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Elimobile è uno degli operatori virtuali di WindTre e si appoggia alla sua Rete 4G. Il gestore telefonico è nato con lo scopo di offrire esperienze innovative e servizi esclusivi ai suoi clienti (Elisium, Elicoin, Run with me e Concierge) ma, a febbraio 2025, ha smesso l'attività.

Elimobile chiude!

L'annuncio delle chiusura di Elimobile è arrivato: entro il 9 marzo i suoi clienti dovranno effettuare la portabilità del numero di cellulare verso un altro operatore di telefonia mobile.

Cosa è Elimobile?

Elimobile è stato un operatore virtuale MVNO lanciato sul mercato il 16 Maggio 2022 da Elite Mobile Spa, azienda fondata da Mario Colabufo e Gianluca Vacchi, con l'obiettivo di offrire un'esperienza inedita ai propri clienti.

La società stessa aveva infatti definito Elimobile come un "Social Mobile Operator" e, a differenza degli altri operatori sul mercato, univa diverse categorie di business come:

  • Rete Mobile;
  • Criptovalute;
  • Metaverso;
  • NFT;
  • Esperienza online e offline dedicata al cliente;
  • Influence Marketing che coinvolge personalità differenti del mondo dello spettacolo.

Elimobile si contraddistingueva per i suoi servizi aggiuntivi che connettevano la community dei clienti. L'obiettivo di Elimobile era integrare il mondo della Blockchain con quello della telefonia, introducendo sul mercato una propria Criptovaluta: "$Elite". In più, l'operatore si ritagliava una dimensione totalmente digitale, ossia non aveva store o punti vendita fisici.

$Elite o Elicoin era un token di Elimobile ed anche un progetto lanciato dal CEO Mario Colabufo. Si trattava di una nuova criptovaluta o moneta virtuale accessibile tramite Polygon (una piattaforma che si basa sulla blockchain).

Quali erano le offerte Elimobile

Tra le offerte internet mobile avevano trovato uno spazio anche quelle proposte da Elimobile ad abbonamento mensile o annuale. I profili tariffari erano dedicati ai già clienti e ai nuovi clienti. Di seguito una tabella esplicativa con le offerte disponibili.

Offerte Elimobile
OfferteCaratteristiche
Elimobile Easy
6,99 € al mese
Minuti illimitati e 100 SMS
100
Giga in 4G+
Servizi inclusi: Accesso alla community Elisium, Run with me, 70 crediti Elicoin
Attivazione SIM a 9,99€
Spedizione gratuita della SIM
Prima ricarica: 6,99 €
Elimobile Elite
9,99 € al mese
Minuti illimitati e 100 SMS
150
Giga in 4G+
Servizi inclusi: Accesso alla community Elisium, Run with me, 110 crediti Elicoin
Attivazione a 9,99 €
Spedizione gratuita della SIM
Prima ricarica: 9,99 €
Elimobile Elite x12
95,00 € all'anno
Minuti illimitati e 100 SMS
120
Giga in 4G+
Servizi inclusi: Accesso alla community Elisium, Run with me, servizio Concierge, 100 crediti Elicoin
Attivazione e spedizione SIM: gratuita
Prima ricarica: 95,99 €

Ad esempio, con Elimobile Elite, a soli 9,99 € al mese, avevi accesso a una serie di servizi aggiuntivi e a disposizione 110 Elicoin utilizzabili per acquistare masterclass o esperienze con personalità del mondo dello spettacolo come Carlo Cracco o Maccio Capatonda.

Una caratteristica importante delle offerte Elimobile era sicuramente la possibilità di poter effettuare un downgrade o upgrade dei Giga previsti mensilmente. Dal primo rinnovo dell'offerta, infatti, Elimobile detraeva il corrispettivo necessario del profilo tariffario scelto.

Elimobile: servizi aggiuntivi alle offerte

Diventare cliente Elimobile significava accedere a servizi aggiuntivi, alcuni dei quali acquistabili con la moneta Elicoin compresa già nei due piani tariffari mensili e in quello annuale:

  • Concierge - solo se sei cliente Elite x12 hai a disposizione un assistente che si occupa delle prenotazioni a mostre, viaggi o ristoranti;
  • Videocorsi con cui apprendere una nuova lingua, come giocare a paddle o sugli investimenti in criptovalute e molto altro ancora;
  • Experience - un pacchetto di esperienze esclusive con alcune delle personalità più note dello spettacolo ed acquistabili anche tramite Elicoin;
  • Run with Me - una funzione che permette di accumulare le monete Elicoin per ogni km percorso, camminando o correndo (massimo di 1.500 Elicoin al mese).

L'acquisto di videocorsi, esperienze o ricariche per la SIM era effettuabile con la moneta virtuale Elicoin.

Come acquistare la SIM Elimobile?

La SIM Elimobile (con prefisso "324") era acquistabile dal sito ufficiale. Per il completamento dell'operazione erano necessari:

  • Codice fiscale e Documento d'identità validi;
  • Indirizzo email su cui ricevere la conferma dell'acquisto e dettagli dell'ordine;
  • Numero di telefono attivo;
  • Carta di credito: Visa credit o debit, Mastercard.

Dopo aver completato il pagamento, la SIM Elimobile veniva consegnata entro 5 giorni lavorativi.

App Elimobile: funzioni e vantaggi

L'App Elimobile era utile per gestire la tua offerta e far parte della community dei clienti Elisium; consentiva anche l'accesso al servizio "Run with Me" e di accumulare gli Elicoin utilizzabili per gli acquisti sull'App.

Per poter far parte della grande community, dopo aver acquistato una SIM su Elimobile.it, potevi attivarla tramite una video identificazione.

app elimobile
App Elimobile - Credits: Elimobile.it

Attraverso l'App Elimobile potevi:

  • gestire la tua offerta;
  • attivare e ricaricare la tua SIM;
  • richiedere la portabilità;
  • acquistare le Live Experience o Masterclass con Carlo Cracco e tanti altri;
  • accedere a "Run with Me".

Recensioni Elimobile: le opinioni dei clienti

Quando si desidera passare ad un altro operatore telefonico, generalmente si preferisce sapere quali sono le opinioni dei clienti. Le esperienze dei clienti Elimobile in linea di massima tendono ad essere positive. La soddisfazione è legata alle esperienze offerte, tra cui video corsi e incontri dal vivo con personaggi famosi.

elimobile incontri dal vivo
Gli incontri dal vivo di Elimobile - Credits: Elimobile.it

Era stata accolta positivamente anche l'App Elimobile: accessibile da tutti i clienti, permetteva di gestire facilmente la propria offerta e vivere esperienze uniche.

Numero verde Elimobile: i contatti utili

Per problemi o informazioni era disponibile il servizio clienti Elimobile, attivo dal lunedì al sabato dalle ore 8:00 alle ore 22:00. Questi i numeri:

Contatti Elimobile
Servizio Clienti Elimobile40 100 180
Assistenza Elimobile dall'Estero+39 320 10 100 80
Numero Credito Residuo Elimobile40 100 79
Email Elimobile[email protected]

Elimobile era presente anche sui Social Network:

Profilo FacebookElimobileit
Account InstagramElimobile
Profilo LinkedinElite mobile
Profilo Tik TokEli mobile

Copertura e Velocità Elimobile

Elimobile era un operatore virtuale 100% digitale, che si appoggiava a WindTre e alla sua rete 4G con un segnale che copre il 99,7% della popolazione italiana.

Sebbene WindTre abbia già avviato lo sviluppo della sua rete 5G, i suoi operatori virtuali hanno accesso solo alla rete 4G. In questo caso, i clienti Elimobile non possono usufruire delle rete dati in 5G.

TecnologiaVelocità DownloadVelocità Upload
Rete 3G, 4G, 4G+Fino a 1000 MbpsFino a 75 Mbps

Elimobile utilizzava dunque le tecnologie 3G, 4G e 4G+ con velocità download fino a 1000 Mbps e upload fino a 75 Mbps.

Elimobile: Sede Legale

La società Elite Mobile Spa, proprietaria del brand Elimobile, aveva sede legale al seguente indirizzo:

Viale Francesco Restelli 3/7
20124 - Milano (MI)

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