Huawei Video è un'app per cellulari Huawei e Honor che, attraverso un abbonamento mensile, consente l'accesso a film, serie tv e programmi da vedere in streaming.

Cosa propone Huawei Video?
Nome	Cosa Vedo?
Huawei Video 4.99 €/mese (3 mesi di prova gratuita)	Film e serie tv sia inedite che in seconda o terza visione

Cos'è Huawei Video?

Huawei Video è l'app per il video streaming di Huawei. Dopo aver attivato l'abbonamento, l'utente trova in catalogo un insieme di contenuti pensati per il proprio smartphone o tablet: serie tv, film, documentari e contenuti dedicati allo sport e all'intrattenimento.

Molti video sono inclusi gratuitamente nella piattaforma, altri possono essere noleggiati a partire da 0.99€. Tra i film a noleggio ci sono titoli del passato ma anche altri più recenti.

L'app Huawei Video è preinstallata nella maggior parte dei dispositivi Huawei in particolare in quelli che hanno il software EMUI 8.1 o superiore. Altrimenti è possibile scaricarla: è sufficiente, in questo caso, avere il software EMUI 5.0. Naturalmente per usarla è necessario sottoscrive l'abbonamento anche nel caso di un dispositivo proprietario Huawei o Honor.

Quali contenuti sono disponibili su Huawei Video? All'interno di Huawei Video sono presenti titoli di diversi legati ai produttori con cui la società ha stretto accordi. Ci sono film e contenuti del gruppo ViacomCBS, Paramount, Rai, Discovery, Lionsgate e altri ancora. Al suo interno è presente anche il canale Rakuten Tv che permette di noleggiare i film del catalogo.

Come Funziona Huawei Video?

Huawei Video consente di connettere fino a 2 device: è possibile usare lo stesso account, quindi, sia sullo smartphone, sia sul tablet. Per usare l'applicazione, oltre ad avere il software di sistema EMUI 5.0 o superiore, è necessario aver creato uno Huawei ID.

Come avere uno Huawei ID? Lo Huawei ID permette di accedere a tutti i servizi Huawei come i temi, il cloud, l'AppGallery da cui scaricare le applicazioni. Per registrare lo Huawei ID basta andare nelle Impostazioni dal proprio telefono, cliccare su Accesso con Huawei ID, registrati e seguire le istruzioni. A quel punto va inserito il numero di telefono e il codice di verifica inviato via SMS. In alternativa si può inserire l'indirizzo e-mail.

L'interfaccia con cui si presenta agli utenti Huawei Video è molto simile a quella dei diversi operatori streaming in circolazione. I contenuti sono suddivisi per categorie: ci sono dei titoli consigliati, le nuove uscite e si può navigare tra film e serie tv, documentari, programmi e video di vario tipo. Ci sono anche dei contenuti gratuiti che possono essere fruiti anche senza essere abbonati. Attivando l'abbonamento premium, invece, si accede a tutto il catalogo e si può effettuare il download per la visione offline dei contenuti.

Tra le funzioni più interessanti c'è il Parental Control per impedire l'accesso a contenuti vietati ai minori. Esiste anche la funzione Wise Video che adatta la qualità dell'immagine e del suono alla larghezza di banda della rete mobile. Naturalmente per usare l'app e i suoi contenuti è necessaria una connessione internet mobile.

Cosa occorre per usare Huawei Video?
Smartphone Huawei/Honor con Emui 5.0 o superiore
Huawei ID
La registrazione al servizio

Quanto Costa Huawei Video?

L'app è gratuita ma il servizio premium in abbonamento di Huawei Video ha il costo di 4.99 €/mese, con rinnovo automatico ogni mese. Subito dopo l'attivazione è prevista una prova gratuita di 3 mesi al termine della quale inizia l'abbonamento. L'importo viene detratto dal metodo di pagamento scelto: è necessario inserirlo 24 ore prima della scadenza del periodo di prova.

Come Disattivare l'abbonamento a Huawei Video?

Se l'utente non vuole più usare l'app Huawei Video, può decidere di disattivare l'abbonamento. Naturalmente la disattivazione del rinnovo automatico va fatta prima della detrazione dell'importo del mese successivo. In ogni caso, la validità proseguirà fino alla scadenza del periodo già compreso nell'ultimo pagamento.

Per disattivare il rinnovo automatico basta entrare nell'app, recarsi nella pagina Impostazioni, cliccare su Abbonamento, cercare Huawei Video e disattivare il rinnovo automatico.

Huawei Video, l'Assistenza Clienti

In caso di problemi durante la registrazione o nell'uso di Huawei Video è possibile contattare il servizio clienti dell'operatore. Tutte le informazioni relative all'assistenza si trovano nella pagina del sito dedicata.

Ci sono tre modi, in particolare, per contattare l'assistenza Huawei:

Usare il servizio chat presente sul sito;
Riempire il form di contatti;
Parlare con un operatore telefonico al numero verde 800.191.435

Si può interagire con l'assistenza clienti Huawei attraverso la chat live, attiva tutti i giorni dalle 8 alle 21:00 festivi esclusi. Basta entrare nella pagina del supporto clienti e cliccare su Chatta Ora. Automaticamente si apre una chat con un messaggio di benvenuto, una volta inserito il proprio nickname si passa alla chat con l'operatore.

In alternativa c'è un numero di telefono 800 191 435 attivo tutti i giorni dalle 8 alle 21:00 con operatori sia in italiano che in inglese.

Infine, si può scrivere una e-mail. Per farlo, basta scorrere in basso nella pagina dedicata al supporto e cliccare su "Email": si aprirà un modulo preimpostato in cui inserire i propri dati e la tipologia di problema riscontrato.