Cheapnet: Come Funziona, Copertura, Offerte, Numero Verde

Cheapnet si differenzia dagli altri internet provider per il suo mettere a disposizione degli utenti, oltre ai servizi di connettività classica (fibra ottica, ADSL e telefono fisso), anche un'ampia serie di servizi: hosting, acquisto di spazi di dominio, fornitura di indirizzi PEC, ecc. Il servizio di connessione internet si basa su diverse tecnologie in modo da poter rispondere più agevolmente alle diverse necessità degli utenti.

• Cheapnet in breve:
• Cheapnet è un operatore internet che mette a disposizione offerte basate su tecnologie diverse: ADSL, fibra ottica e wireless.
• La copertura in Italia varia molto in base al luogo e alla tecnologia.

Come funziona Cheapnet?

Cheapnet è una multi-servizi attiva principalmente nell'ambito della telefonia e delle telecomunicazioni. Nata nel 2000, è riuscita a raggiungere in poco tempo ottimi risultati riuscendo ad affermarsi come azienda concorrente dei principali internet provider italiani.

La mission aziendale è quella di riuscire ad assicurare una serie di servizi gratuiti di base agli utenti tra i quali una webmail, uno spazio internet free da usare per esempio per la realizzazione di un sito internet, il servizio antivirus e antispam per la posta elettronica e l'assistenza tecnica. La gratuità di questi servizi viene assicurata grazie al reinvestimento di una parte dei ricavi provenienti dalla vendita di servizi internet come: abbonamenti per connessione ADSL e fibra, VoIP, hosting e domini.

I servizi internet di Cheapnet

Dal punto di vista della telefonia e della connessione internet, Cheapnet mette a disposizione principalmente 4 tipi di offerte:

• Wireless → offre una connessione internet via onde radio in grado di raggiungere una velocità di download fino a 100 Mbps;
• Fibra → il servizio viene offerto in collaborazione con Open Fiber e permette di avere una connessione, nelle zone sotto copertura, che può raggiungere la velocità di 1 Gbps in download;
• ADSL → è l'ideale per le zone non ancora raggiunte dalla fibra ottica come servizio alternativo a quello wireless. Permette, nelle migliori condizioni, di ottenere una velocità massima di 20 Mbps in download;
• CheapVoip → è l'offerta "solo voce" per chi desidera attivare soltanto una linea telefonica. Il servizio viene messo a disposizione tramite tecnologia VoIP.

Tutte le offerte sono che includono internet sono da considerare delle promo "internet + telefono" attivabili anche senza la classica linea telefonica: in nessun caso, quindi, è previsto il pagamento del canone Telecom.

Attualmente, al contrario, non sono previste offerte per il mobile.

Come Verificare la Copertura?

Cheapnet ha, in generale, un buon livello di copertura in Italia rispetto agli altri operatori. Molto, però, dipende dal servizio che si desidera attivare. La copertura per internet Wireless, per esempio, divide in due parti il Paese: il Centro-Nord ha una copertura Cheapnet pressoché capillare per questo servizio; al contrario, il Centro-Sud ne ha una bassissima.

La copertura per la fibra ottica, invece, è strettamente connessa a Open Fiber: le zone che sono già state raggiunte risultano coperte anche per Cheapnet.

Per il servizio Wireless è disponibile anche una mappa delle aree raggiunte dal servizio che è possibile trovare sul sito web ufficiale.

Le principali Offerte Internet, Wireless e Fibra di Cheapnet

Sono principalmente 3 le offerte legate alla connettività internet che possono essere attivate con Cheapnet, tutte disponibili anche per i clienti business:

Offerta Wireless Cheapnet

Internet via radio + telefono	Info
A partire da 26,90 €/mese	Internet senza limiti fino a 100 Mbps in download Fino a 50 Mbps in upload Fino a 16 indirizzi IP statici pubblici CheapVoIP incluso (linea telefonica via internet).

Offerta Cheapnet Fibra

Fibra + telefono	Info
A partire da 36,90 €/mese	Internet senza limiti fino a 1 Gbps in download Fino a 500 Mbps in upload Fino a 16 indirizzi IP statici pubblici CheapVoIP incluso (linea telefonica via internet)

Offerta Cheapnet Facile ADSL 20 Mega

ADSL + telefono	Info
A partire da 28 €/mese	Internet senza limiti fino a 20 Mbps in download Fino a 1 Mbps in upload Indirizzo IP pubblico dinamico o statico CheapVoIP incluso (linea telefonica via internet)

Tutte e tre le offerte possono essere attivate anche se non si possiede la classica linea telefonica analogica. Oltre alle precedenti offerte è possibile attivare anche una tariffa "solo telefono fisso" destinata a chi non ha bisogno di internet a casa ma non vuole rinunciare alle chiamate. Anche in questo caso il servizio voce è in VoIP.

L'offerta si chiama CheapVoIP e il suo piano base prevede:

• 0 scatto alla risposta;
• chiamate gratis tra utenti CheapVoIP, numeri 800 e 803;
• possibilità di mantenere il proprio numero fisso;
• possibilità di essere attivata sia dagli utenti domestici, sia dagli utenti business.

La tariffa applicata alle chiamate dipende dall'offerta CheapVoIP che si decide di sottoscrivere:

Il contratto e i moduli per disdetta e recesso

I contratti internet Cheapnet generalmente hanno una durata minima di 12 mesi e possono essere disdetti in qualsiasi momento. La disdetta può prevedere il pagamento di costi, variabili in relazione al tempo di permanenza, ai dispositivi collegati all'offerta sottoscritta o all'eventuale presenza di promozioni attive.

Si ha comunque la possibilità di avvalersi del diritto di ripensamento entro 14 giorni dalla sottoscrizione del contratto: in questo caso non sono previsti costi da sostenere.

Le adesioni alle offerte vengono fatte tramite moduli appositi che possono essere scaricati direttamente dal sito internet ufficiale, in base all'offerta che si desidera sottoscrivere.

Per il recesso, invece, bisogna compilare il seguente modulo con i dati richiesti in base all'offerta sottoscritta, allegare il documento d'identità dell'intestatario del contratto e inviarlo tramite raccomandata A/R a CWnet St.rt.lt., Via Degli Oliveti 110, 54100 Massa (MS).

Leggi anche: Come fare lo speed test Cheapnet

Contatti Cheapnet e servizio assistenza

Il servizio di assistenza clienti Cheapnet può essere contattato in modalità diverse. È a disposizione, in particolare, una chat sul sito ufficiale, degli indirizzi e-mail da usare in base alle necessità e due numeri telefono di cui un numero verde gratuito.

Il servizio clienti via telefono e chat, in particolare, è attivo dal lunedì al venerdì dalle 9:30 alle 12:30 e dalle 15:00 alle 18:00.

La sede legale, invece, si trova al seguente indirizzo:

CWNET S.r.l.
Via degli Oliveti, 110
54100 Massa (MS)