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Sky Wifi: offerte, numero verde e copertura
Sky Wifi è l’operatore Sky dedicato a internet e fibra ottica per la casa, con offerte che puoi combinare alla pay TV. Grazie a reti Open Fiber e Fastweb, offre copertura veloce e servizi innovativi come Wifi Sicuro e Ultra Wifi. L’assistenza clienti è disponibile al numero 170, online e nei negozi, per seguirti in ogni fase.
Sky Wifi in breve: chi è l'operatore?
Sky Wifi è l’operatore internet creato da Sky, famoso per la TV satellitare, che dal 2018 è entrato nel mondo della fibra ottica e della connessione veloce.
Offre pacchetti in fibra pensati per le famiglie, spesso abbinabili ai servizi TV di Sky. Sky Wifi punta a collegare ogni casa con internet stabile e prestazioni elevate.
Copertura, rete e caratteristiche di Sky Wifi Casa
Le offerte Sky Wifi per internet casa si basano principalmente sulla rete in fibra ottica FTTH, sfruttando l’infrastruttura Open Fiber, e sulla tecnologia mista FTTC grazie all’accordo con Fastweb.
Con queste soluzioni puoi navigare fino a 1 Gbps in download nelle aree coperte dalla fibra FTTH, mentre nelle zone servite da FTTC la velocità massima raggiunge i 200 Mbps circa.
Sky Wifi punta soprattutto sulla stabilità e affidabilità della connessione e offre tariffe flessibili, anche in convergenza con i pacchetti TV Sky, così da avere internet e intrattenimento in un solo abbonamento.
Tutte le offerte Sky Wifi includono il modem Sky Wifi Hub in comodato d’uso gratuito: il dispositivo supporta la tecnologia Wi-Fi 6 per una copertura ottimale in tutta la casa e connessioni più rapide e sicure.
Tra i servizi aggiuntivi sono disponibili “Wifi Sicuro”, che protegge la rete da minacce online, e la possibilità di gestire i dispositivi connessi tramite l’app Sky Wifi o, per case molto grandi, potenziare il segnale con gli Sky Wifi Spot.
La copertura internet di Sky Wifi si estende a milioni di famiglie italiane grazie all’utilizzo delle reti Open Fiber e Fastweb, focalizzandosi soprattutto sulle principali città e i comuni serviti da fibra FTTH e FTTC.
Le nuove tariffe Sky Wifi per internet sulla linea fissa
Questo operatore offre un ampio ventaglio di promozioni per la connessione di linea fissa: confronta le offerte Sky Wifi casa più interessanti disponibili questo mese:
Offerte internet di Sky Wifi | dicembre 2025
Sky Wifi TV
Offerta valida solo se attivi anche il servizio Sky TV a 9€/mese per i primi 18 mesi; questo importo si aggiunge al costo mensile della fibra.
SKY WIFI TV
Offerta valida solo se attivi anche il servizio Sky TV a 9€/mese per i primi 18 mesi; questo importo si aggiunge al costo mensile della fibra.
-
Internet
illimitato
in
FTTH, FTTC
-
Download:
1
Gbps
Upload: 300 Mbps - Chiamate a consumo
- Modem incluso
Sky Wifi
Offerta valida solo online!
SKY WIFI
Offerta valida solo online!
-
Internet
illimitato
in
FTTH, FTTC
-
Download:
1
Gbps
Upload: 300 Mbps - Chiamate a consumo
- Modem incluso
Scopri le offerte internet di Sky Wifi
Recensioni su Sky Wifi: cosa pensano i clienti?
Se stai cercando le migliori offerte internet casa per una connessione veloce e stabile, può essere utile leggere le esperienze dei clienti per valutare qualità e affidabilità del servizio. Ecco cosa pensano gli utenti di Sky Wifi e delle sue offerte:
I clienti che hanno scelto Sky Wifi evidenziano tra i punti positivi la possibilità di combinare internet veloce e offerta TV in un unico abbonamento, soluzione pratica soprattutto per chi ama serie, film e sport.
Alcuni utenti sono soddisfatti delle tariffe convenienti e della velocità della connessione, in particolare dove la copertura è buona. Apprezzati anche i servizi aggiuntivi come l’app per gestire la rete e il Wifi Sicuro.
Tuttavia, molte recensioni lamentano problemi di attivazione e ritardi nella consegna degli apparecchi, così come frequenti interruzioni di servizio e disservizi tecnici non risolti nei tempi promessi.
Tra i punti critici si segnalano forti difficoltà nel contattare l’assistenza clienti e nella gestione dei guasti, oltre alle chiamate insistenti per questioni amministrative dopo la migrazione verso altri operatori.
Diversi clienti segnalano anche limiti nelle funzionalità del router e della gestione della rete domestica, con impostazioni avanzate spesso assenti o non facilmente accessibili.
Contatti Sky Wifi: numero verde e assistenza clienti
Di seguito trovi tutte le informazioni utili sull'assistenza Sky Wifi per conoscere le modalità di contatto messe a disposizione dall'operatore.
Se hai bisogno di assistenza con la tua offerta Sky Wifi, puoi contattare il servizio clienti attraverso diversi canali semplici e rapidi. Il numero 170 è dedicato al supporto per la linea internet. Puoi anche ricevere aiuto online dalla chat, recarti in un punto vendita Sky o inviare comunicazioni ufficiali tramite PEC. In più, hai sempre a disposizione l’area clienti dedicata per gestire la tua offerta in autonomia.
| Servizio | Recapito |
|---|---|
| Numero verde clienti Sky Wifi | 170 |
| Assistenza tramite chat online | Disponibile su sky.it/assistenza |
| PEC (Posta Elettronica Certificata) | [email protected] |
| Indirizzo postale | Sky Italia S.r.l., Casella Postale 13057, 20141 Milano |
| Canali social | @SkyItalia |
Per ricevere assistenza puoi anche recarti in un negozio Sky, dove potrai parlare direttamente con un operatore e ricevere supporto sulle offerte o sulla tua linea. Inoltre, per gestire facilmente i servizi Sky Wifi da casa o in mobilità, puoi utilizzare l'area clienti Fai da te sul sito ufficiale oppure scaricare la app Sky Wifi per smartphone.
- Sky Store
- Sky Service
La sede legale di Sky Italia S.r.l. si trova a Milano in Via Monte Penice 7.
Sky Wifi: storia, numeri e risultati
Sky Wifi nasce nel 2018, quando Sky Italia – già leader nel mercato della TV satellitare dal 2003 – compie il suo ingresso ufficiale nell’ambito delle telecomunicazioni stringendo una partnership con Open Fiber per offrire servizi di connettività in fibra ottica. Questo nuovo comparto dell’offerta Sky punta a estendere la possibilità di comunicazione digitale ultraveloce alle famiglie italiane, integrando l’esperienza maturata nel settore dell’intrattenimento televisivo.
- Sky Wifi si basa sulle reti in tecnologia FTTH (Fiber to the home) grazie all’accordo con Open Fiber, ma per la fibra mista FTTC e per le offerte mobile si appoggia alle infrastrutture e alla rete Fastweb.
- Dalla febbraio 2024 Sky è entrata anche nel mercato della telefonia mobile attraverso Sky Mobile, sempre in collaborazione con Fastweb che fornisce sia le SIM che la rete di connessione.
- Le offerte combinate permettono agli utenti Sky di integrare internet veloce, mobile e intrattenimento televisivo in un unico abbonamento.
Oltre al segmento residenziale, Sky Wifi dedica soluzioni anche a clienti business e professionisti, potenziando il proprio catalogo con servizi aggiuntivi come “Wifi Sicuro” per la protezione della rete domestica, la gestione avanzata tramite app e il sistema Ultra Wifi per estendere la copertura nelle abitazioni particolarmente ampie. Al momento, Sky Wifi non offre servizi nel settore energetico (luce e gas), ma continua ad arricchire la propria proposta puntando sulla convergenza tra internet ultra-fast e contenuti premium della pay TV Sky.
Ecco dove si posiziona Sky Wifi nel settore telefonico italiano rispetto ai principali operatori, con riferimento alle quote di mercato di linea fissa, secondo l'ultimo osservatorio AGCOM:
Linee fisse attivate per tecnologia
Osservatorio sulle Comunicazioni AGCOM
% delle linee
Questo articolo su Sky Wifi è stato creato da Barbara Micozzi con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede,
oppure errori temporanei.
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