Nexi (ex Cartasi) Contatti: Servizio Clienti e Numero Verde

Da Lorenzo Baldassarre

Aggiornato in data 11/07/2023

min di lettura

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Nexi, ex cartasi, mette a disposizione un servizio clienti con numerosi contatti utili a seconda delle diverse esigenze: attivare, bloccare o più semplicemente richiedere assistenza per una carta.

In Breve
Puoi chiamare il Servizio Clienti di Nexi al Numero Verde 800. 99.34.00 per attivare una carta di credito.
Se non sei ancora cliente Nexi puoi telefonare al Numero Verde dall'Italia 800 02.48.22.
Per bloccare una carta Nexi puoi chiamare il Numero verde 800 15.16.16 dall'Italia.

Nexi è una giovane società italiana, nasce il 10 novembre 2017 in seguito alla fusione fra Cartasì e ICBPI, leader nel settore dei pagamenti elettronici con più di 41 milioni di carte gestite e 5,5 miliardi di transazioni all'anno. Oggi il Gruppo Nexi vuole aspirare a diventare una grande realtà italiana, ma con un profilo internazionale.

In questo articolo trovi tutti i contatti utili del servizio clienti Nexi compreso i vari numeri verdi messi a disposizione da questa "PayTech" italana.

Numero Verde Nexi 800. 99.34.00 per Attivazione Carta

Hai ordinato e ricevuto una Carta di Credito Nexi? Puoi attivarla in diversi modi, uno dei quali è attraverso il Servizio Clienti di Nexi. Quali numeri chiamare? Vediamolo subito!

Quali numeri chiamare per attivare la Carta di Credito Nexi?
Numero verde 800.99.34.00 dall'Italia;
Numero a pagamento +39.02.34980.127 dall'estero.

In alternativa puoi attivare la tua Carta di Credito Nexi online accedendo alla tua Area Personale o attraverso l'app Nexi Pay. Puoi attivare la tua carta con il servizio online in qualsiasi momento della giornata e dell'anno, ovvero 24 ore su 24 e 365 giorni l'anno. La registrazione dura non più di 5 minuti. Dovrai avere con te:

la Carta di credito emessa da Nexi o da una Banca Partner;
il tuo indirizzo email;
il tuo codice fiscale;
il tuo cellulare.

Se preferisci utilizzare un canale Social devi sapere che puoi comunicare con il Servizio Clienti di Nexi anche su Facebook e Twitter dal lunedì al venerdì, dalle 8.00 alle 20.00. Puoi fare qualsiasi tipo di domanda, ma la stessa Nexi ti raccomanda alcune linee guida:

Se vuoi chiedere informazioni di carattere generale è preferibile un post/tweet pubblico;
Se vuoi ricevere aiuto per la tua carta o vuoi fare domande che riguardano solo te manda un messaggio privato;
Per nessuna ragione non rendere pubblici i tuoi dati sensibili;
Non pubblicare mai il numero della tua carta.

Contatti utili per chi non è ancora cliente

Nexi Contatti Utili — Nexi offre diversi modi per contattare il suo Servizio Clienti. Non sei ancora cliente? Chiama lo **02.345441.**

Non sei cliente Nexi e vuoi chiamare il Servizio Clienti? Puoi chiamare dalle 8.00 alle 20.00 da lunedì a venerdì il numero a pagamento 02.345441.

Vuoi richiedere una carta individuale o aziendale? Chiama dalle 8.00 alle 20.00 da lunedì a venerdì uno dei seguenti contatti:

Numero verde dall'Italia 800 02.48.22
Numero dall'estero +39.02.3498.0027. La telefonata è a pagamento, ma puoi effettuare chiamate a carico di Nexi.

Se sei un esercente potrebbe interessarti la nexi business. Di cosa parliamo? Leggi il nostro articolo.

Hai smarrito la tua carta Nexi e vuoi bloccarla? Grazie al servizio clienti operativo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, puoi farlo in qualsiasi momento chiamando i seguenti numeri.

Quali numeri puoi chiamare per bloccare la carta?
Numero verde 800 15.16.16 dall'Italia;
Numero +39 02 34.980.020 dall'estero (puoi effettuare chiamate a carico di Nexi);
Numero verde +1 800 473.6896 dagli USA (accessibile soltanto da una linea telefonica USA, fissa o mobile).

Hai bisogno di assistenza sulle carte di credito Nexi, carte prepagate e sulla carta di debito internazionale? Ti seguito ti forniamo i numeri utili per poter entrare in contatto con il Servizio Clienti Nexi dedicato.

Numero a tariffa urbana 02.345444 dall'Italia;
Numero +39 02 34.980.020 dall'estero (puoi effettuare chiamate a carico di Nexi);
Numero verde +1 800 473.6896 dagli USA (accessibile soltanto da una linea telefonica USA, fissa o mobile).

Quando chiamare l'Assistenza Clienti Nexi per le carte di credito, prepagate e di debito? Se vuoi parlare con un operatore dalle 8.00 alle 20.00 da lunedì a venerdì. Se invece vuoi usufruire del servizio self service (la voce automatica) puoi chiamare 24 ore su 24, 365 giorni l'anno.

Contatti utili Servizio Clienti Nexi per Blocco e Assistenza Carte

Servizio Clienti per Carte di Credito Premium e Carte Black

Se hai una Carta di Credito Premium o una Carta Black Nexi puoi usufruire di un servizio clienti ad hoc. Per entrambe le tipologie di carte hai a disposizione un operatore attivo 24 ore su 24, 365 giorni l'anno, proprio in virtù dei benefici di queste determinate carte di credito.

Quali numeri chiamare se hai una carta di credito Premium?
Numero verde dall'Italia: 800 55.66.77
Numero a pagamento dall'estero: +39 02 34.980.028 (puoi addebitare il costo della chiamata a Nexi)
Numero verde dagli USA: +1 800 473.6896

Nel caso delle carte Black hai a disposizione un assistente personale operativo tutti i giorni dell'anno a qualsiasi ora.

Quali numeri chiamare se hai una carta Black?
Numero verde dall'Italia: 800 77.66.44
Numero dall'estero: +39 02 34980213 (puoi addebitare il costo della chiamata a Nexi)
Numero verde dagli USA: +1 800 473.6896

Cerchi un nuovo conto o carta di credito? Potrebbe interessarti leggere una delle nostre guide sulle migliori offerte sul mercato:

Contatti telefonici Servizio Clienti per Programma #iosi e Assicurazione

Cos'è il programma #iosi? È il programma fedeltà di Nexi totalmente gratuito per chi ha una carta Nexi. Grazie al programma #iosi puoi ottenere premi, sconti e offerte su alcuni servizi e prodotti.

Cos'è il Programma iosi Plus? È il programma di fedeltà Nexi più completo di #iosi, dove puoi vincere promozioni e sconti su viaggi, prodotti ed esperienze esclusive e personalizzate, tenendo conto delle tue passioni. Puoi accedere al programma iosi Plus al costo di 1€ al mese direttamente dalla tua Area Personale o dall'app Nexi Pay.

Vuoi ottenere più informazioni sui programmi #iosi e iosi Plus? Per parlare con un operatore puoi chiamare dalle 8.00 alle 20.00 da lunedì a venerdì i seguenti numeri:

Numero verde dall'Italia: 800 15.11.11
Numero a pagamento dall'estero: +39 02 34.980.053 (puoi effettuare la telefonata a carico di Nexi)
Numero verde dagli USA: +1 800 473.6896

In alternativa se pensi che alle tue domande può rispondere il servizio self service (voce automatica) puoi chiamare a qualsiasi ora di qualsiasi giorno dell'anno.

Con la carta di credito Nexi hai a disposizione un'assicurazione gratuita, per saperne di più ti consigliamo di metterti in contatto con il Servizio Clienti di Nexi a questi numeri:

Numero verde: 800 02.01.69
Numero a pagamento dall'estero +39.02.3498.0136 (possibilità di effettuare la telefonata a carico di Nexi).