Numero Verde Levigas: tutti i Contatti del Servizio Clienti

Puoi contattare l’assistenza clienti Levigas tramite numero verde 800.464.191, e-mail [email protected], WhatsApp 02.89426412 o accedere all’area clienti online per gestire le tue utenze.

Il numero verde e i contatti di Levigas

Se sei un cliente di Levigas, molto probabilmente ti sarà capitato di voler entrare in contatto con il suo customer care per avere maggiori dettagli sul contratto o, più probabilmente, per ricevere supporto di natura tecnica o amministrativa.

Levigas mette a disposizione dei propri clienti diversi canali ufficiali per l’assistenza e il supporto sulle forniture di luce e gas. I recapiti sono pensati sia per chi desidera ricevere informazioni commerciali, sia per la gestione di pratiche o problematiche tecniche.

Cosa puoi fare con il numero verde Levigas?

Chiamando il numero verde Levigas puoi:

• Richiedere informazioni sulle offerte, bollette, attivazioni o disattivazioni;
• Segnalare problemi di fatturazione o forniture attive;
• Chiedere chiarimenti sulle pratiche di voltura, subentro, cambio intestatario;
• Ricevere supporto nella registrazione e nell’uso dell’area clienti online;
• Ottenere assistenza per invio autoletture o modifica dati contrattuali;
• Parlare direttamente con un operatore per tutte le esigenze legate ai tuoi contratti di luce e gas.

Dopo la chiamata, una voce guida ti fornirà le opzioni disponibili in base al tipo di richiesta.

Per evitare lunghe attese, il consiglio è di telefonare al numero verde Levigas nelle prime ore della mattina oppure nella fascia tra le 14:00 e le 15:30.

Generalmente il servizio è meno congestionato nei giorni di metà settimana (martedì, mercoledì e giovedì).

Evita di chiamare il lunedì mattina e nell’orario subito dopo le 18:00, quando si registra il maggior volume di chiamate.

Come segnalare un guasto a Levigas

In caso di guasto alla rete elettrica o blackout con fornitore Levigas, non bisogna contattare il servizio clienti Levigas ma il distributore locale, ovvero la società che gestisce materialmente la rete nella propria zona. Il numero verde di pronto intervento, attivo 24 ore su 24, è sempre riportato in bolletta e varia in base al territorio.

Per emergenze sul gas (fuoriuscite, odore sospetto, perdite o problemi al contatore) bisogna chiamare subito il numero di pronto intervento del proprio distributore, anch’esso indicato sulla bolletta e operativo h24. Levigas può essere contattato per informazioni commerciali o assistenza clienti al numero verde 800.464.191, dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 18:00.

Solitamente, trovi chi è il distributore locale della tua zona nella prima o seconda pagina della bolletta, ma puoi fare una ricerca rapida anche qui di seguito nel nostro tool online:

L'Area clienti e le altre forme di contatto con Levigas

Levigas mette a disposizione dei propri clienti una Area Clienti online accessibile dal sito ufficiale, previa registrazione tramite codice cliente e codice fiscale o partita IVA. Una volta effettuato l’accesso, è possibile consultare le bollette, verificare i consumi, inviare l’autolettura gas, aggiornare i dati e inviare richieste di assistenza in totale autonomia, 24 ore su 24. L’area clienti rappresenta lo spazio principale per gestire la propria fornitura in modo semplice e veloce.

Sul sito Levigas è inoltre presente una chat dedicata che consente di parlare direttamente con un operatore, ricevere informazioni e supporto su offerte, pagamenti e gestione del contratto. Levigas è attiva anche sui principali social network: è quindi possibile inviare messaggi e richiedere supporto all’assistenza tramite Facebook, Instagram, Linkedin e X.

Come funziona l'App di Levigas?

Levigas dispone di un'area clienti online, dove poter gestire le proprie forniture luce e gas. Tuttavia, questo servizio non è disponibile tramite app. 

Gli sportelli e i negozi di Levigas

Levigas offre diversi sportelli ufficiali e punti fisici dedicati ai clienti su tutto il territorio italiano, soprattutto in Lombardia, Puglia, Molise, Calabria e Veneto. Questi sedi, chiamati Levigas Energy Point o semplicemente sportelli Levigas, permettono di attivare nuove forniture luce e gas, ricevere assistenza, chiarimenti sulle bollette, presentare richieste di voltura o subentro e accedere alle promozioni come “Porta un amico”. In molti Levigas Energy Point è inoltre possibile pagare bollette, ricariche, F24, bollo auto e usufruire di vari servizi di sportello. Gli orari variano in base allo sportello, perciò si consiglia di consultare la pagina dedicata sul sito Levigas per trovare indirizzo, telefono e orari di apertura dello sportello più vicino e, se necessario, prenotare un appuntamento per ridurre le attese.