Enelpremia WOW (ex Enelpremia 3.0): Cos'è, Come Funziona, Regolamento e Premi
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Enelpremia WOW! è il programma fedeltà per i clienti Enel Energia. Tutti gli iscritti ricevono un coupon di benvenuto e fino a cinque coupon premio settimanali. Possono inoltre partecipare alle iniziative speciali tramite l'App. Enel ti premia con sconti e bonus spendibili con partner selezionati o servizi Enel Energia.
- In Breve
- Enelpremia WOW! è il programma fedeltà riservato ai clienti di Enel Energia;
- Enel si impegna da più di dieci anni nella promozione di iniziative e programmi fedeltà per i suoi clienti;
- Per info e attivazioni Enel Energia chiama lo 06.948.080.87 o utilizza il servizio gratuito di richiamata.
Enelpremia WOW: il Programma Fedeltà di Enel Energia
Enel premia WOW! è il programma fedeltà di Enel Energia per il mercato libero. Una volta iscritto puoi ottenere una serie di vantaggi come Coupon sconto ed Iniziative Speciali. L'iscrizione può essere effettuata tramite l'Area Clienti MyEnel o scaricando l'App Enel Energia, nel periodo compreso tra il 01/11/2019 al 31/10/2020. Possono partecipare tutti i clienti di Enel Energia titolari di un contratto di fornitura di luce e/o gas.
Enelpremia WOW e Enel Premia 3.0 Il nuovo programma fedeltà di Enel prende il nome di "Enel Premia WOW!", sostituendo il precedente "Enelpremia 3.0" (chiamato anche Enelpremia 3) e la carta EnelMia.
Chi può iscriversi
Il Regolamento stabilisce che possono partecipare al concorso tutti i clienti di Enel Energia del mercato libero, nello specifico:
- persone fisiche titolari di contratti di fornitura di gas metano di tipo “uso riscaldamento individuale” e/o “uso cottura cibi e acqua calda";
- persone fisiche titolari di contratti di fornitura di energia elettrica per "usi domestici".
Invece non possono iscriversi tutti coloro che fruiscono dei servizi di ultima istanza e i clienti per i quali la regolamentazione stabilisce un preciso divieto all'iscrizione (come ad esempio i titolari di offerte PLACET).
Stabilisce infine che tutti i clienti iscritti alla precedente iniziativa denominata “enelpremia 3.0”, ma comunque interessati a partecipare a Enelpremia WOW, dovranno effettuare una nuova iscrizione.
Come funziona
Il programma fedeltà Enel Premia è un concorso a premi misto che si divide principalmente in:
- Operazione a premio - attiva dal 01/11/2019 al 31/10/2020. L'Operazione a premio prevede un coupon di benvenuto e da uno a cinque coupon premio settimanali. Questi ultimi possono essere selezionati dall’App Enel Energia e sul Sito. Una volta scelto il coupon, questo potrà essere utilizzato direttamente o regalato ad un amico. Sono inoltre previste le c.d. iniziative speciali, che verranno di volta in volta pubblicate sull’App e sul sito con le relative modalità di partecipazione e il periodo di svolgimento. Esse consistono in attività o giochi a cui puoi accedere dall'App stessa.
Tutti i coupon (sia il coupon di benvenuto che i coupon premio settimanali) consistono in sconti utilizzabili presso partner selezionati da Enel Energia o su determinati servizi Enel. Le iniziative speciali consistono invece in bonus energia che possono essere attivati sul proprio contratto di fornitura.
FASE 1: entra nell'area MyEnel (inserisci user e password), clicca su Enelpremia WOW (in alto a destra) e atterri nella home page del programma FASE 2: Visualizza i Coupon e seleziona quello che intendi utilizzare FASE 3: clicca su "Riscatta il Coupon"!
Qui sotto trovi un rapido esempio delle tre fasi necessarie per riscattare un coupon premio settimanale: - Concorso a premi - attivo dal 07/11/18 al 31/12/18 (con estrazione finale dei premi entro il 31/01/19). Il concorso a premi, scaduto in data 31/12/18, consisteva invece nell'estrazione di cinque clienti, ciascuno vincitore di 1 oggetto in oro del valore stimato di Euro 1.600,00 iva esclusa (il valore del premio è equivalente a una fornitura di energia elettrica e gas per un anno calcolata utilizzando i dati forniti dall’ARERA – Autorità di regolazione per Energia Reti e Ambiente). A tale estrazione si aggiungeva anche il concorso Rush and Win, anch'esso scaduto il 31/12/18.
Come richiedere i premi
Per poter utilizzare il coupon di benvenuto ti basterà accedere all’App Enel Energia oppure all'Area Clienti MyEnel. Lo stesso vale per i coupon premio settimanali. Pertanto l’App e il Sito verranno sempre aggiornati, in modo tale da poter comunicare per tempo le informazioni, la scadenze, la natura e le modalità di utilizzo dei vari coupon.
Per il concorso a premi invece, ricordiamo scaduto lo scorso dicembre 2018, erano due le modalità per richiedere i premi:
- Per il concorso a premi modalità Estrazione: saranno estratti cinque vincitori tra tutti coloro che hanno aderito al programma Enelpremia WOW! nel periodo compreso dal 07/11/2018 al 31/12/2018. Si precisa che l'estrazione finale avverrà entro il 31/01/2019. Una volta avvenuta l'estrazione finale, entro i 10 giorni successivi, il vincitore verrà informato tramite e-mail. Una volta ricevuta la comunicazione di vincita spetterà al ricevente rispondere via e-mail (entro i 14 giorni successivi) inviando le seguenti informazioni: i dati personali (nome, cognome, indirizzo, telefono, cellulare, e-mail) e la fotocopia fronte e retro della carta di identità.
Una volta effettuate le opportune verifiche verrà assegnato il premio concordato al vincitore. La consegna del premio avverrà presso l’indirizzo che il vincitore ha indicato a Enel Energia.
- Per il concorso a premi modalità Rush&Win: saranno considerati vincitori i primi 35.000 clienti che hanno aderito al programma fedeltà Enelpremia WOW, nel periodo dal 07/11/18 al 31/12/18. Questi verranno calcolati grazie ad un sistema informatico certificato, automatico e non manomissibile e successivamente esposti all'interno di una classifica ufficiale.
La comunicazione di vincita e il relativo premio (Voucher Cinema Digitale STARDUST®) verranno spedite all’indirizzo e-mail del vincitore, rilasciato in fase di partecipazione.
Come annullare l'iscrizione
È possibile annullare l'iscrizione in qualsiasi momento seguendo queste modalità:
- Inviando una richiesta elettronica compilando il form contattaci sul sito;
- Scrivendo una raccomandata al'indirizzo Enel Energia Servizio Clienti – Casella Postale 8080 – 85100 Potenza;
- Attraverso l'App Enel Energia.
Per maggiori informazioni e per l'Autorizzazione al trattamento dei dati personali si rinvia al Regolamento Integrale.
Enelpremia WOW Regolamento
All'interno del Regolamento trovi tutte le informazioni di dettaglio e gli approfondimenti del programma fedeltà Enelpremia WOW.
Scarica il Regolamento Enelpremia WOW! Clicca qui per scaricare il Regolamento Integrale
È importante ricordare che potrai iscriverti al programma fedeltà solo dopo aver preso visione e accettato il regolamento. Una vola iscritto riceverai un Codice Fedeltà, consultabile in qualsiasi momento all'interno dell'Area Clienti - My Enel e utile come codice identificativo.
Per tutti coloro che sono titolari di più contratti di fornitura luce e/o gas (per usi domestici), essi vedranno accorpate tutte le forniture sotto un unico codice fedeltà. Questo vale sia per le forniture attive prima dell'iscrizione a Enelpremia WOW, sia per le forniture attivate dopo.
Enel Premia catalogo premi
Per quanto riguarda il Catalogo Premi di “Operazione a Premio”, si stima che il valore dei premi messi in palio sia:
- Coupon di Benvenuto per un totale stimato di Euro 800.000,00 iva esclusa.
- Coupon Premio per un totale stimato di Euro 1.500.000,00 iva esclusa.
- Bonus Fedeltà di energia elettrica e gas per un totale stimato di Euro 3.700.000,00 iva esclusa.
Il totale del montepremi, stimato sulla base dei risultati di analoghe operazioni e sulle stime fatte, è quindi di Euro 6.000.000,00 iva esclusa.
I programmi fedeltà Enel Energia: quanti anni compie Enelpremia?
I programmi e le iniziative Enel Energia, volte a premiare la fedeltà dei propri clienti, esistono da più di dieci anni. Tra le campagne più famose rientrano sicuramente quelle della categoria "enelpremia", basti pensare al programma fedeltà Enelpremia 3.0. Altrettanto famosa è la carta EnelMia e il più recente concorso Buon compleanno enelpremia! scaduto in data 08 agosto 2019.
Se vuoi sapere di più sulle precedenti iniziative di successo, trovi qui tutte le informazioni principali:
- Enelpremia 3.0: è programma fedeltà che dava la possibilità di ottenere Punti Energia da convertire successivamente in premi fisici, sconti o bonus attivabili con imprese partner. I punti enel premia potevano essere ottenuti grazie a buone abitudini di consumo. Qui sotto trovi un breve video esplicativo.
- Carta Enel Mia: è carta fedeltà che dava la possibilità a tutti i possessori di ricevere sconti e agevolazioni su alcuni servizi. La carta aveva un costo di circa 1,60€+IVA al mese addebitati direttamente all'interno della bolletta di luce e/o gas.
Tra i partner convenzionati possiamo citare i supermercati Carrefour, le librerie Mondadori, i distributori TotalErg, la catena di alberghi Best Western e i negozi Unieuro.
- Buon compleanno enelpremia!: è concorso a premi rimasto attivo fino al 08 agosto 2019. Sono stati messi in palio 500 buoni carburante IP, 250 buoni regalo Amazon, 250 carnet Buoni Cinema Stardust, 10 pacchetti Volo + Hotel Volagratis e 15 Samsung Galaxy S10.
Se stai cercando il Numero Verde enelpremia puoi chiamare il servizio clienti Enel all'800 900 860. Se invece vuoi avere informazioni sulle nuove offerte Enel energia chiama lo 06.948.080.87 o utilizza il servizio di richiamata gratuita.