Copertura Tim Trentino-Alto Adige: verifica la velocità e scopri le offerte

Qual è la copertura Tim Trentino-Alto Adige? La mia abitazione è raggiunta è raggiunta dalla Fibra? O mi devo accontentare della linea ADSL? In questa guida trovi le risposte a queste e a molti altri interrogativi inerenti velocità di download, copertura internet e offerte Tim per la regione Trentino-Alto Adige.

Controlla immediatamente la copertura internet Tim per la tua città e scopri se casa tua è raggiunta da tecnologia fibra o adsl. Seleziona il comune che ti interessa, cliccaci sopra e verifica ora:

*in questo elenco trovi le città con un numero di abitanti superiore a 10.000.

Vuoi verificare la copertura per un altro operatore e paragonare le offerte di Vodafone Casa, le offerte Wind Tre o Fastweb Casa? Vai alle altre pagine di verifica copertura:

• Verifica copertura Vodafone Trentino-Alto Adige
• Verifica copertura Wind Tre Trentino-Alto Adige
• Verifica copertura Fastweb Trentino-Alto Adige

Bollini Agcom: come leggere le offerte

Con la delibera Agcom 292/18/CONS (luglio 2018) Tim, come tutti gli operatori, è obbligata a esporre i bollini che mostrano la qualità della connessione. Si tratta di tre bollini che servono per aiutare i clienti a comprendere meglio e più rapidamente la tipologia di offerta promossa. Per cui in tutte le offerte Tim internet casa potrai trovare:

1. un bollino Verde, che indica un'offerta internet in Fibra pura (FTTH, Fiber To The Home);
2. un bollino Giallo, vuol dire che la connessione offerta è un misto Fibra-Rame (FTTC, Fiber To The Cabinet);
3. un bollino Rosso, significa connessione interamente in Rame (ADSL).

In Italia, ad oggi, la tecnologia Fiber To The Home permette di arrivare fino a 1 Giga di velocità in download. Una connessione del genere ti permette di vedere 4 film in contemporanea in HD senza alcun problema di buffering (i fastidiosi blocchi che interrompono lo streaming video). La FTTC consente di arrivare fino ad una velocità massima di 200 Mega, mentre in ADSL solitamente non si riesce ad andare oltre i 20 Mega (in media più sotto i 10 che sopra, a dirla tutta).

Un consiglio Dopo aver verificato la copertura il nostro consiglio è di controllare immediatamente quale bollino riportano le offerte Tim disponibili.

Informiamoci: differenze tra Adsl e Fibra

Quali sono le differenze tra Adsl e Fibra? E perché le connessioni in Fibra sono molto più veloci? Molto semplice: è tutta una questione di cavi utilizzati.

Mentre, infatti, le fibra ottica viaggia su filamenti in fibra di vetro o polimeri plastici, l'Adsl viaggia su cavi in rame. Questi ultimi risentono molto dei disturbi elettrici e sono molto meno flessibili dei cavi in fibra. Inoltre, il segnale luminoso introdotto all'interno dei cavi in fibra è trasportare una quantità di dati molto elevata.

Altro aspetto vantaggioso delle connessioni in fibra è rappresentato dalla maggiore resistenza a fattori climatici esterni, come i cambi di temperatura, e ai ridotti costi di manutenzione. Fattori che influenzano in negativo le connessioni con tecnologia Radio, come ad esempio quelle delle offerte Linkem Casa ed Eolo Casa, che si appoggiano alle onde radio per trasportare i dati fino al modem di casa.

Per paragonare tutte le offerte Fibra, Adsl e Mobile dei migliori operatori del mercato clicca sul bottone "Avvia il Confronto" e consulta il nostro comparatore per le promozioni internet e mobile:

Effettua lo Speed Test

Vuoi testare la velocità, in tempo reale, della tua connessione Tim nella regione Trentino-Alto Adige? Verifica ora: in poche semplici mosse puoi misurare le prestazioni della tua connessione internet con lo Speed Test di Selectra.

Avere Tim nella regione Trentino-Alto Adige: scopri tutti i servizi utili

Uno dei vantaggi di passare a Tim consiste nella possibilità di accedere a tutti i servizi che questo operatore mette a disposizione in via esclusiva per i suoi clienti. Ci riferiamo a Tim Box, Tim Music, ai modem come Fritz box e Tim Hub, a Tim Games e Tim Prime.

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Ti Chiamiamo Noi

Nelle prossime righe ci soffermiamo un po' di più su Tim Vision e Tim Expert, due servizi tra i più importanti del mondo Tim e sulle operazioni da svolgere in caso di reclamo, disdetta e richiesta di contatto del servizio clienti.

Tim Vision e Tim Expert

Tim Vision e Tim Expert sono due tra i servizi più richiesti dai clienti Tim. In alcune offerte li trovi inclusi nella promozione, negli altri casi li trovi a pagamento.

• Tim Vision è la tv on demand di Tim, una vera e propria piattaforma streaming di contenuti digitali in alta qualità e senza interruzioni pubblicitarie. I contenuti sono fruibili da smart tv, pc, tablet e smartphone. Sono oltre 10000 i titoli in catalogo.
• Tim Expert invece è il servizio di assistenza tecnica Tim grazie al quale puoi richiedere l'intervento di un tecnico specializzato che ti aiuta a configurare, installare o risolvere problemi legati alla connessione o alla linea telefonica. Prima obbligatorio ed inserito in tutte le offerte ora Tim Expert è un servizio aggiuntivo a pagamento.

Il Servizio Clienti Tim

Modem rotto, bolletta sbagliata o una semplice richiesta di maggiori dettagli sulle offerte: sonodiversi le cause per cui conviene contattare il servizio clienti di Tim. Farlo è molto semplice, puoi decidere tra:

• chiamare il numero gratuito 187 se hai un fisso o una linea mobile Tim;
• chiamare il numero 119 con il proprio cellulare quando sei all'estero;
• scaricare e utilizzare l'app MyTim;
• contattare le fanpage Facebook o Twitter;
• rivolgerti a un Centro Tim della regione Trentino-Alto Adige.

Come fare un Reclamo a Tim

Esistono diverse modalità per fare un reclamo a Tim:

• accedere all'area clienti del sito Tim;
• telefonare al numero Tim 187 da linea fissa;
• inviare un fax al numero verde 800.000.1987;
• scrivere a Casella Postale n, 111 - 00054 Fiumicino (Roma).

Se il reclamo non viene accettato e le motivazioni non ti convincono dopo 30 giorni hai diritto ad avviare le procedura di conciliazione. Per scaricare i moduli e per approfondire l'argomento leggi la nostra guida al reclamo Tim.

Come richiedere Disdetta a Tim

Se non sei soddisfatto di Tim hai diritto a richiedere la disdetta. Devi però sapere che esistono dei costi di recesso, soprattutto se la richiesta avviene prima del termine contrattuale. La richiesta di cessazione può essere inviata:

• tramite raccomandata A/R a Casella Postale n. 111 - 00054 Fiumicino (Roma);
• via fax al numero 800.000.187;
• tramite Pec a [email protected];
• dall'area MyTim.

Ai costi normali di disattivazione dal contratto Tim potresti dover aggiungere i costi derivanti dalla chiusura anticipata del contratto e dai servizi legati al tuo abbonamento (inclusi nel prezzo e gratuiti solo se rimani fedele a Tim fino al termine del contratto). Esistono solo 3 possibilità per recedere senza costi e penali:

1. Sfruttando il diritto di ripensamento entro 14 giorni dalla sottoscrizione del contratto;
2. per rifiuto, entro 30 giorni, delle modifiche unilaterali del contratto;
3. per la disdetta senza penali a causa di un' inadempienza dei vincoli contrattuali (ad esempio la mancata garanzia di banda minima comprovata da un test di velocità certificato).

Quali altri Operatori forniscono fibra ottica oltre a Tim?

Di seguito riportiamo un elenco non esaustivo di alcune compagnie operanti nel territorio italiano, alcune delle quali grazie alla fibra all'ingrosso fornita da OpenFiber:

Non solo Fibra: Tim Operatore Mobile

Tim è anche un operatore che commercializza tariffe per cellulari, in tecnologia che può arrivare fino all'innovativo 5G. Le offerte Tim mobile sono tra le più diffuse sul mercato, anche perché ne esistono davvero di tante tipologie, con Giga illimitati o con chiamate a consumo, per giovani, senior o per categorie specifiche come quelle delle SIM per allarmi.

Il Gruppo Telecom Italia possiede anche un operatore mobile virtuale, un cosiddetto MVNO. Si tratta di Kena Mobile: fondato il 29 marzo 2017, ha conquistato una grande fetta di pubblico con le sue tariffe economiche anche se disponibili solo su rete 4G.

Quali sono gli altri operatori mobili virtuali? Tra i Mobile Virtual Network Operator (MVNO) presenti attualmente nel mercato italiano della telefonia mobile, troviamo:

Fonte dati BroadbandMap di Agcom - Autorità per le garanzie nelle comunicazioni è distribuito con Licenza Creative Commons Attribuzione 4.0 Internazionale.