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Connectivia è un operatore telefonico italiano che propone offerte in Fibra e in tecnologia FWA ai propri clienti residenziali e business. Inoltre, fornisce anche servizi di sicurezza urbana, protezione dati e cyber security.

  • Connectivia in breve:
  • Nasce ad Angri nel 2007 come provider di servizi internet wireless (WISP).
  • Nel 2018 ha dotato la Costiera Amalfitana di una rete in fibra ottica, attraverso un investimento privato.
  • Oltre a fornire servizi di connettività, sviluppa soluzioni ad alta tecnologia per la Pubblica Amministrazione.

Connectivia: chi è e quali servizi offre?

Connectivia è un operatore telefonico nato ad Angri, in provincia di Salerno, che nel tempo ha esteso la sua copertura anche nel resto del territorio italiano.

Inizialmente, il provider forniva soltanto servizi di connessione wireless, sfruttando il segnale radio per collegare le centrali telefoniche alle abitazioni degli utenti finali.

connectivia

Nel corso degli anni, Connectivia ha ampliato la propria gamma di offerte includendo non solo i piani in FWA, ma anche in tecnologia fibra misto rame (FTTC) e fibra ottica pura (FTTH).

In particolare, l'operatore propone offerte internet casa per gli utenti residenziali e tariffe di connessione fissa pensate per aziende, imprese e liberi professionisti.

Oltre ai servizi di telecomunicazioni, Connectivia investe anche in progetti per promuovere lo sviluppo tecnologico e digitale della Pubblica Amministrazione, attraverso soluzioni di sicurezza urbana e informatica.

Le Offerte internet Connectivia per Privati

Per i clienti residenziali, Connectivia propone delle offerte differenziate in base al tipo di tecnologia di rete che raggiunge la tua abitazione. Perciò a seconda della copertura della tua zona, potrai attivare un piano in FWA, in fibra FTTC oppure in fibra FTTH.

Offerte Internet Connectivia per clienti Privati
Nome Caratteristiche

Giga Fibra 2.5
24,00 €/mese per 24 mesi

Internet fino a 2,5 Gbps in download e fino a 200 Mbps in upload; Modem wi-fi incluso

Mega Fibra
20,90 €/mese per 24 mesi

Internet fino a 200 Mbps in download e fino a 20 Mbps in upload; Modem wi-fi incluso

Super FWA
20,90 €/mese per 24 mesi

Internet fino a 30 Mbps in download e fino a 3 Mbps in upload; Modem wi-fi incluso

Il costo di attivazione può variare con la presenza di promo commerciali in atto.

I pacchetti offerti da Connectivia includono solo traffico dati, tuttavia è possibile attivare il servizio di chiamata aggiungendo l'opzione "Free Call".
Questo servizio consente di usufruire del traffico voce illimitato verso i numeri fissi e mobili nazionali, al prezzo di 5 € al mese. Prevede, inoltre, un costo di attivazione e un importo da pagare in caso tu voglia richiedere la portabilità del tuo numero attuale.

Le Offerte internet Connectivia per Aziende e Partita IVA

Le offerte business di Connectivia sono riservate alle aziende ed ai liberi professionisti con partita IVA e, anche in questo caso, la disponibilità delle promo dipende dalla copertura internet della zona in cui si trova il tuo ufficio o la sede della società.

Offerte Internet Connectivia per clienti Business
Nome Caratteristiche

Giga Fibra 2.5 Business
24,00 €/mese per 24 mesi

Internet fino a 2,5 Gbps in download e fino a 1 Gbps in upload; Modem wi-fi incluso

Mega Fibra Business
20,90 €/mese per 24 mesi

Internet fino a 200 Mbps in download e fino a 20 Mbps in upload; Modem wi-fi incluso

Super FWA Business
20,90 €/mese per 24 mesi

Internet fino a 30 Mbps in download e fino a 3 Mbps in upload; Modem wi-fi incluso

Il costo di attivazione può variare con la presenza di promo commerciali in atto.

Se utilizzi spesso il telefono per fare lunghe chiamate di lavoro, puoi pensare di abbinare l'opzione "Free Call" a questi pacchetti solo dati, in modo da poter disporre di traffico voce illimitato verso i numeri fissi e mobili nazionali, come previsto anche per gli utenti residenziali.

Inoltre, l'operatore mette a disposizione dei propri clienti business diverse tipologie di Voucher Connettività, assegnati in base ai requisiti e alle condizioni specificate nel decreto ufficiale del MISE.

Voucher Connectivia per clienti Business
Nome Caratteristiche

Voucher Giga Fibra 2.5 
0 €/mese per 24 mesi

Voucher classe C; Modem e attivazione inclusi

Voucher Giga Fibra 1.0
12,00 €/mese per 24 mesi

Voucher classe B

Voucher Mega Fibra
16,40 €/mese per 24 mesi

Voucher classe A1/A2

Dunque, se sei un professionista con partita IVA oppure hai una micro, piccola o media impresa, puoi richiedere a Connectivia l'agevolazione per attivare nuovi servizi di connettività o per migliorare quella già presente in azienda.

Nello specifico, il valore dei voucher va dai 300 € fino ad un massimo di 2.500 € e per poter inviare la domanda di adesione dovrai compilare l'apposito form pubblicato sul sito ufficiale di Connectivia.

I Servizi di Connectivia per la Pubblica Amministrazione

Connectivia progetta anche soluzioni tecnologiche avanzate per gli enti della Pubblica Amministrazione, al fine di migliorare l'efficienza dei loro processi interni e la sicurezza della città. In particolare, i Comuni possono scegliere tra i seguenti servizi:

  • sistema di videosorveglianza con rilevamento di targhe e volti;
  • servizio di Rete Sicura per gestire i dati comunali;
  • centralini IP Connectivia installabili anche su linee già esistenti;
  • installazione del wi-fi negli spazi pubblici, fra cui parchi, piazze, biblioteche, centri sanitari;
  • possibilità di salvare i dati su un server Connectivia e gestirli in sicurezza e autonomia;
  • soluzioni software personalizzate di ogni tipologia e per ogni settore;
  • servizio streaming live e on demand di alta qualità;
  • VPN dedicate per collegare più sedi, anche senza fili con link wireless;
  • assistenza diretta del personale tecnico di Connectivia per eventuali problemi.

La Copertura di Connectivia in Italia

Connectivia è il primo operatore, a livello nazionale, ad aver sviluppato una rete di nuova generazione interamente in fibra ottica, cablando l'85% del territorio della Costiere Amalfitana, senza utilizzare fondi pubblici.

Nel 2021, inoltre, ha firmato un accordo di co-investimento con FiberCop, società infrastrutturale del Gruppo TIM, per estendere la copertura FTTH in altri Comuni della Campania, sua regione d'origine.

connessione internet

Negli anni Connectivia ha allargato il suo raggio d'azione infatti, attualmente, propone i suoi servizi di connettività in tecnologia FWA, fibra misto rame e in fibra ottica pura anche nel resto d'Italia.

Dato che non sempre è possibile attivare un'offerta in fibra, perché i lavori per la sua diffusione sono ancora in corso in alcune aree della penisola, l'operatore ha messo a disposizione degli utenti Fibermap Connectivia.

Cos'è Fibermap Connectivia? È uno strumento di verifica copertura che ti permette di scoprire quale tecnologia è disponibile nella tua zona e la velocità di download e upload della tua rete.

Se invece vuoi conoscere solo la velocità della tua connessione internet, puoi utilizzare lo speed test gratuito di Selectra direttamente online sul nostro sito.

Come Registrarsi all'Area Clienti di Connectivia?

Attivando un'offerta internet con Connectivia, avrai la possibilità di accedere alla tua area riservata per gestire tutti i dettagli del tuo piano tariffario.

La registrazione all'Area Clienti MyConnectivia va fatta online, inserendo alcuni dati personali ed altre informazioni relative al contratto telefonico, come il "codice cliente" che trovi sulla fattura.

Una volta completata la registrazione, potrai fare il login alla tua area personale dal sito ufficiale dell'operatore, cliccando sulla voce MyConnectivia nel menù in alto.

Area Clienti Connectivia
Login MyConnectivia - Credits: connectivia.it

Le iniziative solidali di Connectivia

Connectivia si distingue anche per il suo impegno verso la comunità locale, prendendo parte ai progetti benefici organizzati dal Comune di Angri.

Nel 2021, ad esempio, l'operatore ha aderito all'iniziativa "Uova di Pasqua Solidali" promossa dalla consigliera comunale Anna Parlato in collaborazione con i servizi sociali e le associazioni di volontariato cittadine, che insieme hanno distribuito le uova di cioccolato donate da Connectivia ai bambini di Angri.

Iniziativa solidale di Connectivia
Donazione delle uova di Pasqua - Credits: connectiviafiber

Le Opinioni e Recensioni su Connectivia

Connectivia ha ottenuto un punteggio di 4.1 su 5 su Google Recensioni e, nel complesso, ha ricevuto valutazioni abbastanza positive sulla qualità dei servizi internet di linea fissa. In particolare, diversi utenti hanno apprezzato l'assistenza fornita dall'operatore in caso di problemi e guasti temporanei alla rete.

Ma vediamo alcune delle recensioni Connectivia disponibili online, per capire meglio cosa pensano i già clienti dell'operatore.

Supporto tecnico eccezionale. Tempi di assistenza velocissimi. Servizio consigliato. (Carmine Panza)
Ho chiamato per una perdita di connessione della mia linea. Sono state fatte le prove del caso, dopodiché il collegamento dopo i test è ritornato ad un livello accettabile per il tipo di contratto stipulato. Al momento sono contento del servizio e dell'assistenza visto il momento attuale che ci induce ad utilizzare Internet da casa in maniera ancora più intensa. (Catello Somma)

RISPOSTA CONNECTIVIA: Grazie per la recensione Catello. Hai colto in pieno il significato di molti dei nostri sforzi ed impegni: in questo momento internet è vitale per garantire diritti come quelli allo studio e al lavoro, e a tenere assieme le persone. Ogni giorno cerchiamo di fare il massimo per rispondere a questa esigenza e, se ci sono problemi come in questo caso, a risolverli nella migliore maniera possibile.

Connectivia: Numero verde e Contatti

Qualora riscontrassi dei problemi con la tua offerta internet, puoi contattare il servizio clienti Connectivia inviando un'email all'indirizzo ufficiale dell'operatore oppure chiamando il numero verde 800 97 84 54, attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle 18:00.

Contatti Assistenza Clienti Connectivia
Recapito Dettagli
Numero Verde 800 97 84 54
Numero Whatsapp 081 181 877 00
Numero Fax 081 192 301 06
Numero Assistenza 081 192 850 39
E-mail [email protected]
PEC amministrazione [email protected]
PEC Servizio Clienti [email protected]
E-mail Servizio Clienti [email protected]
E-mail richiesta Disdetta [email protected]
E-mail trattamento dati personali [email protected]

Connectivia è presente anche sulle principali piattaforme social e su Telegram con un profilo ufficiale, in questo modo puoi sfruttare le app di messaggistica istantanea per parlare in tempo reale con l'assistenza clienti.

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