Terrecablate è sia un Consorzio fornitore di connettività internet e prodotti tecnologici alle amministrazioni locali, che un operatore attivo sul mercato delle offerte in fibra ottica per privati e aziende.
- In poche righe
- Fornitore di Fibra Ottica con rete proprietaria, Terrecablate concentra i suoi sforzi in Toscana, dedicandosi ad abbattere le disparità di accesso al digitale a partire dai piccoli Comuni della provincia di Siena.
- Propone connettività internet con velocità fino a 1 Gbps in download e fino a 300 Mbps in upload; mentre eroga servizio telefonico su tecnologia VoIP.
- Nonostante i tanti investimenti nella direzione di una rete quanto più presente sul territorio, ci sono ancora aree prive di fibra ottica. Vuoi verificare la tua copertura? Approfitta di una consulenza gratuita da parte di Selectra: chiama subito il numero 06 948 080 95contattaci allo 06 948 080 95prendi un appuntamento con i nostri espertiprendi un appuntamento con i nostri esperti.
Chi è l'operatore Terrecablate
Nato nel 2002 con lo scopo di servire tutta la provincia di Siena con una rete a banda larga, il Consorzio Terrecablate diventa nel 2007 un ente strumentale per i servizi, con un nuovo statuto e l'annessione delle tre Comunità Montane della Val di Merse, del Cetona e dell'Amiata-Val d'Orcia.
Nel 2016 annuncia un nuovo piano di espansione che in seguito riuscirà a inglobare altre province della Toscana, con l'obiettivo di colmare il divario digitale delle periferie.
Dunque Terrecablate realizza fisicamente l'infrastruttura in fibra ottica ma, per le amministrazioni consorziate, è anche fornitore di servizi ICT (Information and Communication Technologies). Tra i quali troviamo:
- connettività Intranet/Extranet - accesso diretto al Data Center in cui risiedono tutti i server e ai servizi informatici correlati;
- Webmail e PEC - caselle di posta elettronica (anche certificata) per il proprio dominio;
- servizi WiFi - collegamento senza fili per impianti interni, hotspot privati e pubblici;
- servizi GIS (Geographical Information System) - creazione di mappe tematiche, dati geografici georiferiti e pubblicazioni web-GIS;
- Web Hosting - allocazione su server proprietari di pagine web, siti o applicativi gestionali.
Le Offerte in Fibra di Terrecablate
Inoltre, Terrecablate è a tutti gli effetti un operatore TelCo che mette a disposizione dei suoi clienti sia offerte wifi casa che offerte in fibra per business, fornendo la connettività internet in fibra ottica e le chiamate in tecnologia VoIP.
Vediamo insieme una panoramica delle proposte attualmente attivabili, partendo da quelle per i privati.
| Nome | Caratteristiche |
|---|---|
Smart Home 1000 Mega |
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Smart Home Voce |
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La tecnologia utilizzata da Terrecablate è la fibra ottica del tipo FTTH, in particolare GPON, fino a 1000 Mega o comunque alla massima velocità possibile in download.
Nel caso non fosse presente la fibra pura nella località in cui il cliente richiede l'allaccio, l'offerta internet o telefonica verrà attivata comunque ma con prestazioni meno elevate; probabilmente in FTTC (la fibra fino all'armadio in strada), ma potrebbe essere perfino in ADSL.
La velocità di download o upload dipende infatti da molti fattori, alcuni dei quali non riconducibili alla tariffa scelta: ad esempio la distanza della tua utenza dalla centrale, l'usura del cosiddetto "ultimo miglio" oppure il numero di utenti collegati in contemporanea su quella rete.
Per questo motivo, è sempre fondamentale controllare bene il segnale che arriva nella tua zona prima di sottoscrivere una qualunque offerta. Sfrutta il servizio gratuito di verifica copertura che ti offre Selectra: chiama subito il numero 06 948 080 95contattaci allo 06 948 080 95prendi un appuntamento con i nostri espertiprendi un appuntamento con i nostri esperti.
| Nome | Caratteristiche |
|---|---|
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Smart Office |
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Smart Office 2 |
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Smart Office 4 |
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Smart Office Voce |
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Smart Office ISDN |
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Smart Office FAX |
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Secondo quando previsto dalla Delibera AGCOM 348/18/CONS sul modem libero, tutte le offerte Terrecablate ti danno la possibilità di scegliere se utilizzare il tuo apparecchio oppure il modem fornito dall'operatore toscano.
Per quanto riguarda le chiamate, i minuti sono conteggiati sugli effettivi secondi di conversazione e senza scatto alla risposta. I prezzi delle offerte commerciale Terrecablate indicati nelle tabelle precedenti sono tutti comprensivi di IVA al 22%.
La Copertura del Consorzio Terrecablate
Il progetto iniziale di Terrecablate prevedeva di dotare l'area di Siena di un'infrastruttura in fibra ottica specificamente dedicata a tutti i Municipi degli Enti consorziati, su un modello indipendente incentrato sulla posa di una rete privata a loro disposizione e una rete "Extranet" che collegasse i soci e il Centro Servizi del Consorzio verso le reti pubbliche (Internet).
Di anno in anno l'operatore ha investito sempre più energie per aumentare le prestazioni della sua fibra FTTH, rivolta sia alle aziende che alle famiglie, che possono sfruttare alte velocità di trasmissione dati fino a 1 Gbps in download e fino a 300 Mbps in upload. Attualmente la copertura di Terrecablate ha un'estensione di circa 750 chilometri e raggiunge anche le province di Arezzo, Grosseto e Firenze.
E tu conosci la copertura della tua zona? Verifica con l'aiuto di Selectra quale operatore è più presente dove ti trovi: chiama subito il numero 06 948 080 95contattaci allo 06 948 080 95prendi un appuntamento con i nostri espertiprendi un appuntamento con i nostri esperti. Il servizio è gratuito e senza impegno.
Il Centro Servizi Tecnologico di Terrecablate
Insieme alla rete proprietaria in fibra ottica, la peculiarità del progetto di Terrecablate è la creazione di un Centro Servizi Tecnologico per tutte le realtà aderenti al Consorzio. Per mezzo di esso, i servizi e le applicazioni degli Enti sono condivisi e la parte hardware lo trasforma in un vero e proprio "Data Centre".
Aver dotato molte delle Amministrazioni locali di una stessa piattaforma digitale ha significato ridurre lo sforzo di realizzazione dei servizi e consentito una gestione più snella, accompagnata dal risparmio energetico e dall'ottimizzazione nell'installazione. In definitiva, fra gli Enti del Consorzio Terrecablate sono facilitate la comunicazione e l'interoperabilità.
Terrecablate in Toscana: le iniziative sul territorio
Terrecablate ha contribuito al mantenimento nelle campagne senesi del percorso della gara ciclistica per amatori "Eroica". Il provider ha voluto così sottolineare la sua volontà di tutela del patrimonio naturalistico e paesaggistico della provincia di Siena, sostenendo il piano annuale di cura delle strade bianche nell'entroterra.
Inoltre, Terrecablate continua senza sosta a investire sulla rete periferica, cablando anche cittadine minori con la sua rete in fibra ottica. Infatti, sebbene sia scarso il ritorno economico in questi casi, per questa società è di fondamentale importanza lo sviluppo del territorio senese.
Numero verde Terrecablate e Assistenza Clienti
Per parlare con un operatore Terrecablate puoi chiamare il numero verde 800 078 100 oppure scrivere via mail, con il modulo online o utilizzare il Messenger di Facebook sulla pagina ufficiale del provider.
In alternativa, puoi contattare i riferimenti della sede operativa, per telefono o fax. Ancora, puoi entrare nell'Area Clienti Terracablate eseguendo il classico login e cercando supporto tra le voci di sistema, oppure aprendo un ticket per eventuali problemi tecnici o amministrativi.
Altro canale social dell'azienda è Twitter, anche se il profilo non sembra recentemente aggiornato; mentre il servizio al pubblico svolto negli uffici di Terrecablate in viale Toselli è sospeso causa Covid.
| Recapito | Dettagli |
|---|---|
| Numero Verde | 800 078 100 |
| Telefono Sede Operativa | 0577 049411 |
| Fax Sede Operativa | 0577 049525 |
| Form Contatti | Sito ufficiale |
| AreaClienti MyTerrecablate | Sito ufficiale |
| Posta elettronica | [email protected] |
| Pagina ufficiale | |
| Profilo ufficiale |
Per segnalare a Terrecablate un guasto, un malfunzionamento o un problema su una fattura ricevuta, puoi accedere alla tua area riservata e utilizzare la nuova funzione creata appositamente dall'operatore. In questo modo, ti darà direttamente riscontro il servizio di assistenza clienti dell'operatore.
Le sedi di Terrecablate si trovano in Toscana:
SEDE LEGALEVilla Parigini - Strada di Basciano 22
53035 - Monteriggioni (SI)
SEDE OPERATIVA
Viale Pietro Toselli, 9/A
53100 Siena
