

Info Tariffe e Attivazioni linee Adsl, Fibra e Mobile
Servizio gratuito di verifica copertura e confronto offerte disponibile dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 20 e il sabato dalle 9 alle 13.


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Fastweb Store Marche: Trova il più Vicino a Te!
Se sei già cliente Fastweb a casa o sul cellulare, ma anche se desideri diventarlo e hai bisogno di un Punto Vendita Fastweb nella regione Marche ce ne sono numerosi ai quali far riferimento. Tutti mettono a disposizione un ottimo servizio di assistenza e sono un buon punto di riferimento sul territorio per risolvere le più svariate problematiche legate ai contratti di questo operatore.
Trova il Punto Vendita Fastweb Marche più vicino a te!
Vivi nella regione Marche e hai bisogno di assistenza per Fastweb? Hai prenotato una SIM e desideri ritirarla in negozio? Di seguito alcuni dei Fastweb Store nei luoghi più popolosi della regione Marche.
Non hai trovato la tua città? Niente paura! Inserisci il CAP o il comune qui sotto e scopri i dettagli sui Fastweb Store in zona.
Cerca ora il Negozio Fastweb più vicino
- ABANO TERME (35031)
- ACIREALE (95024)
- AFRAGOLA (80021)
- ALBA (12051)
- ALBANO S. ALESSANDRO (24061)
I servizi disponibili nei Fastweb Store Marche
Sono tanti i servizi disponibili all'interno dei Fastweb Store Marche. Molti di essi, tuttavia, variano in base al tipo di punto vendita in cui ci si trova. In generale, tuttavia, permettono di svolgere attività come quelle descritte qui di seguito.
Cosa Fare | Descrizione |
---|---|
Nuove Attivazioni | Passare a Fastweb attivando una delle numerose Offerte Casa e Mobile. |
Ritiro nuove SIM | Se hai attivato online o telefonicamente una delle offerte Fastweb Mobile puoi scegliere se ricevere la SIM direttamente a casa o ritirarla nel più vicino Punto Vendita Fastweb Marche. |
Restituzione Modem Fastgate, Nexxt o altri dispositivi | Se hai attivato una delle offerte internet casa o business messe a disposizione da Fastweb, il modem router viene sempre fornito in comodato d'uso gratuito. L'unico vincolo che si ha è la sua restituzione: quando si decide di cambiare operatore internet bisogna restituirlo. Non tutti i Fastweb Store Marche però, sono autorizzati al ritiro del modem. L'ideale, quindi, è chiedere consiglio all'assistenza Fastweb. |
Ricaricare la propria Offerta Mobile | Nei Fastweb Store Marche possono essere acquistate ricariche per rinnovare le offerte mobile di questo operatore. |
Sostituzione SIM | In caso di furto dello smartphone, ci si può recare presso i Fastweb Store Marche per fare richiesta di sostituzione della SIM. |
Reclami o Soluzione di Problemi | Se si hanno problemi con le fatture Fastweb, con le ricariche o, in generale, con l'offerta Fastweb sottoscritta è possibile trovare assistenza anche presso i Fastweb Store sul territorio oltre che contattando telefonicamente il servizio clienti al 192193 (clienti residenziali e partita IVA). |
Verifica della Copertura Internet | Chi desidera attivare una delle offerte casa o business Fastweb può recarsi nei negozi nella regione Marche per chiedere una verifica gratuita della copertura. |
Traslocare la propria linea fissa | Se stai per traslocare, puoi recarti nel più vicino Punto Vendita Fastweb per chiedere informazioni sul trasloco della linea fissa e chiedere una verifica della copertura al nuovo indirizzo. |
Chiedere un subentro | Vuoi cambiare l'intestatario del contratto di linea fissa o mobile Fastweb? I Fastweb Store possono esserti utili anche in questo caso. Come molti altri provider, infatti, anche Fastweb mette a disposizione la pratica di subentro. |
Vuoi Attivare le Offerte Fastweb e vivi nella regione Marche?
Uno dei servizi che tutti i Fastweb Store Marche mettono a disposizione riguarda l'attivazione delle offerte di linea fissa e mobile, residenziali o business. Se si ha bisogno di chiarimenti sulle offerte attivabili o se si desidera procedere all'attivazione ci si può recare presso uno qualsiasi dei Fastweb Store sul territorio per ottenere tutta l'assistenza di cui si ha bisogno.
Le offerte a disposizione sono numerose e spesso i Fastweb Store hanno la possibilità di proporre agli utenti delle offerte esclusive che non possono essere attivate online o altrove. Nell'elenco qui di seguito, le guide di Selectra.net sulle offerte Fastweb Casa e Mobile più recenti.
Tutto ciò che occorre per Passare a Fastweb
Se hai deciso di diventare cliente Fastweb e hai attualmente un contratto internet di rete fissa o mobile con un altro operatore, l'operazione da richiedere è il cambio operatore. Questa operazione cambia leggermente se si richiede per la linea fissa o mobile. Scopriamone caratteristiche e differenze.
Cambiare Operatore di Rete Fissa per Passare a Fastweb
Che tu abbia un contratto business o residenziale, puoi sempre cambiare operatore in ogni momento. Le offerte internet casa Fastweb generalmente non prevedono costi di attivazione; quelle business, invece, sì. Non è raro, però, che in determinati periodi Fastweb metta a disposizione l'attivazione gratuita.
Quando presenti, se non in promozione, i costi di attivazione Fastweb per le offerte di rete fissa per aziende sono i seguenti:
Offerta | Costo |
---|---|
Fastweb Nexxt Business | 336 € pagabili una tantum nella prima fattura, in 24 rate da 14€ oppure 48 rate da 7€ |
Fastweb Nexxt Business Light | 336 € pagabili una tantum nella prima fattura, in 24 rate da 14€ oppure 48 rate da 7€ |
Che si tratti di un cambio operatore per un'utenza residenziale o business, se non si cambia residenza, è possibile chiedere la portabilità del numero fisso.
I tempi d'attivazione della linea sono generalmente abbastanza brevi anche se possono cambiare nel caso in cui in zona Fastweb abbia alcuni tipi di copertura piuttosto che altri. L'attivazione di una linea in fibra ottica FTTH / GPON può, per esempio, richiedere qualche giorno in più. Generalmente, però, salvo problemi tecnici, si va da un minimo di 15 giorni a un massimo di 60 giorni.
I documenti necessari per la richiesta di attivazione non sono molti:
- Carta d'Identità dell'intestatario del contratto;
- Numero di telefono;
- Indirizzo e-mail;
- Codice di Migrazione.
Cos'è il Codice di Migrazione? Il codice di migrazione è composto da 16 cifre che identificano la linea telefonica. È indispensabile per cambiare operatore sulla rete fissa e mantenere il proprio numero di telefono e si trova all'interno di tutte le bollette telefoniche.
Cambiare Operatore sul Cellulare nei Fastweb Store Marche
Il cambio operatore per per passare a Fastweb sul cellulare è ancora più semplice. Se hai già una SIM con un altro operatore e desideri mantenere il tuo numero di telefono, basta scegliere una delle offerte per smartphone e chiedere la portabilità del numero al momento della sua attivazione. Anche in questo caso comunicare un codice: l'ICCID, il codice identificativo della tua SIM e puoi trovarlo sul retro della tua carta SIM.
I documenti necessari sono gli stessi:
- Carta d'Identità dell'intestatario del contratto;
- Numero di telefono;
- Indirizzo e-mail.
In caso di attivazione di una nuova linea telefonica, sia di rete fissa, sia mobile, invece, le procedure sono generalmente più rapide.
Altre modalità per parlare con un operatore Fastweb
In molti casi non è necessario recarsi presso i Fastweb Store Marche per poter ricevere assistenza e parlare con un operatore. Sono diverse, infatti, le modalità per parlare con un operatore e ottenere spesso tutte le informazioni di cui si ha bisogno.
Di seguito, tutti i riferimenti per mettersi in contatto con il Servizio Clienti Fastweb online o telefonicamente.
Contatti e Numeri | Servizio d'Assistenza |
---|---|
192193 | Assistenza per clienti residenziali di linea fissa o mobile Fastweb o per clienti con partita IVA |
+39.373.000.4193 | Numero per parlare con un operatore Fastweb dall'estero |
02.454.00.126 | Numero dedicato all'assistenza per gli ex clienti Fastweb |
4046 | Numero per controllare il credito residuo delle offerte Fastweb mobile |
+39.375.600.4046 | Numero per controllare il credito residuo delle offerte Fastweb mobile dall'estero |
+39.375.517.5302 | Numero per parlare con un operatore via WhatsApp |
02.454.011.077 | Numero FAX per clienti Fastweb |
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