2i Rete Gas: Contatti, Numero Verde, Login e Servizio Clienti

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Servizio gratuito e attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 21 e il sabato dalle 9 alle 19.

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2i Rete Gas: Numero Verde, Login e Servizio Clienti
2i Rete Gas: Numero Verde, Login e Servizio Clienti

2i Rete Gas è un distributore di gas naturale presente in tutta Italia, con oltre 2000 comuni di competenza. Non perdere le informazioni su questa società, ad esempio i contatti utili, il numero verde, il servizio clienti, le recensioni degli utenti e il numero di pronto intervento 2i Rete Gas!


2i Rete Gas telefono: come parlare con un operatore?

Il numero verde 2i Rete Gas è l'800.997.710. Questo servizio è dedicato alle informazioni commerciali, come le attivazioni, i preventivi, gli allacci o gli appuntamenti presso uno sportello.

Grazie a questo numero verde, attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle 18.00, puoi parlare con il 2i Rete Gas servizio clienti e avere un confronto con un operatore. Inoltre il numero è disponibile anche per coloro che vogliono fissare una data per il sopralluogo per l'allaccio del contatore gas.

Pronto intervento 2i Rete Gas: come fare?

Il pronto intervento 2i Rete Gas è un servizio gratuito, indispensabile per gli utenti che hanno bisogno dell'immediato intervento di un tecnico. Il numero verde 2i Rete Gas è attivo 24 ore su 24 e tutti i giorni dell'anno, nonché gratis sia da rete fissa che da numero cellulare mobile. I casi in cui utilizzare questo servizio sono:

  • guasti;
  • fughe di gas;
  • irregolarità della fornitura;
  • interruzione dell'utenza;
  • dispersione o danneggiamenti alla rete di distribuzione;
  • difetti e malfunzionamenti del contatore;
  • situazioni di emergenza.

Il numero di telefono può cambiare da comune a comune, per questo motivo 2i Rete Gas mette a disposizione un servizio di ricerca attraverso il nome del luogo in cui ti trovi. Ti basterà digitare il nome del tuo comune qui e ottenere il contatto desiderato.

Esempio di ricerca del pronto intervento 2i Rete Gas per comune (www.2iretegas.it 03-12-21)
Esempio di ricerca del pronto intervento 2i Rete Gas per comune

2i Rete Gas contatti: come contattare il servizio clienti?

Oltre al numero verde e al pronto intervento, vi sono altri contatti utili. Un esempio è il servizio clienti per la segnalazione di reclami al distributore.

Per poter inoltrare un reclamo 2i Rete Gas puoi utilizzare l'indirizzo email reclami.retegas@2iretegas.it. Per procedere correttamente devi scaricare il modulo reclami, compilarlo inserendo i motivi di insoddisfazione e inoltrarlo alla mail.

Rispetto alla posta ordinaria questo procedimento è più immediato e ti permette di inoltrare la documentazione corretta comodamente da casa.

Tra i contatti 2i Rete gas c’è anche l’indirizzo di posta certificata PEC, utile se desideri una modalità ancora più affidabile e con valenza legale, così come il numero telefonico della sede.

  • Posta PEC certificata: 2iretegas@pec.2iretegas.it;
  • Numero di telefono 2i Rete Gas della sede legale: +39.02.938.991;
  • Fax: +39.02.93899901.
Allacciamento 2i Rete Gas: Costi, Modalità, Tempi
Allaccio Gas Info
COSTI A preventivo
TEMPI 30-60 giorni lavorativi
MODALITA'

Contact Center: 800.997.710

(da lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 18:00)

Come funziona 2iReteGas registrazione online?

Per poter accedere ai tanti servizi dell'area riservata 2i Rete Gas, come la richiesta di allacciamento gas metano, devi procedere prima alla registrazione. Tramite questa rapida procedura puoi creare un profilo utente e ottenere le credenziali con cui fare il login in qualsiasi momento.

Per poter procedere alla 2iReteGas registrazione online puoi visitare il sito nell'area dedicata e compilare il form in cui ti vengono richieste alcune informazioni personali. Tra questi dati ci sono:

  1. la tipologia di utenza (cliente domestico, business, installatore o società terze);
  2. idati personali (nome, cognome, email, Codice PDR o pratica e codice fiscale);
  3. informativa sulla privacy;
  4. verifica dei dati;
  5. registrazione e password per l'accesso;
  6. conferma e fine del procedimento.
Pagina di registrazione all’area clienti 2iReteGas. (06-12-21 areaclienti.2iretegas.it)
Pagina di registrazione all’area clienti 2iReteGas.

Dopo aver concluso il procedimento di registrazione potrai avere le credenziali di accesso, quindi indirizzo email e password. Se non ricordi la password nella pagina di login 2i Rete Gas puoi reimpostarla in qualsiasi momento cliccando sulla voce “Recupera Password o Invia nuova Email di Registrazione”.

  • Tra i vantaggi della registrazione all’area clienti 2i Rete Gas ci sono:
  • la gestione smart delle tue pratiche;
  • la consultazione dell’avanzamento di una richiesta;
  • richieste di preventivo;
  • la gestione dei parametri e dei dati dell'intestatario;
  • l'assistenza personalizzata e la reperibilità di informazioni dettagliate.

2i Rete Gas recensioni: cosa pensano gli utenti?

Le recensioni 2iReteGas possono aiutarti a capire i punti di forza della società di distribuzione, così come alcune sue debolezze. Tra le recensioni di Google ci sono diversi clienti che si dichiarano soddisfatti del servizio di pronto intervento. Nello specifico Maria Antonia lo descrive così:

Sono usciti tre tecnici questa sera dopo una mia chiamata di emergenza per intenso odore di gas. Mi complimento per la dedizione e la risoluzione del problema dopo un duro e scrupoloso lavoro di ben due ore e mezza. Fornite indicazioni molto professionali e con ammirevole cortesia.

Conferma la professionalità del personale e la rapidità del pronto intervento, anche un utente di nome Liviana che descrive così la sua esperienza:

Pronto intervento validissimo 15 minuti per arrivare e risolvere il problema, grazie mille.

Un altro aspetto segnalato dai clienti 2i Rete Gas è la possibilità di recarsi presso le sedi fisiche, tramite appuntamento e ottenere una consulenza tramite un operatore competente. Sempre su Google Francesco scrive semplicemente:

Disponibilità, massima professionalità e cortesia.

Cos'è 2iReteGas portale fornitori?

Il portale fornitori 2i Rete Gas è uno strumento digitale che il distributore mette a disposizione dei fornitori, in modo da garantire la massima efficienza e lo snellimento nell'affidamento dei lavori. Ad esempio all'interno della sezione "Bandi e Avvisi" sono presenti le procedure di gara d'appalto.

Per poter godere dei differenti servizi del portale fornitori di 2i Rete Gas è necessario iscriversi al sito dell'Albo Fornitori scegliendo uno username e una password. Il procedimento di iscrizione è piuttosto simile a quello dell'area personale ed è composto da pochi semplici step:

  1. Clicca sulla voce "Registrazione al Portale" presente sul sito;
  2. Accetta la normativa al trattamento dei dati personali e del Regolamento 2016/679 tramite tre flag;
  3. Inserisci le informazioni sull'azienda e sull'utente (come partita Iva, codice fiscale, ragione sociale, indirizzo e contatti telefonici o email);
  4. Conferma i dati inseriti;
  5. Scegli le credenziali di accesso come la password;
  6. Invia la richiesta e attendi l'email di conferma.

Domande frequenti su 2iReteGas

Come fare il 2i Rete Gas nuovo allaccio?

Per richiedere un nuovo allaccio gas di impianti mai utilizzati, sono diversi i documenti da compilare e richiedere. Tra questi ci sono: H/40, I/40 e G/40. Queste certificazioni sono indispensabili per verificare che l'impianto sia idoneo, ad esempio il modello H/40 è la Dichiarazione di Conformità.

L'invio di questi moduli è compito del cliente finale, attraverso due modalità di contatto:

  • posta ordinaria alla sede Via Alberico Albricci 10, 20122 Milano;
  • PEC posta certificata all'indirizzo 2iretegas@pec.2iretegas.it.

Dopo aver consultato i moduli, il personale del distributore energia avrà il compito di inviare una proposta di contratto. Se invece l'impianto è già stato attivato in passato, il procedimento è piuttosto snello e può essere utile contattare il servizio clienti 2i Rete Gas al numero verde 800.997.710.

2i rete gas sostituzione contatori: come funziona?

Come diversi distributori, anche 2i Rete Gas sta procedendo alla sostituzione dei vecchi contatori con macchinari di nuova generazione.

Se però vuoi richiedere il cambio e l'installazione del contatore elettronico anticipatamente dovrai semplicemente telefonare al numero verde 800.990.066 e parlare con un operatore per richiedere la sostituzione. Salvo casi straordinari, questa operazione non ha un costo per il cliente, a differenza del nuovo allaccio o dell'attivazione.

2i rete gas nuovo contatore: quali sono le sue caratteristiche?

Il nuovo modello di contatore elettronico presenta diverse funzionalità uniche, come l'auto-diagnosi dello stato di funzionamento, il pratico display da cui visualizzare diverse informazioni e i registri del prelievo.

I vantaggi di optare per un nuovo contatore 2i Rete Gas elettronico anche per il gas sono numerosi. Tra questi ad esempio ci sono:

  1. la possibilità di confrontare ed essere maggiormente consapevoli dei consumi di casa;
  2. la lettura da remoto da parte del fornitore dei volumi di gas consumati;
  3. l'eliminazione delle stime sui consumi e dei conguagli.

2i rete gas autolettura fotolettura: cos’è?

Con la fotolettura si indica una modalità smart di autolettura 2i Rete Gas con cui poter inviare i consumi tramite una fotografia del display del contatore. Oggi l'azienda ha snellito notevolmente il procedimento di invio dei consumi in Smc del contatore, ma non ha ancora la modalità fotolettura.

Per inoltrare i dati dell'autolettura è sufficiente recarsi al contatore e appuntarsi i numeri del gas. In seguito dovrai comunicarli al servizio clienti 2i Rete Gas tramite una di queste modalità:

  • il numero verde 800.997.710, con il quale avrai bisogno del codice di fornitura e dei dati dell'intestatario del contratto;
  • l'area clienti online all'intento della sezione dedicata alle autoletture, con la quale avrai bisogno delle credenziali scelte in fase di registrazione.

2iReteGas Spa: la storia aziendale

Il Gruppo 2i Rete Gas nasce da un complesso lavoro di consolidazione di diverse realtà della distribuzione gas presenti sul territorio, iniziato nei primi anni del 2000. Questo lavoro di assorbimento di altre società l'1 ottobre 2019 ha raggiunto l'apice con l'incorporazione dell'impresa 2i Rete Gas Impianti S.p.A. e il 30 aprile 2021 con l'acquisto di Edison S.p.A.

Oggi la società 2i Rete Gas detiene diverse percentuali azionali:

  • 100% di 2i Rete Gas S.r.l., che gestisce la distribuzione del gas nel Comune di Cinisello Balsamo;
  • 100% di 2i Rete Dati S.r.l., che gestisce l’infrastruttura per la comunicazione con i contatori elettronici nei punti di riconsegna;
  • 60% di Cilento Reti Gas S.r.l., società di progetto;
  • 60% di 2i Servizi Energetici S.r.l.

Dal Bilancio del 30.06.2021 2i Rete Gas riporta un totale dei ricavi pari a 529,2 milioni di euro al lordo. In più il patrimonio netto del gruppo è di 1.029,2 milioni di euro, in leggera diminuzione rispetto al 2020. Il report del 2020 conta invece 2.057 dipendenti e oltre 66.000 km di rete gestita in 18 regioni.

Si scrive 2i Rete Gas o 2i Reti Gas? Tra le due voci, il nome corretto del distributore gas è 2i Rete Gas e non 2i Reti Gas. Online puoi trovarlo scritto in molti modi, come 2iretigas, 2i Reti Gas Perugia o 2i Reti Gas, ma quello corretto è 2i Rete Gas.

2iReteGas lavora con noi: quali sono le posizioni aperte?

Nella sezione 2i Rete Gas Lavora con noi puoi scoprire il portale dove troverai le posizioni aperte in azienda. In questo modo puoi consultare le proposte di lavoro da parte dell'impresa, i requisiti richiesti e le modalità di invio della candidatura spontanea. Grazie a questa sezione della piattaforma puoi farti conoscere dall'impresa e fissare dei colloqui conoscitivi.

Sede legale dell’azienda: dov’è?

La sede legale di 2i Rete Gas può esserti utile per inviare documenti e godere di altri servizi. L'edificio è situato in Via Alberico Albricci 10, 20122 Milano. Scopri dalla mappa come raggiungere la sede legale!

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