Edison è una azienda storica nella produzione e distribuzione dell'energia elettrica in Italia. Con il passare del tempo ha ampliato la sua offerta fino a diventare uno dei protagonisti del mercato dell'energia nazionale ed europea. In questa guida trovi tutte le informazioni su Edison Energia, le sue offerte per aziende e famiglie e tutti i contatti utili compreso numero verde, area clienti online, l'assistenza.

Essendo attiva anche nella produzione di energia, Edison è uno dei leader del mercato italiano ed europeo per le offerte di luce e gas: a seguire le migliori tariffe proposte.

Offerte Edison Luce e Gas: 19 Aprile 2024
Nome Offerta	Prezzo	Tipologia
Edison World	Indice PUN + Spread 0 €/kWh Indice PSV + Spread 0 €/Smc	Offerta variabile
Edison Fix	0,420 €/kWh 1,50 €/Smc	Offerta bloccata per 1 anno
Edison Prezzo Fisso 12	0,525 €/kWh 2,20 €/Smc	Offerta bloccata per 1 anno
02 947 553 39 Info Offerte Edison 02 947 553 39 Parla con un esperto energia

Edison Luce e Gas: Clienti domestici

Come accennato, Edison garantisce ai propri clienti un ventaglio di offerte ampio, che possa quindi soddisfare le diverse esigenze di utilizzo. L'offerta commerciale, sia per i clienti domestici che business, si divide in: tariffe appartenenti al mercato libero e in tariffe placet.

Offerte placet Le offerte placet sono state introdotte recentemente dall'Arera per assicurare un'ulteriore tutela del clienti finali. Si tratta di proposte commerciali obbligatorie per i fornitori, che consistono in un'offerta rivolta alle famiglie e alle piccole imprese chiara e comprensibile, a prezzi determinati liberamente ma con condizioni contrattuali definite dall'Autorità di Regolazione per Energia Reti Ambiente.

Di seguito le migliori offerte luce e gas per i clienti domestici: Edison World e Edison Prezzo Fisso. L'offerta World è un'offerta variabile ancorata al prezzo luce e gas del mercato all'ingrosso e prevede uno sconto di benvenuto di 25€.

Edison World Luce e Gas
Nome Offerta	Prezzo e Spesa Mensile	Servizi Aggiuntivi
Edison World Luce e Gas	Indice PUN + Spread 0 €/kWh Luce 54,5 €/mese Indice PSV + Spread 0,05 €/Smc Gas 81,5 €/mese	Sconto di 25€ per utenza rateizzato in bolletta per 1 anno.
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*La spesa mensile è calcolata con un consumo di 1800 kWh/anno per la luce e 800 Smc/anno per il gas ad uso riscaldamento di una famiglia di 3 persone. Il prezzo indicato è una stima del prezzo medio del PUN (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato da Acquirente Unico.

Al contrario Edison Prezzo Fisso, con un prezzo bloccato per 12 mesi, include la polizza Casa Relax che prevede l'assistenza sull'impianto di luce e/o gas al costo di 7,50€/mese iva inclusa, e una serie d interventi tecnici illimitati sul proprio impianto elettrico, con un massimale di 2000€ e tutti i costi inclusi (uscita, manodopera e materiali).

Edison Luce e Gas Prezzo Fisso
Edison Luce e Gas Prezzo Fisso	Prezzo	Servizi Aggiuntivi
	F0: 0,525 €/kWh F1: 0,530 €/kWh F23: 0,515 €/kWh Gas: 2,20 €/Smc	Edison Casa Relax
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Offerta non più disponibile!

Edison Web Luce e Gas
Edison Web Luce e Gas	Prezzo	Servizi Aggiuntivi
	F0: 0,405 €/kWh F1: 0,409 €/kWh F23: 0,395 €/kWh Gas: 1,95 €/Smc	Edison Casa Relax
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Edison Luce e Gas: Clienti Business

Per i clienti business, ovvero per tutti i titolari di una partita Iva, una delle migliori soluzioni è l'offerta Edison Web Business. In base al tipo della propria attività, se maggiormente concentrate durante le ore diurne o serali, il cliente può scegliere una tariffa monoraria, senza alcun vincolo d'orario, oppure bioraria con un conseguente risparmio durante il fine settimana e la fascia serale. Con questa offerta è attivabile anche la polizza Prontissimo Business. Al costo di 9,90€/mese garantisce assistenza tecnica h24 attraverso una rete di 1.400 artigiani abilitati a intervenire per qualsiasi malfunzionamento o per opere di manutenzione.

Offerta non più disponibile!

Edison Web Business Luce e Gas
Edison Web Business Luce e Gas	Prezzo	Servizi Aggiuntivi
	F0: 0,232 €/kWh F12: 0,234 €/kWh F3: 0,224 €/kWh Gas: 0,80 €/Smc	Prontissimo Business
02 947 553 39 Ti chiamiamo noi!

Clienti: area clienti e numero verde

Ora che abbiamo visto le offerte principali, scopriamo quali sono i modi per ricevere assistenza sulle proprie utenze Edison luce e gas.

I canali sono abbastanza tradizionali, si passa dal contatto telefonico tramite numero verde Edison, uno per ogni tipologia di cliente, fino all'area clienti My Edison dove si potranno gestire tutte le pratiche e sapere tutte le informazioni riguardo il proprio contratto di fornitura.

COSA FARE	NUMERO O LINK
Le telefonate sono Gratis per chiamate al Numero Verde da rete fissa, da mobile variano in base al piano tariffario del proprio operatore telefonico
Numero Verde clienti mercato libero Edison luce e gas Attivo 24h su 24 da telefono fisso	800 031 141 800 031 143 (fax)
Numero da cellulare clienti mercato libero il costo varia in base al proprio operatore	02 8251 8251
Attiva le Offerte Edison Energia Luce e Gas	02 947 553 39
Servizio Richiamata Gratuita solo per volture, subentri, allacci e nuove attivazioni	Richiamata Gratuita
Numero Verde clienti mercato tutelato Edison luce e gas Attivo 24h su 24 da telefono fisso	800 031 126 800 087 701 (fax)
Pronto intervento clienti Casa Relax	800 608 325 02 94 34 01 75 (fax)
Numero Verde Clienti business Edison Luce e Gas lunedì-venerdì 8-21/sabato 8-18 da telefono fisso	800 031 121 800 031 124 (fax)
Numero Clienti business Edison Luce e Gas lunedì-venerdì 8-21/sabato 8-18 da telefono mobile	02 82 519 999
Assistenza Clienti business su Whatsapp	366 9631014
Contatti per Condomini Per info su Edison Luce e Gas lunedì-venerdì 9-18	02 82 518 078 08 82 518 079 (fax) [email protected]
Contatti per Pubbliche amministrazioni Per info su Edison Luce e Gas lunedì-venerdì 9-18	02 82 518 188 800 031 124 (fax) [email protected]
Mappa Punti Edison	Vai alla pagina
Segnalazioni e reclami	Vai al form di contatto

Come detto oltre ai numeri telefonici appena visti esistono anche tutte le forma di assistenza online più comuni al momento. Infatti è possibile sfruttare l'area riservata disponibile sul sito Edison denominata My Edison, che permette di accedere alle pagine relative alle proprie utenze. Le stesse informazioni e possibilità sono fornite anche dalla app per mobile disponibile sia per gli utenti Android che per quelli iOS.

Registrandosi sul sito Edison sarà possibile accedere quindi all'Area My Edison che fornisce le seguenti informazioni e servizi:

Informazioni di contratto, come ad esempio il codice cliente.
Dati del contatore (codici POD e PDR).
Storico delle bollette passate e calendario delle prossime.
Utili consigli per il risparmio energetico nella sezione "pensato per te".
Possibilità di comunicare l'autolettura del contatore.
Possibilità pagare le bollette.
Possibilità di monitorare l'avanzamento delle pratiche richieste.

Iscrizione libera a My Edison Iscriversi all'area My Edison è possibile anche senza un'utenza Edison luce e gas attiva. In questo caso sarà possibile solamente sfruttare le parti dell'area riservata relative ai consigli sui consumi energetici e l'account appena registrato sarà valido anche per l'accesso allo shop Edison dover poter acquistare alcuni prodotti smart home come lampadine e termostati intelligenti.

Edison: Sportelli e Sede Legale

Oltre al numero verde e alla possibilità di sfruttare l'area clienti online Edison prevede anche una rete di punti vendita sparsa su tutto il territorio nazionale.

I punti fisici di Edison sono si dividono in tre tipologie:

Punti vendita: dove è possibile aderire alle offerte ed acquistare i prodotti che si trovano nell'Edison Shop;
Punti vendita e post vendita: dove oltre all'acquisto di prodotti e servizi si può ricevere la classica assistenza relativa al proprio contratto di fornitura:
Aree di Servizio: Sono stazioni di servizio per auto a metano con approvvigionate da Edison, attiva anche nella fornitura di gas per quel settore.

Si possono scoprire i punti vendita e assistenza o le stazioni di servizio più vicine direttamente dal sito Edison, effettuando la ricerca per regione di appartenenza.

Chiaramente nei punti che forniscono i servizi di post vendita è possibile fare una serie di operazioni altrimenti più complicate tramite numero verde o assistenza online come ad esempio:

Voltura
Subentro
Allaccio
Reclami
Disdetta

Per reclami e disdette è inoltre possibile mandare le raccomandate apposite direttamente alla sede centrale di Edison al seguente indirizzo:

Sede legale e uffici Edison
Foro Buonaparte, 31, 20121 Milano MI

Vantaggi e servizi aggiuntivi di Edison Energia

Operando come fornitore nel mercato libero, Edison Energia offrire ai propri clienti dei servizi accessori che migliorano e completano l'offerta luce e gas.

Edison Ti Protegge Luce/Gas (ex Edison Casa Relax) è il servizio di assicurazione e assistenza agli impianti elettrico e del gas in caso di guasto o malfunzionamento, attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, che prevede interventi illimitati con copertura massima di 3000€ a operazione (senza franchigia), e un rimborso fino a 500€ per il soggiorno in hotel per inagibilità della tua abitazione. L'offerta, da 7,50 € al mese, è riservata a chi ha un qualsiasi contratto Edison luce o gas, e comprende un anno di garanzia su tutte le riparazioni effettuate. La spesa verrà addebitata direttamente in bolletta. L'assicurazione non copre i danni intenzionali, quelli preesistenti, quelli su impianti non a norma o regolarmente mantenuti e quelli comparsi in conseguenza a eventi climatici. Una volta attivato il servizio, verrà rinnovato automaticamente dopo un anno. Chiama il numero di emergenza 800.591.827 e aspetta l'arrivo del tecnico.
Edison Casa Relax: Servizio di pronto intervento disponibile per i contratti sia luce che gas, con assistenza attiva 24 ore 7 giorni su 7. L'offerta comprende un anno di garanzia sulle riparazioni e un controllo completo dell'impianto. Inoltre viene garantito un rimborso fino a 500 € nel caso si debba trascorrere due o più notti fuori casa in caso di inagibilità della propria abitazione.
Edison My Comfort: Si tratta dell'offerta relativa alla climatizzazione presentata in partnership con Samsung. Nel pacchetto dell'offerta è previsto l'acquisto del condizionatore, l'installazione e la consulenza di un tecnico esperto con possibilità di pagamento rateale fino 24 mesi a tasso zero. Inoltre aderendo a questa offerta si ha diritto ad uno sconto di 150 € sulla bolletta luce.
Edison My Sun: Si tratta di una fornitura, completa di installazione, dell'impianto fotovoltaico, con inclusa una batteria per stoccare l'energia prodotta e un bonus in bolletta sull'energia prelevata dalla rete. L'offerta è pensata per andare ad azzerare la spesa in bolletta nell'arco di 10 anni. Inoltre con l'installazione dell'impianto fotovoltaico si ha diritto all'ecobonus con la detrazione fiscale fino al 50% per chi usufruisce si soluzioni ad elevata efficienza energetica.
Edison Energy Control: Servizio che monitora in maniera approfondita i consumi della propria utenza aiutando a risparmiare fino al 20% in bolletta.
Edison Plug&go: Un servizio di noleggio a lungo termini di veicoli elettrici, con installazione di un wall box adatto alla ricarica dell'auto elettrica direttamente presso la propria abitazione. Se si attiva contestualmente una fornitura Edison è possibile usufruire di uno sconto in bolletta.

Edison: quali attività svolge in Italia?

Edison è una società attiva in svariati settori del comparto energetico, con particolare focus sulla produzione, approvvigionamento e vendita di energia elettrica, gas e olio grezzo. Nel campo della produzione di energia elettrica, Edison si attesta come uno dei principali attori di questo mercato, riuscendo a coprire una quota del 6,7% sul totale della produzione nazionale. Questo è reso possibile da un parco produttivo che può contare su impianto con varie tecnologie: sono di diretta proprietà di Edison sia centrali a ciclo combinato gas, sia impianti idroelettrici, solari eolici e a biomasse.

presenza edison in italia — La presenza di Edison sul territorio italiano

Nel settore gas e idrocarburi il peso di Edison è ancora maggiore, essendo infatti il secondo operatore italiano del settore coprendo il 21,2% dell'intero fabbisogno nazionale di gas. Grazie all'attività di estrazione e trasporto del gas naturale attraverso infrastrutture come i gasdotti, Edison riesce a fornire attualmente oltre 20 miliardi di metri cubi di gas per usi sia civili che industriali.

La storia di Edison

Edison è la società impiegata nel settore elettrico più antica di tutta Europa.

1884: Infatti il primo nucleo dell'azienda viene fondato a Milano nel lontano 1884 con il nome completo di Società Generale Italiana di Elettricità Sistema Edison. Essendo la prima società a fornire l'elettricità nella città di Milano, Edison realizza la prima tranvia elettrica del capoluogo lombardo, e sarà protagonista dell'innovazione, anche in termini di infrastrutture fino ai due periodo bellici del 900.

1966: Dopo la seconda guerra mondiale, il gruppo Edison inizia ad investire in altri settori per diversificare le proprie aree di business e nel 1966 in seguito alla fusione con il gruppo chimico Montecatini, nasce Montedison, che diventa il più grande player della chimica privata italiana.

1991: Lo sviluppo di Edison e delle sue attività ebbe un ulteriore accelerata durante gli anni 90. Sfruttando gli incentivi promossi dal piano energetico nazionale del 1991, che promuoveva la produzione di energia da fonti rinnovabili e assimilate favorendo gli autoproduttori, Edison poté espandere ulteriormente il suo recinto di business, consolidando il suo ruolo nel settore idrocarburi, acquisendo numerose riserve di gas naturale.

1999: L'introduzione del decreto Bersani del 1999, con le relative liberalizzazioni del mercato dell'energia, ha permesso ad Edison di aumentare la propria crescita, attirando l'attenzione di molti investitori.

2012: Dal 2000 infatti una serie di tentativi più o meno riusciti di scalata al gruppo sono stati periodicamente effettuati, fino ad arrivare al 2012, anno in cui Edison passa sotto il controllo della francese Électricité de France (EDF).

2018: Edison Energia acquisisce Gas Natural, società spagnola con oltre 400.000 clienti in Italia.

2020: Edison avvia il programma Edison Per l'Italia a sostegno dei clienti colpiti dall'emergenza Covid-19.

2021: Edison ha riacquistato il 70% di E2i Energie Speciali, società leader nel settore eolico in Italia, rilevato il 100% di Vibinum e il 90% di Aerochetto, società con impianti eolici in Puglia e Sicilia e acquistato Hydro Dynamics con i suoi 7 impianti mini-idro in Valle d’Aosta.

2022: Edison entra nel cda della Fondazione Banco dell'energia contro la povertà energetica.

Attualmente la società è impegnata in numerose attività connesse alla produzione di energia potendo seguire interamente la filiera della produzione sia per l'energia elettrica che per il gas. Per la commercializzazione delle offerte di fornitura energetica, a seguito della riorganizzazione del 2012, è nata la società Edison Energia.