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In breve
- Wind Smart 7 Star offriva minuti illimitati verso fissi e mobili nazionali e una soglia dati elevata sotto rete 4G;
- la tariffazione era originariamente a 4 settimane, poi convertita in mensile a seguito dell'intervento dell'AGCOM;
- l'offerta non è più attivabile: la gamma Smart è confluita in WindTre dopo la fusione fra Wind e 3 Italia;
- per disattivarla è sufficiente chiedere la portabilità verso un altro operatore oppure inviare una disdetta formale a WindTre.
Caratteristiche di Wind Smart 7 Star
Introdotta sul mercato nella prima metà del 2017, Wind Smart 7 Star era una delle offerte mobili più convenienti del catalogo Wind. Il piano metteva a disposizione minuti illimitati verso tutti i numeri italiani e dell'Unione Europea (sia fissi sia mobili, grazie al regolamento europeo sul roaming) e una soglia dati elevata sotto rete 4G, posizionata intorno ai 15 GB mensili. Il prezzo, come suggerisce il nome, era di circa 7 euro al mese.
Inizialmente la tariffazione era a 4 settimane, formula che permetteva all'operatore di addebitare 13 rinnovi all'anno anziché 12. A seguito dell'intervento dell'AGCOM, che ha imposto il ritorno alla cadenza mensile, Wind ha allineato Smart 7 Star (e le altre tariffe della gamma) alla fatturazione su base 30 giorni.
La gamma Wind Smart: una breve storia
La famiglia Wind Smart ha rappresentato per anni la linea di offerte mobili consumer dell'operatore arancione, con un naming che richiamava il prezzo: Smart 6, Smart 7 Star, Smart 8, Smart 9, Smart Special e così via. Ogni declinazione introduceva una combinazione diversa di minuti, SMS e gigabyte, spesso pensata per fasce di clientela specifiche (operator attack verso Iliad, ex clienti, partita IVA).
Con la fusione fra Wind e 3 Italia, completata nel 2020 con la nascita del marchio unico WindTre, la gamma Smart è stata progressivamente sostituita dai nuovi piani WindTre Go, WindTre Young, WindTre Star+ e WindTre MIA. Le offerte storiche restano attive solo per i clienti che le hanno sottoscritte prima del ritiro dal listino, salvo rimodulazioni successive.
Le rimodulazioni di Wind Smart 7 Star
Come molte tariffe storiche, anche Wind Smart 7 Star è stata oggetto di rimodulazioni tariffarie nel corso degli anni. Le rimodulazioni hanno riguardato principalmente:
- il passaggio dalla fatturazione a 28 giorni a quella mensile, con un ricalcolo proporzionale del canone;
- l'aumento del canone mensile di alcuni euro per allinearlo ai listini delle nuove offerte;
- la modifica della soglia dati inclusa, in alcuni casi rivista al rialzo, in altri lasciata invariata a fronte del costo più elevato.
In tutti i casi di rimodulazione, l'operatore ha l'obbligo di informare i clienti con almeno 30 giorni di preavviso e di riconoscere loro il diritto di recesso senza penali, anche in presenza di vincoli legati a smartphone a rate.
Offerta non più attivabile
Wind Smart 7 Star è uscita dal listino e non può più essere sottoscritta da nuovi clienti. Per scoprire i piani mobili oggi in catalogo conviene consultare la pagina dedicata alle offerte mobile WindTre.
Le tariffe che hanno sostituito Wind Smart 7 Star
Con il restyling del catalogo, Wind Smart 7 Star è stata sostituita da diverse offerte. Tra le principali eredi vanno citate:
- Wind All Digital, pensata per i clienti che gestivano l'offerta esclusivamente online, senza passaggio in negozio;
- le tariffe della linea WindTre Go, con minuti illimitati e bundle dati progressivamente più ampi;
- la gamma WindTre MIA, riservata ai clienti convergenti che hanno anche una linea fissa WindTre;
- le offerte WindTre Young, dedicate alla fascia under 30, con vantaggi su streaming e social.
Per un confronto aggiornato delle tariffe oggi attivabili da WindTre, segnaliamo qui sotto una selezione delle proposte in catalogo.
Offerte mobile di WindTre | settembre 2026
WindTre Go 200
Score
Offerta: WINDTRE GO 200
-
200 GB
in 5G in Italia
e 9 GB in UE
-
Download: 2 Gbps
Upload: 200 Mbps - Chiamate illimitate
- 50 SMS
- Per portabilità
WindTre Go Unlimited
Score
Offerta: WINDTRE GO UNLIMITED
-
Giga illimitati
in 5G in Italia
e 14,9 GB in UE
-
Download: 1,6 Gbps
Upload: 150 Mbps - Chiamate illimitate
- 50 SMS
- Per portabilità
Come cambiare piano restando in Wind (oggi WindTre)
Se hai una SIM con Wind Smart 7 Star ancora attiva e vuoi passare a un piano tariffario più recente senza cambiare operatore, puoi richiedere il cambio offerta direttamente a WindTre. Le strade disponibili sono diverse:
- chiamare il 155 dal numero WindTre e farti guidare dall'operatore;
- recarti in un negozio WindTre con un documento d'identità valido;
- accedere all'area clienti sul sito windtre.it oppure all'app MyWindTre;
- chiedere il cambio piano in occasione di una campagna di retention proposta dall'operatore.
Nel caso in cui l'attivazione di Wind Smart 7 Star sia coincisa con l'acquisto di uno smartphone a rate, è probabile che il contratto preveda un vincolo di permanenza. In quel caso, al momento del cambio piano potresti dover decidere se pagare in un'unica soluzione le rate residue o se proseguire la rateizzazione sulla nuova offerta. Prima di confermare il passaggio, contatta l'assistenza clienti WindTre e fatti chiarire le condizioni economiche.
Come cambiare operatore mobile
In alternativa al semplice cambio piano, puoi decidere di passare a un altro operatore e attivare una delle tante offerte internet mobile oggi disponibili sul mercato italiano. Tra operatori infrastrutturati e operatori virtuali la scelta è molto ampia e copre profili di consumo diversi: dal piano essenziale per chi usa lo smartphone soprattutto per chiamare, fino ai bundle giga abbondanti con 5G incluso.
Prima di sottoscrivere una nuova offerta è utile fare un piccolo check del proprio consumo medio:
- quanti gigabyte navighi in un mese e se ti capita di esaurire la soglia inclusa;
- quante chiamate effettui e se sono prevalentemente verso numeri italiani o anche internazionali;
- quanti SMS invii (oggi una voce sempre meno rilevante);
- se hai bisogno della rete 5G o se ti basta il 4G per le tue abitudini.
Una volta scelto il nuovo operatore, potrai chiedere la portabilità del numero: l'operazione è gratuita, richiede tipicamente da 1 a 3 giorni lavorativi e ti permette di mantenere lo stesso numero di telefono passando di gestore.
Come disattivare Wind Smart 7 Star
Hai Wind Smart 7 Star attiva sulla tua SIM e vuoi disattivarla? Le strade praticabili sono sostanzialmente due:
- passare a un altro operatore con portabilità: il nuovo gestore si occupa direttamente di chiudere l'offerta Wind, senza che tu debba inviare una disdetta formale;
- recedere completamente dal contratto: in questo caso la SIM viene disattivata e il numero perso, salvo richiesta esplicita di portabilità verso un'altra utenza.
Se vuoi disattivare completamente l'utenza, dovrai richiedere la disdetta a WindTre. Hai a disposizione diversi canali ufficiali:
- lettera raccomandata A/R all'indirizzo: WINDTRE SpA - Servizio Disdette - Casella Postale 14155 - Ufficio Postale Milano 65 - 20152 Milano;
- PEC all'indirizzo servizioclienti155[@]pec.windtre.it;
- punto vendita WindTre, presentando documento d'identità;
- chiamata al 155, con verifica dell'identità da parte dell'operatore;
- richiesta tramite area clienti WindTre nella sezione "assistenza guidata".
Nella richiesta dovranno essere indicati i dati anagrafici dell'intestatario, il numero di telefono da disattivare e il codice ICCID della SIM. È inoltre fondamentale firmare la richiesta e allegare copia di un documento di identità in corso di validità: in assenza di questi elementi la pratica non viene presa in carico.
Attenzione ai costi residui
Prima di disattivare la SIM verifica di non avere rate residue su smartphone o credito residuo da utilizzare. In caso di rateizzazione attiva, la chiusura del contratto comporta in genere il saldo immediato delle rate ancora dovute.
Domande frequenti su Wind Smart 7 Star
Wind Smart 7 Star è ancora attivabile?
No. L'offerta è uscita dal listino già durante il periodo di transizione verso il marchio unico WindTre e oggi non può più essere sottoscritta da nuovi clienti. Resta attiva solo per chi l'aveva attivata in passato, salvo successive rimodulazioni.
Posso mantenere il mio numero se passo a un altro operatore?
Sì. La portabilità del numero è un diritto del cliente, è gratuita e viene gestita direttamente dal nuovo operatore al momento dell'attivazione della SIM. Non è necessario inviare una disdetta separata a WindTre.
Quanto tempo serve per disattivare la SIM?
In caso di portabilità, l'operazione richiede tipicamente da 1 a 3 giorni lavorativi. Per la disdetta completa, i tempi dipendono dal canale scelto e dalla regolare ricezione di tutta la documentazione richiesta da WindTre.