FAQ Diventa Partner: le principali domande per diventare Partner Selectra

Selectra è il servizio gratuito che confronta e attiva le migliori offerte di Luce, Gas, Internet e GPL, con l'obiettivo di informare il consumatore finale e accompagnarlo nella gestione dei suoi contratti domestici.

Selectra si occupa, per conto dei suoi utenti, di gestire le fasi di sottoscrizione contratti di luce, gas e internet, in caso di trasloco o di confrontare le offerte del momento con lo scopo di risparmiare in bolletta. Selectra offre un servizio di informazione e orientamento, online e telefonico, gratuito e personalizzato.

Le informazioni, la consulenza telefonica e online, le guide e tutto il processo di attivazione di una nuova linea internet o di fornitura di energia sono completamente gratuiti per il cliente: sarà infatti il nostro partner (energia o telco) a riconoscere un compenso a Selectra per la gestione della fase di sottoscrizione di ciascun contratto attivato.

Selectra offre un servizio dedicato e personalizzato su tutta la penisola italiana, isole comprese.

Lavoriamo con i principali fornitori di energia ed operatori internet e telefono con i quali stringiamo accordi commerciali che ci permettono di mantenere gratuiti i nostri servizi nei confronti dei consumatori finali.

Tra i principali partner del settore energia annoveriamo Enel Energia, Edison, Sorgenia, Wekiwi, Green Network e Iren.

Tra gli operatori internet collaboriamo con Fastweb-Vodafone, Tim e Iliad; inoltre, tramite piattaforme di affiliazione, con WindTre, Very Mobile, Ho Mobile, Sky Wifi, Aruba Fibra.

I nostri operatori studiano il profilo energetico del cliente e le sue aspettative specifiche (es: energia verde, bolletta online, pagamento tramite addebito...). Le diverse informazioni raccolte permettono al nostro operatore di proporre al cliente un'offerta adatta al suo profilo e ai suoi bisogni.

I servizi di Selectra sono un valore aggiunto per chi sta traslocando e non ha tempo di pensare alle utenze o per chi sta cercando di risparmiare e vuole una consulenza gratuita sulle offerte disponibili:

• La semplicità: tutte le procedure (luce, gas, manutenzione caldaia, internet, mobile...) sono gestite da Selectra, le informazioni non devono essere ripetute per ogni procedura e i contratti firmati via email senza l'invio del cartaceo.
• La scelta e il risparmio: il nostro programma di partnership permette di accedere ad una scelta ampia tra le offerte del mercato e aiuta il consumatore a fare la scelta giusta per risparmiare nel tempo.
• La gratuità: il numero e il servizio sono gratuiti.
• La disponibilità: il nostro servizio è aperto 6 giorni su 7 tutta la giornata e garantiamo una risposta rapida. I clienti dei nostri partners hanno la massima priorità e saranno contattati da un nostro operatore dedicato a loro.
• Seguiamo l'attivazione dall'inizio alla fine: è nostro interesse assicurarci che la documentazione contrattuale sia completa e che l'utente abbia l'offerta attivata il prima possibile.

Selectra mette a disposizione del suo partner un formulario dedicato da far compilare ai clienti domestici o business interessati ai servizi proposti da Selectra. Il partner ha come unico obiettivo di far conoscere i servizi di Selectra e compilare con il cliente il typeform di contatto.

Tutti i professionisti, istituzioni o associazioni legate direttamente o indirettamente con le persone o aziende in situazione di trasloco o semplicemente con tutti coloro stiano cercando di risparmiare sulle loro bollette domestiche.

Bisogna solo iscriversi sulla nostra piattaforma dedicata ai partners. Studieremo la sua richiesta e la contatteremo entro 48 ore (giorni lavorativi) per confermare la sua iscrizione e condividerle tutti gli strumenti utili alla collaborazione.

Le sue credenziali sono forse errate. Se il problema perdura, non esiti a contattarci.

Le sue credenziali le sono state inviate automaticamente durante la conferma della partnership. Se non le trova, non esiti a contattarci, le risponderemo al più presto.

Le vendite lorde sono le vendite realizzate dal cliente ma ancora in corso di validazione da parte della società di vendita di luce, gas o internet. Le vendite confermate sono invece le vendite validate dalla società di vendita, quindi pagate a Selectra e che Selectra pagherà al suo partner.

Ogni inizio mese le mandiamo un rapporto riassuntivo con le sue vendite e il conseguente gettone. Una volta confermate le vendite le sarà inviato un invito a fatturare con l'importo totale.