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Hai finito le serie che ti interessavano e non trovi più nulla da vedere? L'abbonamento Netflix si può disdire in qualsiasi momento, senza costi e senza penali: non ci sono vincoli di durata. La disdetta si può fare da sola in pochi minuti, direttamente dal tuo account.
Come disdire Netflix passo per passo
La procedura è la stessa da computer, smartphone, tablet o smart TV. Dopo aver effettuato l'accesso con i tuoi dati:
- entra nella pagina Account (dal menu in alto a destra, cliccando sul tuo profilo);
- apri la sezione Abbonamento e fatturazione;
- clicca su Disdici abbonamento;
- conferma la scelta nella schermata successiva (Netflix a volte propone prima un piano più economico);
- al termine ricevi un'email di conferma della disdetta.
Fatto questo, non ti verrà addebitato alcun rinnovo. Se nella pagina Account non trovi la voce per disdire, significa che hai attivato Netflix tramite un altro operatore: in quel caso la disdetta va gestita da lui (vedi sotto).
Come disdire Netflix se l'hai attivato con Sky, TIM o un operatore
Se paghi Netflix nella bolletta di un operatore — per esempio con il pacchetto Sky + Netflix, con TIMVISION o con un'offerta internet che include Netflix — la disdetta non si fa sul sito di Netflix, ma va richiesta all'operatore con cui hai sottoscritto il pacchetto, seguendo le sue condizioni contrattuali. In questi casi, disdire solo Netflix può comportare la modifica dell'intero pacchetto: verifica prima cosa prevede l'offerta.
Quando finisce la visione dopo la disdetta
Netflix si rinnova automaticamente ogni mese. Quando disdici, continui a vedere i contenuti fino alla data del rinnovo successivo: se il rinnovo è previsto il 10 del mese e disdici il 25 del mese precedente, mantieni l'accesso fino al 10. Non è previsto alcun rimborso della parte di mese non utilizzata.
Dopo la disdetta, Netflix conserva per 10 mesi i dati del tuo profilo (cronologia, preferenze, elenchi): se cambi idea entro quel periodo puoi riattivare l'abbonamento con un clic, ritrovando tutto. Superati i 10 mesi, dovrai creare un nuovo profilo da zero.
Quanto costa disdire Netflix?
Disdire Netflix è completamente gratuito: non ci sono costi di disattivazione né penali, perché l'abbonamento è senza vincoli di durata. Semplicemente non riceverai più addebiti, a meno che tu non decida di riattivarlo.
Prima di disdire: le alternative
Se il motivo è il costo, prima di disdire valuta il piano Standard con pubblicità, il più economico (da 6,99 €/mese): mantieni tutto il catalogo a un prezzo più basso. In alternativa puoi semplicemente saltare un mese, dato che non ci sono vincoli, e riattivare quando vuoi.
Se invece il problema è che cerchi più contenuti — sport dal vivo, cinema, canali in diretta — puoi valutare il pacchetto Sky + Netflix, che unisce Netflix e Sky in un unico abbonamento.
Domande frequenti sulla disdetta di Netflix
Dall'area Account, nella sezione Abbonamento e fatturazione, cliccando su Disdici abbonamento e confermando. La procedura è identica da app, sito e smart TV ed è gratuita.
No. La disdetta è gratuita e senza penali: l'abbonamento non ha vincoli di durata. Smetti semplicemente di ricevere gli addebiti mensili.
Fino alla data del rinnovo successivo, cioè alla fine del mese già pagato. Dopo, l'accesso viene sospeso ma i dati del profilo restano disponibili per 10 mesi in caso di riattivazione.
In quel caso la disdetta va richiesta all'operatore (Sky, TIM o l'operatore internet) con cui hai sottoscritto il pacchetto, non sul sito di Netflix, seguendo le condizioni del contratto.
Sky + Netflix: un'alternativa prima di disdire
Se cerchi qualcosa in più prima di disdire, con l'offerta Sky + Netflix mantieni tutto il catalogo Netflix e aggiungi i contenuti Sky in un unico abbonamento.
Sky TV + Netflix
- Serie TV, show e produzioni originali Sky, catalogo Netflix (Standard con Pubblicità)
- Fino a 1 dispositivo in contemporanea
- Prezzo bloccato per tutta la durata del contratto (18 mesi)
- Costo di attivazione una tantum 19 €, anziché 99 €
- Sky Go incluso