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Come Parlare con un operatore Bismart: Numero e Contatti

Aggiornato in data
min di lettura

L'assistenza clienti Bismart può essere raggiunta mediante il numero verde 0239 198 094. In alternativa, è disponibile l'indirizzo e-mail [email protected], una PEC e un indirizzo postale.

Contatti Bismart
RecapitoDettagli
Servizio Clienti0239 198 094
Mail per l'Assistenza[email protected]
Mail per l'Assistenza[email protected]
Indirizzo PEC[email protected]
  • Parlare con un Operatore Bismart in breve:
  • Il servizio clienti dell'operatore risponde dal Lunedì al Venerdì dalle 9.00 alle 19.00.
  • È possibile contattare Bismart anche tramite la posta ordinaria all'indirizzo della sede principale sita in provincia di Bologna.
  • Il provider è inoltre presente con propri profili attivi sui social Facebook, Twitter, Instagram e Linkedin.

Contattare Bismart: Numero e Recapiti

Per qualsiasi dubbio, problema o richiesta di informazioni, puoi entrare in contatto con il supporto Bismart effettuando una telefonata al numero 02.39.198.094.

Il costo della chiamata sarà pari alla tariffa prevista dal tuo attuale piano tariffario per una normale telefonata verso un numero di linea fissa e la numerazione è accessibile anche dall'estero.

L'assistenza Bismart è disponibile dal Lunedì al Venerdì dalle 9.00 alle 19.00.

Come Richiedere Assistenza Bismart mediante la Live Chat?

Tramite il sito web di Bismart hai, inoltre, la possibilità di contattare un addetto al servizio clienti dell'operatore mediante un servizio di live chat che si avvale dell'app di messaggistica istantanea Telegram.

Questa modalità è accessibile negli stessi orari previsti per l'assistenza telefonica, quindi, dal Lunedì al Venerdì dalle 9.00 alle 19.00.

Se hai necessità al di fuori di questi orari, puoi comunque lasciare un messaggio ed un operatore ti risponderà non appena sarà attivo.

Live Chat di Bismart tramite Telegram
Live Chat ufficiale - Credits: canale TG Bismart

Parlare con un Operatore Bismart via Posta Elettronica o Tradizionale

Se non hai la possibilità di entrare in contatto con un assistente di Bismart mediante una telefonata, puoi utilizzare i seguenti recapiti di posta elettronica ordinaria:

Il provider mette anche a disposizione l'indirizzo di posta elettronica certificata [email protected] che può essere utilizzato per comunicazioni più importanti (come, ad esempio, una disdetta) oppure in caso di mancata risposta agli indirizzi di posta ordinaria.

Se ne hai la necessità, in aggiunta puoi contattare il supporto Bismart mediante una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno spedendola all'indirizzo della sede italiana dell'operatore:

Bismart Italia
P.zza Marconi, 2,
40012 - Calderara di Reno (BO)

Entrare in Contatto con il Supporto Bismart tramite Area Clienti e App

Qualora avessi già sottoscritto un contratto con Bismart, avrai la possibilità di utilizzare l'area clienti qui, un servizio che ti consente di gestire il tuo abbonamento in autonomia accessibile direttamente mediante il portale dell'operatore.

Area Clienti Bismart
Area Clienti Bismart - Credits: My.bismarteurope.com

Attraverso l'Area Clienti Bismart puoi:

  • consultare la documentazione relativa alla tua offerta attualmente attiva;
  • modificare le tue informazioni personali;
  • effettuare la firma del contratto;
  • consultare i tuoi ultimi pagamenti;
  • contattare il servizio clienti del provider attraverso la piattaforma di Helpdesk.

Tutti questi servizi sono disponibili anche attraverso l'applicazione per smartphone Bismart App - Area Clienti che, attualmente, è disponibile solamente per dispositivi Android.

App Bismart App - Area Clienti
App Bismart App - Area Clienti - Credits: Play.google.com

Altri Contatti Bismart

L'azienda Bismart è attiva con un proprio profilo sui principali social network come Facebook, Instagram, Twitter e Linkedin, per promuovere le proprie iniziative e le offerte commerciali.

È possibile contattare direttamente un operatore del provider utilizzando i servizi di messaggistica istantanea disponibili all'interno di queste piattaforme.

Contatti Social Bismart
RecapitoDettagli
FacebookPagina Bismart Europe
TwitterPagina Bismart Europe
InstagramProfilo Bismart Europe
LinkedinProfilo Bismart Europe

Come Contattare Bismart per dare Disdetta?

Per richiedere il recesso dal contratto con Bismart per i soli servizi in abbonamento, è necessario inviare una comunicazione scritta con la dichiarazione di recesso e tutti i documenti richiesti. Prima di procedere, si consiglia di contattare il servizio clienti del fornitore per ottenere l'elenco aggiornato della documentazione necessari.

La comunicazione deve avvenire con un preavviso di almeno 30 giorni e deve contenere in allegato: i dati personali, il numero di telefono e la copia di un documento di identità dell'intestatario del contratto.

Tutti i documenti per la disdetta possono essere inviati tramite una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno all'indirizzo di Bismart Italia - P.zza Marconi, 2, 40012 - Calderara di Reno (BO), o tramite invio di un'email PEC all'indirizzo [email protected].

È importante tenere a mente che la richiesta di recesso non può essere effettuata telefonicamente o tramite altri mezzi di comunicazione, ma deve essere inviata per iscritto utilizzando uno dei metodi sopra indicati.