Roaming Wind Estero: Ecco Cosa Devi Sapere Prima di Partire

Hai un programma un viaggio all'estero? Se sei un cliente WindTre e viaggerai in Europa puoi usare il roaming gratuito. Ti permette, in particolare, di appoggiarti alla rete di un altro operatore per chiamare e navigare su internet da mobile senza costi aggiuntivi.

• L'essenziale
• Con il roaming internazionale Wind Tre puoi usare la tua offerta mobile per chiamare e usare internet quando viaggi nell'UE.
• Viaggerai fuori dall'Europa? In questo caso è meglio attivare un'offerta specifica per l'estero.

Come Funziona il Roaming Wind Tre all'Estero?

Sei in partenza per un viaggio all'interno dell'Unione Europea? L'entrata in vigore della Regolamentazione Europea 2016/2286 il 15 giugno 2017 ha sancito l'abolizione delle maggiorazioni al dettaglio legate alle chiamate e al traffico dati usati all'interno dei Paesi dell'UE.

In altre parole, se hai bisogno di chiamare o usare internet dal tuo smartphone mentre visiti un Paese dell'Unione Europea puoi farlo utilizzando la tua offerta mobile WindTre, senza costi aggiuntivi.

La quantità di traffico che hai a disposizione gratuitamente all'estero è strettamente legata alla tariffa della tua offerta mensile. Terminato il traffico utilizzabile per il roaming gratuito puoi continuare a chiamare e usare internet all'estero pagando un sovrapprezzo.

Di seguito, tutti i dettagli che ti aiuteranno a calcolare la quantità di traffico che hai a disposizione gratuitamente, come si attiva il roaming Wind sullo smartphone e i consigli per chiamare dall'Italia verso l'estero.

Il Roaming Wind si paga?

L'uso gratuito del roaming all'estero è legato ad alcune condizioni. In primo luogo è adatto nel caso di soggiorni occasionali e può essere utilizzato solo nei Paesi membri dell'Unione Europea. In secondo luogo, la quantità di Giga e minuti che si hanno a disposizione varia moltissimo in base al costo della tariffa mensile dell'offerta attivata.

Puoi usare il roaming gratuito WindTre a prescindere dal tipo di offerta sottoscritta. Lo hanno a disposizione, infatti, sia i clienti con offerte ricaricabili, sia quelli con offerte in abbonamento e sia i clienti business.

Terminati i Giga disponibili gratuitamente all'estero Wind è autorizzata ad applicare un sovrapprezzo.

Puoi scoprire facilmente quanti GB gratuiti hai a disposizione all'estero applicando una semplice formula:

2 x [prezzo del pacchetto (iva esclusa) : il massimale previsto per i prezzi all'ingrosso]

Un piccolo esempio con una ipotetica tariffa mensile da 15 € Iva esclusa:

2 x (15 : 2 €) = 15 GB

Per avere un risultato attendibile inserisci la tua spesa mensile al netto del costo di eventuali smartphone o device inclusi nella tua offerta. Intanto, verifica quanti Giga hai per il roaming in Europa.

Hai sottoscritto un'offerta mobile ricaricabile Wind? In questo caso utilizzerai all'estero la stessa tariffazione che usi in Italia. Superata la soglia priva di sovrapprezzo, Wind applicherà la seguente tariffa massima:

• 23 cent/€ al minuto per le chiamate voce effettuate in UE con scatto alla risposta;
• 2 € al minuto verso Paesi extra europei con scatto alla risposta 15 centesimi. Tariffazione a scatti di 60 secondi;
• 7 cent/€ per ogni sms inviato (Europa o Mondo);
• 24 cent/€ a MB per il traffico dati.

Puoi verificare ogni eventuale aggiornamento direttamente sul sito Wind.

Le chiamate verso Ukraine Kyivstar sono illimitate e gratuite fino al 30 settembre 2022 utilizzando i seguenti prefissi: 0038067, 0038068, 0038096, 0038097, 0038098.

Configurare il Roaming Wind Estero su Android e iOS

Hai già calcolato i Giga Wind che hai a disposizione gratuitamente all'estero? Benissimo! Ora non ti resta che scoprire come si attiva il roaming sul tuo smartphone o tablet. Non sempre, infatti, è attivo di default.

Se hai uno smartphone o un tablet Android* procedi in questo modo:

1. Clicca su "Impostazioni";
2. Scorri e clicca su "Altre Reti";
3. Nella schermata successiva, seleziona "Reti mobili" e, subito dopo, "Roaming dati".
4. A questo punto, scegli il tipo di impostazione che fa al tuo caso (se ti trovi all'estero, scegli "Tutte le reti").

Se non riesci a selezionare "Roaming dati" assicurati di aver attivato la connessione dati.

Hai un iPhone* o un iPad*? Allora la procedura da seguire è questa:

1. Clicca su "Impostazioni" e successivamente sulla voce "Cellulare";
2. Nella finestra seguente, clicca su "Opzioni Dati Cellulare";
3. Cerca la sezione relativa al roaming e, nel caso in cui il servizio fosse disattivato, attivalo.

*Le voci potrebbero variare leggermente in base alla tua versione di Android e iOS.

Telefonare dall'Italia all'estero

Il roaming, purtroppo, non può essere utilizzato per chiamare dall'Italia all'estero. In questo caso, infatti, le telefonate da mobile prevedono una tariffa extra che gli operatori applicano in base al Paese di destinazione della telefonata. Le tariffe mobile per le chiamate dall'Italia all'estero applicate da Wind sono disponibili nella sezione dedicata del sito.

Se hai la necessità di chiamare frequentemente un Paese estero, non è consigliabile usare lo smartphone. Il telefono fisso è l'ideale. Alcuni operatori, infatti, mettono a disposizione offerte specifiche con chiamate all'estero incluse. Scopri la nostra classifica di Aprile 2024 sulle migliori offerte per internet a casa!

Le offerte Wind Tre Estero

Non puoi usare il roaming gratuito Wind perché viaggerai fuori dall'Unione Europea? In questo caso è meglio fare il pieno di minuti e Giga attivando una delle offerte che ti permettono di chiamare in Italia dall'estero e viceversa. È consigliabile attivarle anche se hai in programma un viaggio in Europa di più settimane: in questo modo riuscirai a tenere sotto controllo al meglio la tua spesa mensile.

Offerte WindTre per chiamare dall'Italia all'estero

Sei già passato a WindTre e desideri attivare una delle precedenti offerte? Accedi alla tua area personale sul sito Windtre.it oppure contatta il servizio clienti di questo operatore al 159.

3 Consigli extra per Viaggiare Sereni

Quando si programma un viaggio all'estero, breve o lungo che sia, generalmente non si pensa a quanto si potrebbe aver bisogno di chiamare in Italia o usare la connessione internet dello smartphone per restare in contatto con amici e familiari. In molti casi si finisce per restare senza credito sul cellulare e senza la possibilità di comunicare da mobile.

Per questo abbiamo pensato di darti 3 consigli extra: per permetterti di viaggiare più serenamente.

 Memorizza nella rubrica del tuo cellulare il numero del servizio clienti Wind all'estero: in caso di problemi potresti aver bisogno di utilizzarlo. Contatta il 155 oppure, se il numero non dovesse essere attivo, digita e chiama lo +393205000155. La chiamata è gratuita in Europa se hai un'offerta in abbonamento. Se sei un cliente ricaricabile o se chiami fuori dall'Europa verrà applicata la tariffa di 0.468 € al minuto con scatti di 60 secondi.

 Assicurati di avere credito sufficiente sulla tua SIM per il rinnovo mensile dell'offerta che hai sottoscritto con Wind. In questo modo non rischi di dover trovare il modo di ricaricare all'estero. Scopri tutte le modalità per ricaricare la tua sim Wind.

 In albergo e tutte le volte che ti è possibile, disattiva la connessione dati del tuo smartphone e attiva il wifi (se disponibile). In questo modo riuscirai a conservare i tuoi Giga gratuiti qualche giorno in più.