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Airalo: offerte, numero verde e copertura

Airalo è il marketplace di eSIM ideale per viaggiatori, con copertura in oltre 200 Paesi e app dedicata per gestire facilmente i tuoi piani dati. Offre assistenza clienti veloce via chat e email, funzioni smart come avviso esaurimento dati e ricariche rapide. Scopri la comodità di connetterti ovunque senza SIM fisica, scegliendo l’offerta che meglio si adatta alle tue esigenze.

Airalo in breve: chi è l'operatore?

Fondata negli Stati Uniti nel 2019, Airalo è oggi uno dei principali rivenditori di eSIM al mondo, con oltre dieci milioni di utenti.

L'obiettivo è semplificare l'accesso a internet all'estero, offrendo SIM virtuali facili da acquistare e installare, ideali per turisti e lavoratori nomadi.

Le eSIM internazionali di Airalo: come funzionano?

Airalo è uno dei più noti fornitori di eSIM internazionali, soluzioni pensate per chi ha bisogno di connettersi a Internet quando viaggia all’estero. Con Airalo puoi acquistare e attivare una SIM virtuale direttamente dal sito web o tramite l’app dedicata, valida in oltre 200 Paesi.

La tecnologia eSIM consente di ottenere un piano dati senza dover inserire una SIM fisica. Dopo aver scelto il piano (locale, regionale o globale), ricevi un QR code via email, che ti permette di installare e attivare la scheda virtuale in pochi minuti, ovunque nel mondo.

Tutte le offerte Airalo prevedono un certo quantitativo di dati, con durate flessibili: solitamente da 7, 15 o 30 giorni. Non cambia il numero di telefono, e non serve recarsi in negozio: tutto il processo avviene online, in modo semplice e veloce.

Le eSIM internazionali sono ideali se viaggi per lavoro o per turismo e desideri restare subito connesso senza spendere cifre elevate in roaming o dover acquistare SIM locali tradizionali. L’unico requisito è possedere uno smartphone o tablet compatibile con la tecnologia eSIM.

Vantaggi e Svantaggi eSIM Airalo
Vantaggi Svantaggi
  • Copertura in oltre 200 Paesi, con connessione immediata all’arrivo
  • Attivazione digitale rapida tramite app o sito web
  • Piani flessibili e senza abbonamento mensile
  • Nessun bisogno di cambiare SIM fisica o numero
  • Richiesto un dispositivo compatibile con la tecnologia eSIM
  • Non include chiamate vocali o SMS, solo dati Internet
  • La copertura e la velocità possono variare in base al Paese e all’operatore locale
  • Assistenza solo via app, email o social, senza centri fisici

Recensioni su Airalo: cosa pensano i clienti?

Il mercato delle offerte di telefonia mobile è sempre più complesso e ricco di opportunità; leggere le opinioni di chi ha già provato i servizi di un operatore può aiutarti a scegliere la soluzione più adatta alle tue esigenze. In particolare, ecco come viene valutato Airalo dagli utenti:

4.2

9 recensioni

67%
11%
11%
0%
11%

Airalo raccoglie opinioni contrastanti da parte dei clienti, con una valutazione media di 3.9 su un totale di oltre 20.500 recensioni su piattaforme diverse.

Tra i punti di forza segnalati, i clienti apprezzano la semplicità della gestione tramite applicazione, la possibilità di attivare eSIM rapidamente e la convenienza dei costi durante i viaggi in molti Paesi.

Molti utenti evidenziano inoltre la copertura generalmente buona nelle grandi città di vari Stati e l’utilità di poter avere offerte regionali, sfruttando un'unica SIM virtuale per più nazioni.

Tra i punti critici, alcuni clienti lamentano connessioni lente o instabili in determinate aree, soprattutto in alcune zone dell’Asia come India e Indonesia, oppure in aree rurali o isolate.

Viene anche notata la variabilità della copertura e delle prestazioni, dipendente dalle reti locali partner, e in rari casi la difficoltà nel ricevere assistenza puntuale in situazioni complicate.

Contatti Airalo: numero verde e assistenza clienti

Di seguito trovi tutte le informazioni utili sull'assistenza Airalo per conoscere le modalità di contatto messe a disposizione dall'operatore.

Se hai bisogno di assistenza con la tua eSIM Airalo, puoi contattare il servizio clienti in diversi modi. Il canale principale è tramite la chat in tempo reale disponibile nell'app o nell'area clienti del sito. In alternativa, puoi inviare un'email dedicata o utilizzare i messaggi privati sui social ufficiali di Airalo.

Servizio clienti Airalo: contatti utili
Servizio Recapito
Email [email protected]
Modulo di contatto web www.airalo.com/it (sezione "Contattaci")
Social ufficiali @airalo
Chat in app/area clienti Disponibile su app Airalo e sito

Airalo non dispone di negozi fisici dedicati all’assistenza in Italia. Puoi però avere tutto il supporto di cui hai bisogno tramite la zona clienti online e tramite la comoda app Airalo, scaricabile gratis sia per Android che per iPhone.

La sede legale di Airalo è: 6 Raffles Blvd, Suite 03-308 Marina Square, Singapore 039594.

Airalo: storia, numeri e risultati

Airalo nasce nel 2019 negli Stati Uniti d’America per iniziativa di Abraham Burak e Bahadir Ozdemir, due imprenditori definiti “nomadi digitali”, che hanno vissuto in prima persona le difficoltà di connettersi a internet da Paesi esteri. L’intuizione parte dalla necessità di semplificare l’accesso a internet per viaggiatori e lavoratori itineranti sfruttando la tecnologia delle eSIM, ossia le SIM virtuali che non richiedono l’inserimento fisico di alcuna scheda.

L’azienda, dopo diversi round di investimenti internazionali, si è rapidamente affermata sul mercato globale come uno dei principali marketplace di eSIM. Il suo modello di business le permette di offrire connessioni mobili in centinaia di nazioni, senza rete fisica proprietaria, ma appoggiandosi a più operatori partner strategici.

  • Airalo si distingue per la copertura in Italia tramite le reti di TIM, Vodafone e WindTre, assicurando accesso fino al 5G dove disponibile.
  • L’applicazione mobile Airalo consente la gestione completa dell’offerta eSIM, tra cui attivazione, ricarica e monitoraggio del traffico dati.
  • Oltre alle offerte per singole nazioni, il provider propone eSIM regionali e globali, ideali per chi viaggia frequentemente nel mondo.

Attualmente il servizio Airalo è focalizzato esclusivamente sulla fornitura di dati mobili tramite eSIM. Non offre servizi di internet fisso, né soluzioni per la telefonia tradizionale, né è attivo nel settore energetico con offerte luce e gas. Tuttavia, grazie alle sue proposte flessibili, si rivolge sia a clienti privati sia a utenti business, risolvendo le principali esigenze di connettività dei viaggiatori di oggi.

L’azienda ha sede legale a Singapore, ma il team è distribuito in oltre cinquanta Paesi, a richiamo della vocazione internazionale e flessibile che la caratterizza sin dalle origini. Ad oggi Airalo conta più di dieci milioni di utenti attivi in tutto il mondo, confermandosi una realtà di riferimento nell’universo della connettività globale.

Nota dell'autore

Questo articolo su Airalo è stato creato da Barbara Micozzi con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei.
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