Risparmia Internet con SelectraRisparmia Internet con Selectra

Vuoi cambiare operatore?

Chiama Selectra. Servizio gratuito e attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 20 e il sabato dalle 9 alle 13.

Vianova è la nuova denominazione di Welcome Italia, operatore specializzato nelle telecomunicazioni per piccole e medie imprese nazionali. Vediamo le nuove offerte, i nuovi riferimenti del servizio clienti e quali sono i piani di sviluppo per questo nuovo operatore telefonico.

  • Vianova in breve
  • Vianova è nata nel Marzo 2021 dalla vecchia Welcome Italia.
  • Si tratta di un operatore di rete fissa e mobile per le imprese, specializzato nei servizi di telecomunicazione aziendale.
  • Vuoi trovare la soluzione migliore per la telefonia della tua impresa? Approfitta della consulenza gratuita di Selectra prendendo un appuntamentoprendendo un appuntamento.

Le Offerte Vianova Mobile

L'offerta di profili mobili di Vianova è semplice e si struttura su 3 differenti proposte.

Tariffe Mobile Vianova
Nome Caratteristiche
Vianova Offerte mobile

Agile

15,00 €/mese

  • 50 GB internet in 4G
  • Minuti Illimitati
  • 100 SMS
  • 10 € di contributo acquisto SIM o eSIM
  • Nessun vincolo di durata
Vianova Offerte mobile

Dati

10,00 €/mese

  • 10 GB internet in 4G
  • 3 GB in 4G nei paesi UE
  • Piano tariffario solo dati chiamate non incluse
  • 10 € di contributo acquisto SIM o eSIM
  • Nessun vincolo di durata
Vianova Offerte mobile

Enterprise

3,00 €/Mese

  • Profilo a consumo
  • 5,00 € per ogni Giga di traffico
  • Chiamate verso fissi nazionali da 1 cent/min.
  • Chiamate verso mobili nazionali a 3 cent/min.
  • SMS verso mobili Vianova ad 1 cent verso altri Mobili a 3 cent
  • Nessun vincolo di durata
Scopri le migliori offerte Business

Trova spazio un'offerta mobile business completa denominata Agile, che abbina 50 GB di traffico dati su rete 4G ai minuti illimitati verso fissi e mobili nazionali, con un prezzo di 15 € al mese.

Questa proposta prevede anche 4 GB di internet in 4G e 500 minuti verso numeri nazionali utilizzabili nei paesi UE, compresi all'interno delle soglie totali dell'offerta.

L'offerta Dati di Vianova (ex Welcome Italia) è invece pensata per l'utilizzo con tutti i dispositivi connessi tra loro nell'ambito della IoT (Internet of Things). Infatti questa proposta non prevede una parte di fonia, ma solamente 10 GB di traffico dati in 4G utili all'interazione con tutti i dispositivi connessi.

Infine Vianova ha pensato ad una tariffa estremamente flessibile come la Enterprise, dove ogni tipo di servizio è fornito a consumo sulla base di un costo minimo di 3 € al mese. Questa è una proposta molto interessante per chi ha moltissime SIM aziendali e magari non tutte attive nella stessa maniera.

Con questa tariffa si hanno chiamate a consumo che partono da 1 centesimo al minuto per quelle verso numeri fissi nazionali effettuate da Vianova Phone e arrivano a 3 centesimi al minuto per quelle che partono dalla rete mobile e verso tutti i numeri mobili nazionali.

Che cos'è Vianova Phone? Vianova Phone è un'applicazione gratuita fornita da Vianova ai propri clienti mobile che consente di unire fisso e mobile direttamente sullo smartphone per non restare mai isolati anche in caso di problemi di linea.

La caratteristica che accomuna le tre offerte mobili è quella di avere un costo iniziale di 10 € per l'attivazione di una SIM o eSIM e di non prevedere vincoli temporali di contratto.

Anche i Giga sono a consumo nell'offerta Enterprise con 5 € di spesa per ogni Giga utilizzato.

Le offerte Vianova di Rete Fissa

Come detto, Vianova (ex Welcome Italia) offre servizi specificatamente per le imprese, quindi non potevano mancare le soluzioni anche per quello che riguarda il collegamento di rete fissa, che nei grandi uffici strutturati necessita di particolari attenzioni.

Profili Vianova per la rete fissa
Profilo rete fissa Caratteristiche
Vianova 1.1
  • Internet fino a 100 Mbps
  • 1 canale voce
  • Chiamate verso fisso 1 cent/minuto
  • Chiamate verso cellulari da 3 a 10 cent/minuto
  • Numeri Vianova 0 cent
  • Contributo installazione 280,00€
  • Canone mensile 55,00 €
Vianova 1.5
  • Internet fino a 100 Mbps
  • Da 1 a 5 canale voce
  • Chiamate verso fisso 1 cent/minuto
  • Chiamate verso cellulari da 3 a 9 cent/minuto
  • Numeri Vianova 0 cent
  • Contributo installazione da 280,00€ a 440,00 €
  • Canone mensile da 75,00 € a 245,00 €
Vianova 6.12
  • Internet fino a 200 Mbps
  • Da 6 a 12 canale voce
  • Chiamate verso fisso 1 cent/minuto
  • Chiamate verso cellulari da 3 a 8 cent/minuto
  • Numeri Vianova 0 cent
  • Contributo installazione 600,00 €
  • Canone mensile da 320,00 € a 560,00 €
Vianova 15.22
  • Internet fino a 300 Mbps
  • Da 15 a 22 canale voce
  • Chiamate verso fisso 1 cent/minuto
  • Chiamate verso cellulari da 3 a 7 cent/minuto
  • Numeri Vianova 0 cent
  • Contributo installazione 780,00 €
  • Canone mensile da 680,00 € a 960,00 €
Vianova 24.30
  • Internet fino a 500 Mbps
  • Da 24 a 30 canale voce
  • Chiamate verso fisso 1 cent/minuto
  • Chiamate verso cellulari da 3 a 6 cent/minuto
  • Numeri Vianova 0 cent
  • Contributo installazione 1200,00 €
  • Canone mensile da 1040,00 € a 1280,00 €
Vianova 30+
  • Internet fino a 1 Gbps
  • Da 30 a 120 canale voce
  • Chiamate verso fisso 1 cent/minuto
  • Chiamate verso cellulari da 3 a 5 cent/minuto
  • Numeri Vianova 0 cent
  • Installazione e canone: preventivo personalizzato
Scopri le migliori offerte Business

L'offerta fissa Vianova si differenzia infatti in base al numero di linee e postazioni che vengono richieste, con servizi, contributi di installazione e canoni mensili che variano a seconda delle necessità dell'impresa.

Schema rete fissa Vianova

Il concetto di base per le linee fisse di Vianova è proprio quello della flessibilità sulla base del numero di postazioni e servizi che sono necessari per la produttività.

Si parte da una tariffa molto semplice, pensata per i liberi professionisti che necessitano di una sola linea fornita a 55,00 € al mese con internet fino a 100 Mbps e chiamate verso numeri fissi a 1 centesimo al minuto (gratis verso Vianova) e da 3 centesimi a 10 centesimi al minuto verso i cellulari.

Nel mezzo molte soluzioni fino ad arrivare a sistemi più grandi e complessi che possono comprendere fino a 120 linee contemporanee con 150 postazioni dedicate e internet a 1 Giga nelle zone servite da fibra ottica FTTH.

Chiama Selectra e i nostri consulenti ti aiuteranno a verificare la copertura Vuoi verificare la copertura della tua zona?

Scopri a quale velocità può navigare la tua azienda grazie alla consulenza di Selectra! Ottieni il supporto di cui hai bisogno prendendo un appuntamento. prendendo un appuntamento. Il servizio è completamente gratuito!

La cosa che accomuna le varie offerte è comunque l'estrema flessibilità che consente di aggiungere alle linee alcune opzioni importanti in un contesto aziendale come ad esempio quelle che riassumiamo brevemente nella tabella sottostante.

Le opzioni per la Rete Fissa Vianova
Opzione Caratteristiche Costi
Traffico Flat Chiamate illimitate verso fissi e mobili nazionali
  • Attivazione gratuita
  • Canone aggiuntivo da 8,00 a 4,00 €/mese per ogni canale voce in base al loro numero (più linee costo minore)
Radio Ulteriore linea con connessione radio fino a 100 Mbps
  • Contributo attivazione 120,00 € se contestuale alla sottoscrizione oppure 400,00€ 
  • canone aggiuntivo 35,00 €/mese
UPS Gruppo di continuità contro l'interruzione elettrica
  • Contributo attivazione gratuito se contestuale alla sottoscrizione oppure 150,00€ 
  • canone aggiuntivo 5,00 €/mese

Line Recovery Radio

Sostituzione delle linee di recovery con accessi radio ad internet fino a 100 Mbps
  • Contributo attivazione 400,00€
  • canone aggiuntivo 280,00 €/mese
Boost Aumento delle velocità internet fino a 1 Giga se la copertura lo consente
  • Contributo attivazione 150,00 €
  • canone aggiuntivo da 100,00 € a 250,00 € al mese in base alla velocità

Vianova Mail: l'importanza della Rete Fissa per le caselle Mail

Altra caratteristica fondamentale quando si parla di operatori business come Vianova è la possibilità di legare alla rete internet, quindi quella fissa, le caselle di posta aziendali.

In questo specifico campo Vianova (ex Welcome Italia) offre un'ampia possibilità, considerando che per ogni canale voce attivato corrispondono sempre una mail PEC e 6 utenti mail configurabili sul profilo aziendale.

Per ogni canale voce inoltre è sempre possibile un numero illimitato di caselle di posta configurabili con POP3 o IMAP per gestire la propria posta elettronica con qualsiasi client disponibile sia da desktop che da mobile.

Vianova Area Clienti e Assistenza

Per chi si affida a Vianova è assolutamente fondamentale l'area clienti e tutti i contatti dell'assistenza considerando che si parla di un operatore business.

L'area clienti Vianova è importante per un doppio motivo, che può coinvolgere particolarmente alcuni specifici business.

Al tradizionale servizio di gestione del proprio piano, sia fisso che mobile, dove sarà possibile visualizzare i dati del proprio contratto e gli estremi delle fatture emesse si affianca una parte di analisi del traffico telefonico ed internet sviluppato dall'attività.

Questo tipo di servizio è estremamente importante per chi svolge ad esempio attività come quelle di call center.

Oltre all'area clienti riservata a cui si accede tramite user id e password personali, esistono ovviamente anche i classici canali dell'assistenza come il numero verde Vianova 145 per parlare con un operatore o la mail ufficiale per le segnalazioni all'indirizzo info@vianova.it.

Chiama Selectra e i nostri consulenti ti aiuteranno a cambiare operatoreStai pensando ad una soluzione diversa per la tua Azienda?

Sfrutta una consulenza gratuita di Selectra prendendo un appuntamento. prendendo un appuntamento.

Contatti Vianova: Supporto e Webmail

Di seguito riportiamo tutti i recapiti attraverso i quali si può entrare in contatto con Vianova:

Contatti per Clienti Vianova
Recapito Dettagli
Numero Verde Servizio Clienti 145
Numero Telefono +39 0584 424 41
Numero Fax +39 0584 424 4201
Mail Servizio clienti info@vianova.it
PEC info@pec.vianova.it
PEC autorità giudiziarie legal@per.vianova.it

La sede legale di Vianova si trova in Toscana e precisamente in provincia di Lucca a questo indirizzo:

Via di Montramito, 431
55054 Massarosa (LU) - Italia