Assistenza Elimobile: Come Parlare con un Operatore?
Se sei cliente Elimobile e hai bisogno di assistenza, puoi contattare il numero 40 100 80, per saperne di più sulla tua offerta o ricevere supporto per parlare con un operatore.
ATTENZIONE!
A febbraio 2025 Elimobile ha annunciato la chiusura dei suoi servizi e i suoi clienti dovranno effettuare la portabilità del numero di cellulare verso un altro operatore di telefonia mobile.
| SERVIZIO | NUMERO E CONTATTI |
|---|---|
| Numero Verde Elimobile da SIM Elimobile | 40 100 80 |
| Assistenza Elimobile da Estero o da altro operatore | +39 320 10 100 80 |
| Numero Credito residuo Elimobile | 40 100 79 |
| Sito ufficiale (anche per Area Clienti) | elimobile.it |
| Indirizzo per corrispondenza | Viale Francesco Restelli 3/7 CAP: 20124 Milano (MI) |
| Indirizzo PEC Elimobile | [email protected] |
| Indirizzo email Supporto Elimobile | [email protected] |
| Indirizzo Email Elite Mobile Spa | [email protected] |
| Tik Tok Elimobile | Elimobile |
| LinkedIn Elimobile | Elimobile |
| Facebook Elimobile | Elimobile Ita |
| Instagram Elimobile | Elimobile it |
Assistenza Elimobile: il numero 40 100 80 del servizio clienti
Se sei qui è perché sei cliente Elimobile e stai cercando il numero verde. Sebbene l'App Elimobile sia il metodo più rapido per risolvere alcuni problemi, è possibile anche chiamare il numero gratuito 40 100 80 da rete mobile Elimobile. Per parlare con un operatore puoi contattare questo numero verde e se non sei cliente o chiami dall'estero, puoi rivolgerti al numero: +39 320 10 100 80.
Il servizio clienti ha sede in Italia ed è attivo dal lunedì al sabato dalle ore 8:00 alle ore 22:00. Qualora tu stessi cercando il FAX, purtroppo al momento non è disponibile.
Qual è il numero Elimobile per il credito residuo?
Hai bisogno di controllare il tuo credito residuo, ma non sai come fare? Se non hai modo di accedere all'App, puoi controllare il tuo credito residuo chiamando il numero 40 100 79.
Dopo aver chiamato, una voce automatica ti darà le informazioni che stai cercando.
Quali sono gli altri contatti di Elimobile?
Qualora stessi cercando metodi alternativi ai contatti telefonici, puoi scegliere tra le varie opzioni proposte da Elimobile. Vediamoli insieme:
- Posta ordinaria: per reclami o segnalazioni, puoi scrivere all'indirizzo Via Restelli 3-7, 20124, Milano;
- Online: in una sezione dedicata (elimobile.it/assistenza) è possibile gestire la tua offerta e la tua SIM, saperne di più sulla community "Elisium" e saperne di più sui servizi disponibili dall'estero.
- Email: per ricevere supporto o inoltrare reclami, puoi rivolgerti all'indirizzo [email protected];
- Indirizzo PEC: via PEC all'indirizzo [email protected];
- Social Network: per rimanere aggiornato e interagire con la community, Elimobile è presente su Tik Tok, Linkedin, Facebook e Instagram.
Come inviare un reclamo a Elimobile?
Se vuoi comunicare un reclamo o segnalazione a Elimobile, hai a disposizione varie opzioni e scegliere quella che preferisci tra:
- App Elimobile;
- Sito web: Elimobile.it;
- Numero verde: 40 100 80;
- Posta elettronica: [email protected] ;
- Indirizzo PEC: [email protected];
- Posta ordinaria: V.le Francesco Restelli 3-7, 20124, Milano.
Ricorda che, dopo aver scelto la soluzione più congeniale per te, dovrai comunicare la segnalazione entro 45 giorni dal verificarsi dell'evento.
Se dovessero manifestarsi problemi più complessi del solito legati alla rete, chiede di mandare una PEC. Riceverai sulla mail che hai fornito in fase di accettazione online una risposta entro 45 giorni e se questa richiede del tempo, Elimobile ti comunicherà lo stato di avanzamento della pratica.
Qual è il numero di ricarica Elimobile?
Attualmente, non è possibile ricaricare la tua SIM usando schede di ricarica. Quindi, non è necessario contattare un numero specifico per ricaricare la propria offerta. Puoi ricaricare la tua offerta:
- Automaticamente, inserendo il tuo IBAN nella sezione "Ricarica" dell'App Elimobile;
- Dall'App o dal sito Elimobile.it;
- A breve le ricariche saranno acquistabili nei punti vendita fisici autorizzati.
