Tiscali UltraInternet Fibra Smart Home: cos'era l'offerta con Enel X

Cosa prevedeva Tiscali UltraInternet Fibra Smart Home

L'offerta univa due servizi complementari di operatori partner: la fibra ottica di Tiscali e il servizio Smart Home di Enel X. La componente di connettività garantiva una connessione FTTH di alto profilo, mentre il pacchetto Enel X dava accesso a un ecosistema di prodotti per la casa intelligente, gestibili tramite app dedicata.

Le caratteristiche principali erano le seguenti:

• connessione in fibra ottica FTTH fino a 1 Gbps in download e 300 Mbps in upload;
• modem Wi-Fi in comodato d'uso, incluso nel canone;
• chiamate illimitate verso fissi e mobili nazionali;
• Enel X Smart Home incluso per 6 mesi, con accesso ai prodotti e funzionalità della smart home;
• installazione su appuntamento, a cura di un tecnico Tiscali.

Trascorsi i primi 6 mesi, il servizio Enel X Smart Home si rinnovava su base mensile a costo separato, oppure poteva essere disattivato senza penali, mantenendo solo la componente fibra Tiscali.

Il servizio Smart Home di Enel X

Il pacchetto Smart Home incluso nell'offerta forniva accesso ai principali servizi di domotica di Enel X. La gamma includeva dispositivi intelligenti per il controllo dell'illuminazione, la regolazione del riscaldamento, la sicurezza domestica con sensori di movimento e telecamere, e la gestione energetica tramite presa Wi-Fi che monitora i consumi in tempo reale.

L'integrazione avveniva tramite un'unica app Enel X, compatibile con i principali assistenti vocali (Alexa e Google Assistant). Il cliente poteva controllare lo stato dei dispositivi da remoto, programmare scenari automatici e ricevere notifiche di anomalie.

Le alternative attualmente attivabili

Anche se il pacchetto unico Tiscali + Enel X non è più disponibile, è possibile ottenere lo stesso risultato attivando separatamente le due componenti:

• componente fibra: Tiscali UltraInternet Fibra in FTTH fino a 2,5 Gbps;
• smart home: i prodotti Enel X Home sono acquistabili sullo store ufficiale di Enel X, con possibilità di abbonamento mensile ai servizi avanzati;
• FWA: Tiscali UltraInternet Wireless nelle zone non coperte da fibra.

In molti casi, l'attivazione separata risulta più conveniente nel lungo periodo, perché consente di scegliere solo i dispositivi smart effettivamente utili e di evitare il rinnovo automatico dopo i primi 6 mesi promozionali.

Copertura e installazione

L'offerta richiedeva la copertura in fibra ottica FTTH, attivabile solo nei Comuni raggiunti dalla fibra ottica fino alle singole abitazioni. Prima dell'attivazione era obbligatorio effettuare una verifica di copertura. Anche oggi, prima di sottoscrivere un'offerta in fibra è consigliabile verificare la copertura Tiscali presso il proprio indirizzo.

L'installazione avveniva su appuntamento concordato con il cliente. Il tecnico Tiscali consegnava il modem Wi-Fi, lo configurava e si occupava anche dell'abbinamento iniziale con l'app Enel X per attivare il pacchetto Smart Home.