Numero Verde Levigas: tutti i Contatti del Servizio Clienti

Puoi contattare l’assistenza Levigas tramite numero verde 800.464.191, WhatsApp 02.89426412, e-mail [email protected] oppure accedere all’area clienti online per gestire autonomamente la tua fornitura.

Il numero verde e i contatti di Levigas

Se sei un cliente di Levigas, molto probabilmente ti sarà capitato di voler entrare in contatto con il suo customer care per avere maggiori dettagli sul contratto o, più probabilmente, per ricevere supporto di natura tecnica o amministrativa.

Levigas mette a disposizione diversi canali ufficiali per l’assistenza clienti, sia per privati che per aziende, garantendo risposta puntuale a richieste su forniture di luce e gas. Di seguito trovi i recapiti aggiornati per parlare con l’operatore, inviare segnalazioni o richiedere chiarimenti.

Cosa puoi fare chiamando il numero verde Levigas?

Contattando il numero verde Levigas 800.464.191 puoi chiedere informazioni sulle offerte attive, gestire pratiche come allacci, volture, subentri, invio autolettura gas e ricevere assistenza sulle bollette.

Il servizio clienti fornisce supporto sia a chi ha già una fornitura attiva, sia a chi vuole diventare cliente Levigas. Gli operatori rispondono anche in caso di problemi tecnici con la fornitura e sulle procedure amministrative.

Se preferisci, puoi mandare una richiesta scritta tramite e-mail o inviare un messaggio WhatsApp per ricevere risposte senza dover aspettare in linea telefonica.

In base alle esperienze più comuni, il numero verde Levigas risulta meno congestionato nelle prime ore del mattino, tra le 9:00 e le 10:30, oppure all’apertura della fascia pomeridiana verso le 14:00.

Risulta invece più affollato vicino all’orario di chiusura (dopo le 17:00) e subito dopo mezzogiorno. Per ridurre i tempi di attesa, conviene evitare questi orari di punta.

Come segnalare un guasto a Levigas

In caso di guasto sulla rete elettrica o di blackout, non bisogna contattare Levigas ma il distributore locale responsabile della zona. Il numero di pronto intervento del distributore è riportato in bolletta e resta attivo 24 ore su 24 e 7 giorni su 7. Solo il distributore può intervenire in caso di anomalie al contatore, interruzioni di corrente o guasti sulla linea.

Per segnalare fughe di gas, odore di gas o guasti al contatore del gas, bisogna contattare subito il numero di emergenza indicato sulla bolletta, operativo h24 e gratuito. Il distributore invierà i tecnici per la sicurezza e il ripristino. Il servizio clienti Levigas (800.464.191) è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 18:00, ma gestisce solo informazioni commerciali, non interventi sulla rete.

Solitamente, trovi chi è il distributore locale della tua zona nella prima o seconda pagina della bolletta, ma puoi fare una ricerca rapida anche qui di seguito nel nostro tool online:

L'Area clienti e le altre forme di contatto con Levigas

Levigas mette a disposizione dei propri clienti un’Area Clienti online attiva sul sito ufficiale, accessibile previa registrazione tramite il Codice Cliente e Codice Fiscale o Partita IVA. All’interno dell’area riservata, è possibile consultare consumi, scaricare le bollette, verificare i pagamenti effettuati, inviare l’autolettura del gas e richiedere assistenza in autonomia. Le credenziali vengono inviate via e-mail dopo la registrazione e dovranno essere modificate al primo accesso per motivi di sicurezza.

Sul sito ufficiale al momento non è presente una chat per parlare in tempo reale con un operatore. Tuttavia, Levigas è attiva sui principali social network: è quindi possibile richiedere supporto e inviare messaggi tramite le pagine ufficiali dell’azienda, che rappresentano un canale rapido e alternativo per contattare il servizio clienti.

Come funziona l'App di Levigas?

Levigas dispone di un'area clienti online, dove poter gestire le proprie forniture luce e gas. Tuttavia, questo servizio non è disponibile tramite app. 

Gli sportelli e i negozi di Levigas

Levigas offre ai suoi clienti punti fisici denominati Levigas Energy Point, oltre a sportelli ufficiali nelle principali città italiane come Milano, Campobasso, Foggia e Crotone. All’interno di questi sportelli è possibile svolgere operazioni come attivazione di contratti luce o gas, gestione delle bollette, invio autoletture, assistenza clienti e richiesta informazioni sulle promozioni. In alcune sedi, i Levigas Energy Point offrono anche pagamento bollettini, F24, ricariche telefoniche e altri servizi di utilità. Per trovare lo sportello Levigas più vicino basta consultare la pagina dedicata sul sito ufficiale (levigas.it/informazioni-utili/sportelli/) dove sono disponibili indirizzi e orari aggiornati. Si consiglia di verificare la presenza del servizio desiderato e, ove possibile, prenotare un appuntamento per ridurre i tempi di attesa.