cellulare più economiche per avere internet sullo smartphone.
Offerte mobile di WindTre | aprile 2026
WindTre Go S
WINDTRE GO S
-
250 GB
in 5G
in Italia
e
8,9 GB
in UE
-
Download:
2 Gbps
Upload: 200 Mbps - Chiamate illimitate
- 50 SMS
- Per portabilità
WindTre Go M
WINDTRE GO M
-
250 GB
in 5G
in Italia
e
1,2 GB
in UE
-
Download:
2 Gbps
Upload: 200 Mbps - Chiamate illimitate
- 50 SMS
- Per portabilità
WindTre Go L
WINDTRE GO L
-
200 GB
in 5G
in Italia
e
13,4 GB
in UE
-
Download:
2 Gbps
Upload: 200 Mbps - Chiamate illimitate
- 50 SMS
- Per portabilità
Copertura, rete e caratteristiche di WindTre Casa
Le offerte WindTre internet casa permettono di scegliere tra diverse soluzioni a seconda della copertura: fibra ottica pura FTTH, fibra misto rame FTTC e connessione FWA (fibra misto radio). In FTTH la velocità di download può arrivare fino a 2,5 Gbps, mentre nei casi di FTTC si raggiungono fino a 200 Mbps.
Per le abitazioni in aree bianche servite da FTTH sono garantiti fino a 1 Gbps in download. Le soluzioni FWA di WindTre raggiungono velocità fino a 300 Mbps in download, adattandosi anche alle zone meno coperte. La rete WindTre utilizza tecnologie moderne per garantire la massima stabilità di connessione.
Le offerte WindTre includono il modem Wi-Fi in comodato d’uso gratuito: il dispositivo fornito è di ultima generazione, spesso compatibile con standard Wi-Fi 6. Questo permette di connettere più dispositivi in contemporanea con segnali più potenti e maggiore sicurezza.
Tra i servizi aggiuntivi disponibili ci sono: WiFi Calling, eSim virtuale, VoLTE e la possibilità di attivare sconti in caso di convergenza fisso+mobile. Inoltre, abbinando la fibra all’offerta mobile, si ottiene traffico Giga illimitato su massimo 3 SIM.
La copertura WindTre per la rete fissa si estende su ampia parte del territorio nazionale con connessione ultra broadband sia nelle principali città che nelle località medio-piccole, grazie all’utilizzo di diverse tecnologie di accesso.
Le nuove tariffe WindTre per internet sulla linea fissa
Questo operatore offre un ampio ventaglio di promozioni per la connessione di linea fissa: confronta le offerte WindTre casa più interessanti disponibili questo mese:
Offerte internet di WindTre | aprile 2026
WindTre Voce Casa
WINDTRE VOCE CASA
- Internet non incluso
- Chiamate nazionali illimitate verso fissi e mobili
WindTre Super Fibra
Prime incluso per 12 mesi anche se sei già cliente
WINDTRE SUPER FIBRA
Prime incluso per 12 mesi anche se sei già cliente
-
Internet illimitato
in
FTTH, FTTC, FWA
-
Download:
2,5
Gbps
Upload: 500 Mbps - Chiamate nazionali illimitate verso fissi e mobili
- Modem incluso
Scopri le offerte internet di WindTre
Recensioni su WindTre: cosa pensano i clienti?
Per individuare le migliori offerte internet casa e le migliori tariffe mobile, le recensioni dei clienti possono fornire preziosi consigli su velocità, stabilità della connessione, qualità dell’assistenza e convenienza dei piani. Scopri come viene valutato WindTre dagli utenti:
Le opinioni dei clienti su WindTre evidenziano sia aspetti positivi che punti critici. Tra i vantaggi, viene apprezzata la copertura della rete mobile, estesa e affidabile in molte zone, e la rapidità nell’attivazione della fibra quando tutto procede correttamente.
Altri elementi positivi sono la presenza di offerte combinate fisso + mobile, che consentono di risparmiare, e i servizi aggiuntivi moderni come WiFi Calling, VoLTE ed eSim, utili soprattutto per chi usa molto il cellulare.
Tuttavia, numerose recensioni sottolineano criticità importanti. Molti clienti lamentano disservizi ricorrenti sulla linea internet domestica, difficoltà nei tempi di risoluzione dei guasti e procedure tecniche lente o poco chiare.
L’assistenza clienti viene spesso giudicata inefficiente, con lunghe attese, difficoltà a parlare con un operatore e comunicazioni poco risolutive. Si segnala anche l’attivazione automatica di servizi extra a pagamento dopo il periodo promozionale.
In generale, le recensioni negative superano quelle positive e i principali problemi riguardano la gestione dei contratti, i tempi di supporto tecnico e la trasparenza sulle offerte. L’esperienza può variare molto a seconda della zona e del tipo di servizio attivato.
Contatti WindTre: numero verde e assistenza clienti
Di seguito trovi tutte le informazioni utili sull'assistenza WindTre per conoscere le modalità di contatto messe a disposizione dall'operatore.
Se hai bisogno di assistenza o vuoi contattare WindTre, puoi scegliere fra diversi canali dedicati sia ai clienti privati sia a quelli business. Gli operatori sono raggiungibili telefonicamente, online oppure tramite posta e canali social. Ecco tutte le informazioni utili per ricevere supporto in modo semplice e veloce.
| Servizio | Recapito |
|---|---|
| Numero verde clienti privati (mobile e fisso) | 159 (attivo tutti i giorni dalle 8:00 alle 24:00) |
| Numero verde clienti business | 1928 (attivo tutti i giorni dalle 8:00 alle 20:00) |
| PEC (Posta Elettronica Certificata) | [email protected] |
| Indirizzo postale | Wind Tre S.p.A., Casella Postale 14155, Ufficio Postale Milano 65, 20152 Milano (MI) |
| Account ufficiale social | @WindTreOfficial |
Per ricevere supporto puoi anche recarti in un Negozio WindTre. Oltre ai punti fisici, hai sempre a disposizione l’area clienti sul sito ufficiale e l’app WINDTRE da scaricare, dove potrai gestire i tuoi servizi e accedere alla chat con l’assistente virtuale Will.
La sede legale di Wind Tre S.p.A. si trova in Via Monte Rosa 91, 20149 Milano.
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WindTre: storia, numeri e risultati
WindTre ha una storia che affonda le sue radici negli anni '90. L’operatore nasce nel 1998 come Wind Telecomunicazioni, entrando subito nel mercato italiano con servizi di telefonia fissa e mobile. Nel 2020 avviene la svolta principale nella storia dell’azienda: grazie alla fusione tra Wind e H3G (conosciuta come Tre Italia), viene creato il marchio WindTre, oggi tra i più importanti provider nazionali per Internet casa e mobile.
- La creazione di una rete mobile unica («Top Quality Network») permette a WindTre di offrire copertura mobile 5G fino al 97,40% della popolazione e quasi totale in 4G.
- WindTre propone servizi residenziali per privati, ma anche soluzioni specifiche per il mondo business e le aziende, sia su fisso che mobile.
- Accanto alle offerte di connettività, l’operatore si è aperto nel 2022 anche al mercato energetico con WINDTRE Luce&Gas Powered by Acea Energia.
Negli ultimi anni WindTre ha inoltre ampliato i suoi orizzonti entrando nel mondo assicurativo, grazie alla collaborazione con il gruppo wefox. Il provider integra anche servizi digitali come la eSim, il WiFi Calling per chiamate da mobile su rete fissa, offerte bundle fisso+mobile e programmi fedeltà come Winday. L’ampiezza dell’offerta e la continua innovazione fanno sì che WindTre sia oggi un punto di riferimento non solo per la connettività, ma anche per soluzioni energetiche e assicurative pensate per privati e imprese.
Ecco dove si posiziona WindTre nel settore telefonico italiano rispetto ai principali operatori, con riferimento alle quote di mercato di linea fissa, secondo l'ultimo osservatorio AGCOM:
| 9/2025 | 6/2025 | 3/2025 | 12/2024 | |
|---|---|---|---|---|
| Tim | 33% | 33% | 34% | 34% |
| Fastweb + Vodafone | 30% | 30% | 30% | 16% |
| Wind Tre | 15% | 15% | 14% | 15% |
| Sky Italia | 4% | 4% | 4% | 14% |
| Eolo | 4% | 4% | 4% | 4% |
| Tiscali | 3% | 3% | 3% | 4% |
| Iliad | 2% | 2% | 2% | 3% |
| Altri | 9% | 9% | 9% | 10% |
Tabella realizzata su elaborazione dati AGCOM
Dal punto di vista della % di linee attivate per tecnologia, invece, WindTre si è posizionato come qui di seguito.
Distribuzione degli accessi Broadband e Ultra Broadband per tecnologia e operatore
Dati Osservatorio Comunicazioni AGCOM n.4/2025
% delle linee al 9/2025
Il grafico di seguito mostra le quote di mercato di WindTre per quanto riguarda le SIM totali, dunque le linee mobile complessive attivate dall'operatore secondo i dati dell'ultimo report dell'AGCOM.
Quote di mercato per la rete mobile - Linee complessive
Osservatorio sulle Comunicazioni AGCOM n.4/2025
% delle linee al 9/2025
Vediamo, invece, quali sono i dati sulla portabilità del numero di WindTre rispetto agli altri gestori telefonici. In particolare, Il grafico mostra quante persone hanno scelto di passare a WindTre (linee in entrata) e quante invece hanno lasciato il provider per un altro operatore (linee in uscita).
Portabilità del numero: distribuzione in % delle linee in entrata e in uscita per operatore
Fonte dati: Osservatorio sulle Comunicazioni AGCOM n.4/2025
% di linee in entrata e in uscita al 9/2025 (base annuale)
I dati di Tim includono quelli commercializzati tramite il brand Kena Mobile, quelli di Vodafone includono i dati della società controllata VEI (che offre servizi di telefonia mobile denominati ho.).
Tabella realizzata su elaborazione dati AGCOM - Osservatorio delle Comunicazioni
Questo articolo su WindTre è stato creato da Barbara Micozzi con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
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